to read complaints and reviews, or file yours.Touche Privé'den Kırmızı Ceket İadesinde Geri Ödeme Yapılmadı
Touche Privé internet sitesinden kırmızı bir ceket satın aldım. Ürün için 1.562,50 TL ödedim. Ürünü iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum ve 23.07.2026 tarihinde gönderdiğim ürünün taraflarına ulaştığını, ücret iadesinin ise 15 iş günü içinde yapılacağını WhatsApp üzerinden bildirdiler. Siparişim 1036558 numaralıdır.
Verilen süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen cevap alamadım. Mail adreslerine ulaştım, oradan da dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hattın kullanılmadığını gördüm.
1.562,50 TL ürün bedelimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi yapmak istiyorum deyip durumu anlatırsanız birkaç gün içinde banka paranızı alıyor. Her nereye şikayet ettiysem sonuç alamayıp bu yöntemi denediğimde 3 gün içinde param iade edildi. Yaklaşık 2 aydır uğraşıyordum. Herkese yardımcı olmak amacıyla paylaşmak istedim.
