to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé internet sitesinden 5 Ağustos günü bir gömlek satın aldım. Gömlek üzerimde beklediğimden oldukça büyük durd...uğu için ürünü iade etmek istedim. Firma tarafından belirtilen 0850 255 06 19 numaralı WhatsApp hattına durumu anlatarak yazdım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu hatt
Touché Privé’den online olarak 2 takım satın aldım, ürünleri iade ettim ve sistemde iademin 02.07.2026 tarihinde teslim ...edildiği görünüyor. Siteye girdiğimde iadenin onaylanmış olduğu da açıkça yazıyor ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 1.666 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesa
30 Haziran’da Touché Privé üzerinden astarlı şifon maxi elbise satın aldım, ürün temmuz başında teslim edildi. Ürünü dah...a sonra iade ettim ve iadenin onaylandığı bilgisi verildiği için 1.200 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yansımasını beklemeye başladım. 6 Ağustos tarihinden bu yana iade
11 Ağustos Pazar günü Touche’den bir elbise satın aldım ve kartımdan 1.275 TL ödeme yapıldı. Ancak üzerinden 8 gün geçme...sine rağmen elbisem tarafıma teslim edilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Mağazaya ve ilgili yerlere defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekil
24 Temmuz tarihinde Touche’nin internet sitesinden aldığım üç adet kıyafeti iade ettim ve toplam 2.294 TL tutarındaki öd...emenin tarafıma geri yapılmasını beklememe rağmen bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1037451’dir. İade sürecimle ilgili bilgi almak ve para iademin yapı
"Sonunda dün iadem gerçekleşti..."
Touché Privé’den 1016935 numaralı siparişimle üç adet gömlek satın aldım. Ürünler kusurlu ve bedenlerimle uyumsuz olduğu... için, teslim edildikten iki gün sonra iade ettim. Aras Kargo üzerinden yaptığım iade gönderimin takip ekranında da teslim edildiği açıkça görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmes
27 Temmuz 2026 tarihinde www.toucheprive.com internet sitesi üzerinden Touché firmasından bir adet gömlek siparişi verdi...m. Sipariş numaram 1042533, yaklaşık 925 TL ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünün 2-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 16 gün ge
Touche Privé’den aldığım elbisenin sipariş numarası 1017185’tir. Elbisenin kol kısmında bariz bir dikiş hatası olduğu iç...in ürünü 23 Haziran günü firmaya geri gönderdim. Ürün henüz hiç giyilmedi, sadece dikiş hatası sebebiyle iade edildi. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı ve diğer kanallardan ilet
Touché Privé markasından 6 Ağustos’ta bir elbise siparişi verdim. Siparişi özellikle doğum günüm için aldığım halde arad...an yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmeden, haberim olmadan iade sürecine alınmış. Birgündekargo’nun takip ekranında gönderici olarak Touché Privé görünüyor
Touché Prive’den aldığım kıyafeti iade ettim ve iade talebim onaylandıktan ...sonra yaklaşık 2 haftadır bekliyorum, ancak herhangi bir ücret iadesi yapıl
Toucheprive internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde toplam 2.560 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1003781 ...olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerden iki gömleği iade etmek üzere 2 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6058867124277 takip numarasıyla firmaya geri gönderdi
Touché Privé internet sitesinden birkaç parça ürün (takım, gömlek vb.) satın aldım. Aldığım ürünlerin bir kısmını beğenm...eyerek iade ettim ve ürünlerin firmaya ulaştığı 14 Temmuz tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki iade bedelim, alışveri
09.07.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden #1031419 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini... beğenmediğim için 16.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 23.07.2026 tarihinde ürünleri firmaya geri gönderdim. İade sürecim ParkPalet üzerinden 5767********46 teslim kodu
Touché Privé’den 1040371 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade ettim; ancak 30 Temmuz’dan bu yana ücret iadem bank...a kartıma hâlâ yapılmadı. Uygulamada iade durumum uzun süredir “İade işlemi sürüyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmetle
Touché Privé’den verdiğim 1051812 numaralı siparişimde bağlamalı kahverengi ceket pantolon takım eksik gönderildi. Sipar...iş kargom elime ulaştığı gün paketi açtığımda bu takımın kutunun içinde olmadığını fark ettim. Aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi
Yaklaşık bir ay önce bir influencer aracılığıyla görüp Touche Prime’dan üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini... iade ettim ve biri kaldı. İadeye gönderdiğim ürünler Aras Kargo üzerinden “iade alımı” şeklinde görünüyor ve takip ekranında teslim edildiği yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık b
Touché Privé firmasının internet sitesi üzerinden yaptığım 1032584 numaralı siparişimde yer alan pantolon, etek ve gömle...k ürünlerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanıdığı haklara dayanarak yasal süre içinde iade ettim. 21.07.2026 tarihinde sistemde iademin onaylandığı açıkça
Touch internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmeye karar verdim ve yaklaşık... 15 gün önce ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 1041589’dur. İade üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Web site
Touché Privé’den Başım saten etek adlı ürünü 23 Temmuz’da sipariş ettim. 29 Temmuz’da ise kargo takip ekranına baktığımd...a ürünümün bana hiç teslimata gelmeden “depoya iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kurye tarafından arandım ne de kapıma herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Sipariş
Touché Privé’den asimetrik kemer detaylı ceket pantolon takımını 26S1R273-103-M kodu ile satın aldım. Ürün görsellerdeki...yle hiç uyuşmadığı için iade etmeye karar verdim ve 31 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir
Touche Prime Giyim’den uzun, önü düğmeli bir elbise satın aldım ancak bedeni olmadığı için ürünü iade ettim. 7 Ağustos t...arihinde iademi gerçekleştirmeme rağmen 1.500 TL tutarındaki ücret hâlâ banka kartıma geri ödenmedi. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizm
Touch Prime mağazasından online alışveriş ile kupra şalvar pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Aras Kargo ile ...7 Ağustos tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili ne para iadesi ne de işlem başladığına dair herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizm
Touché Privé internet sitesinden aldığım bir elbise ve iki tunik için iade talebi oluşturdum. Ürünler 25 Temmuz’da şirke...tin deposuna ulaştı, iade portalında da “depoya ulaştı” olarak görünüyor; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 3.251 TL olan ia
