to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Denim Ürünlerinin 1900 TL Ücreti Kartıma Yansımadı
13 Ağustos 13:159
Novlungo’ Touche privedan aldığım bir Denim pantolon ve bir Denim gömleği iade ettim ancak ücretim hala kartıma yatırılmadı. Ürünleri 07.07.2026 tarihinde iade ettim, üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Toplam 1900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yapmıştım. 24.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun kendilerine ulaştığını, işlemler tamamlanınca tarafıma e‑posta gönderileceğini söylediler. Buna rağmen ne bir bilgilendirme maili aldım ne de kartıma bir iade yansıdı.
İade sürecimin acilen tamamlanmasını, 1900 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
