to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Elbise Ve Yanıtsız İletişim
Touché Privé markasından ceket ve elbise takımı, ayrıca üç gömlek ve birkaç parça alt ürün satın aldım. Ancak siparişimde yer alan takımın sadece ceket kısmı tarafıma teslim edildi, elbise hiç gönderilmedi. Ürünlerim 03.08.2026 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün problemiyle birlikte bazı ürünleri de iade etmek istiyorum.
Bir haftadır hem WhatsApp hattınız hem de mail adresiniz üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eksik ürünümün gönderilmesini ve iade etmek istediğim ürünler için de tarafıma bilgi verilerek iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetini önemseyerek en kısa sürede benimle iletişime geçmenizi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Siparişimde sadece ceket teslim edildi, elbise hiç gelmedi. Eksik ürün ve iade taleplerimle ilgili bir haftadır WhatsApp ve e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Markanın yaklaşımını çok kötü buldum.
