Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé Logo

Touché Privé

Touché Privé Logo
Touché Privé

Şikayetler

11.146 şikayet
Sonuçlarda ara...

İndirimli Fiyattan Sonra Gecikmeli Teslimat Ve İade Kodu Eksikliği

İncinur
İncinur
8 Mayıs 19:08215

26.04.2026 tarihinde Touch Prive’nin online mağazasından 989495 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün bana ula...

1

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Zeynep
Zeynep
8 Mayıs 18:55205

30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé markasından aldığım 973195 sipariş numaralı 2.500 TL'lik alışverişimde 1.500 TL'lik ...

1

İade Talebim Görmezden Gelindi Ve Ürün Hâlâ Gönderildi

Zeynep
Zeynep
8 Mayıs 18:27284

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 28 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden, ...

13 Günlük İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayetim

Ayşegül
Ayşegül
8 Mayıs 18:10188

Touché Privé internet sitesinden satın aldığım 984963 numaralı ürünün iadesini 24 Nisan 2026 tarihinde kargoya vererek g...

Touché Privé Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebime Cevap Gelmemesi

Dilara
Dilara
8 Mayıs 17:24145

Touché Privé internet sitesinden 30.04.2026 tarihinde 3 adet ürün aldım. Aradan geçen 8 güne rağmen ne ürünüm kargoya ve...

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişimin İadesi Talebi

Gülseren
Gülseren
8 Mayıs 17:07172

Toucheoffisal’den kıyafet ürünleri için 3 Mayıs tarihinde 1875 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 994514 numara...

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Merve
Merve
8 Mayıs 16:50139

Touché Privé’den online olarak satın aldığım saten eteği 20 Nisan tarihinde iade ettim. Sipariş numaram #983527. Ürünün ...

1

İade Ürünleri Teslim Edildi, Geri Ödeme 29 Gün Sonra Hâlâ Yansımadı

Ayşegül
Ayşegül
8 Mayıs 16:50287

Touché Privé’den aldığım etek ürününü iade etmek için Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. İki farklı siparişime ait ü...

İade Sürecinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

İlim
İlim
8 Mayıs 16:05227

Touche markasından bir pantolon gömlek takım, ayrıca ayrı olarak bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri beğenm...

Öne ÇıkanKonular

1

İade Ücreti Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Mine
Mine
8 Mayıs 15:31188

Touche Privé’den toplu alışveriş yaptığım ürünlerden birini iade ettim. İade ürünüm 20 Nisan’da firmaya ulaştı, buna rağ...

İade Ücreti Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
İade Ücreti Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
1

Siparişim Gecikti Ve Destek Yanıt Vermiyor

Zeynep
Zeynep
8 Mayıs 15:1524

"Kargoya verildi Teşekkürler"

30 Nisan’da Touché Privé uygulaması üzerinden 992739 numaralı siparişim ile toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında 2 adet ...

Touché Privé İade Ödemelerinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hilal
Hilal
8 Mayıs 13:51252

Touché Privé markasından verdiğim #982045 ve #977140 numaralı siparişlerimi yaklaşık bir ay önce Aras Kargo ile iade ola...

Touche Sitesinde İade İşlemi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Huriye
Huriye
8 Mayıs 13:51129

Touche internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek için 19 Nisan tarihinde E...

1

İade Edilen 4 Bin Liradan Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ukba
Ukba
8 Mayıs 13:34218

Touch üzerinden aldığım 4 adet elbiseyi iade ettim; ancak ödediğim tutar olan 4 bin küsur liranın kredi kartıma hâlen ya...

Kargoya Verilmeyen 995401 Numaralı Kot Ceket Siparişi

Nazlı
Nazlı
8 Mayıs 13:2699

4 Mayıs 2026 tarihinde Touche Giyim’den online olarak bir adet kot uzun ceket satın aldım. 995401 numaralı bu siparişim ...

Acil Sipariş No 994156 Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıtı Yok

Yasemin
Yasemin
8 Mayıs 13:1392

Toucheprive.com üzerinden bir takım siparişi verdim ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. S...

1

İade Bedeli 2.762 TL 18 Gün Bekliyor, Kartıma Yatırılmadı

Habibe
Habibe
8 Mayıs 12:25256

Touce Prive’den 3 adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri için mailime gelen sipariş numarası ve ürün kodu #983358. Ürü...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

Esra
Esra
8 Mayıs 12:15258

27 Nisan tarihinde Touché Privé Butik internet sitesi üzerinden 990090 numaralı toplu bir sipariş verdim. Bugün 8 Mayıs ...

İade Süresinin Aşması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Esra
Esra
8 Mayıs 11:45236

Touché Privé’den 1 Nisan tarihinde yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 7 Nisan’da...

İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Para Geri Ödenmedi

Aylin
Aylin
8 Mayıs 11:20207

8 Mart tarihinde Touché Privé’den 960072 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin içinden sistem üzerinden iade talebi aç...

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Görmezden Gelindi

Kübra
Kübra
8 Mayıs 09:57168

Touché Privé’den aldığım krem rengi, 36/38 beden kruvaze elbiseyi iade etmek için 13 Nisan tarihinde kargoyla firmaya gö...

1

Siparişimin Gönderilmemesi, İletişimsizlik Ve İptal Talebi

Şule
Şule
8 Mayıs 08:38215

Touch Prive’den 29 Nisan tarihinde bir takım ve iki gömlek sipariş ettim. Sipariş numaram #991867. Aradan bir hafta geçm...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör