Touché Privé

Toucheprive’den haziran ayında altüst takım kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 3 Temmuz tarihinde i...ade sürecini başlattım. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için tüm kan...

Touché Privé’den elbise ve gömlek satın aldım, ürünleri beğenmediğim için 26 Temmuz’da sistemden iade oluşturarak kargoy...a teslim ettim. Uygulamada ve mailde iade sürecinin devam ettiği yazmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 4.600 TL’lik ödemenin iadesi hesabıma hâlâ geçmedi. İade s...

Toucheprive internet mağazasından verdiğim 10379993 numaralı siparişimde yer alan, toplam 3.600 TL tutarındaki ürün için... iade talebinde bulundum. 82e682 numaralı iade işlemim sistemde 29.07.2026 tarihli olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma y...

Novlungo’ Touche privedan aldığım bir Denim pantolon ve bir Denim gömleği iade ettim ancak ücretim hala kartıma yatırılm...adı. Ürünleri 07.07.2026 tarihinde iade ettim, üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Toplam 1900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yapmış...

Touché Privé markasından ceket ve elbise takımı, ayrıca üç gömlek ve birkaç parça alt ürün satın aldım. Ancak siparişimd...e yer alan takımın sadece ceket kısmı tarafıma teslim edildi, elbise hiç gönderilmedi. Ürünlerim 03.08.2026 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün problemiyle birlikte bazı ürünleri...

Touché Privé üzerinden aldığım bir adet gömlek ve bir adet etek, ürünlerin iç göstermesi ve bedenlerinin büyük gelmesi s...ebebiyle iade ettim. 18 Temmuz tarihinde iki ürünün de iade işlemi firma tarafından onaylandı ve süreçte herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak iadenin üzerinden 14 iş günü...

Touche firmasının online satış sitesinden İstanbul’dan yelekli bir takım sipariş ettim. Temmuz ayında teslim edilen ürün...ü, elime ulaştıktan hemen sonra iade ettim. Buna rağmen 1000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. 1033721 numaralı siparişime ilişkin para iadesi için defala...

Touch Prive internet sitesinden aldığım ürün için 29 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Kargo tak...ip bilgilerinden 30 Temmuz’da firmaya ulaştığı görünüyor ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tele...

Touché Privé’den 30.07.2026 tarihinde oluşturduğum 1040612 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri, 04.08.2026 tarihinde Ar...as Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra iade sürecimin başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını beklerken, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağme...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte toplam 5 ürün satın aldım ve bunlardan 4 ürünün iadesini... 29 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın 3.172,50 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş ekranında sadece “iade işlemi d...

Touche markasından aldığım etek, dikişleri hatalı olduğu için 08.07.2026 tarihinde İstanbul’dan kargo ile iade edildi. Ü...rün karşı tarafa ulaştığı halde, kredi kartıma ait iade ücreti üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Firma ile telefonla görüşebileceğim bir ...

Touche markasından Instagram üzerinden iki elbise ve bir pantolon takım siparişi verdim. 6 Ağustos’ta toplam yaklaşık 2....500 TL ödeme yaptım, kartımdan da Iyzico/Toucheprive adına 2.868,75 TL olarak çekim görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde ...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım kıyafet alışverişinde beğenmediğim ürünler için iade talebi oluşturd...um. Ürünleri 25 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve 6068618855822 takip numaralı gönderim üzerinden iademi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine...

Touché Privé Üzerinden aldığım iki üründe beden sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum. Ürünleri 5 Ağustos tarihi...nde iade ettim ve sistemden takip ettiğim kadarıyla iade ürünler firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi y...

Touché Privé’den giyim kategorisinde toplam 5.040 TL’lik alışveriş yaptım. Markanın kalıplarında ciddi beden sorunu oldu...ğu için, en küçük bedenler bile 38 beden giyen biri olarak bana aşırı büyük geldi ve bu nedenle siparişimdeki tüm ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 5 Ağustos’ta iade gönderisini ...

Touché Privé’den aldığım eteği iade ettim ancak 21 Temmuz’dan bu yana iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ürünün bedeli o...lan 850 TL’nin iade süreci tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İade talebim ve işlemlerim sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iaden...

26 Temmuz’da Touché Privé’den internet üzerinden 4 adet gömlek satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra bedenleri... yanlış seçtiğimi fark ederek hem iptal etmek hem de doğru bedenlerle yeni sipariş vermek istedim. Bu amaçla firmaya defalarca telefonla, mesajla ve maille ulaşmaya çalıştım ancak ...

Touché Privé online mağazasından iki takım aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünü beğenmeyerek 29.07.2026 tarihin...de Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Aras Kargo gönderi takip numaram CIOM8AMTZUHJ, referans numarası ise 1036316-iade-658379 olup hizmet türü iade alımı olarak görünmektedir. ...

Touche markasından volanlı tafta etek satın aldım ve ürünü 18.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ür...ünün bedeli olan 850 TL’yi banka kartımla ödemiştim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. WhatsApp üzerinden Touché Privé ile yazışarak #...

Touché Privé’den kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL tutarında bluz satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak ü...zerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herha...

25 Temmuz 2026 tarihinde toucheprive.com üzerinden Touché Prive markasından 1041195 numaralı siparişle dört adet ürün ve...rdim. Siparişim teslim edildiğinde, dört ürün sipariş etmiş olmama rağmen sadece üç ürün gönderildiğini gördüm. “Gömlek yaka kemerli fularlı maxi elbise” isimli pudra (pembe) renk ...

Touché Privé internet sitesinden 4 parça ürün için 9 Ağustos tarihinde kredi kartımla 3.985 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve siparişlerimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şu anda siteye giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorun...