Touché Privé

Touche Official’den 1021291 numaralı siparişimle aldığım 4 parça ürünü, kumaşları aşırı kalitesiz olduğu için iade etmek... istedim. Yaklaşık 27.06 tarihinde ürünlerin iadesini sağladım ve toplam 3.016 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını bekliyorum. Aradan yaklaşık 3 aya yakın süre geçme...

Touché Privé’den online olarak satın aldığım üç adet takımı iade ettim. Ürünler 23 Temmuz tarihinde kargodan çıkış yapma...yıp, tam tersine bu tarihte firma tarafından teslim alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi. Yaşadığım sorun so...

Touché Privé firmasından aldığım 2 adet gömleği 6–8 Haziran tarihleri arasında iade etmeme rağmen aradan 2 aydan fazla s...üre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünler için kampanya/indirim sebebiyle net tutarı hatırlayamıyorum ancak yaklaşık 1500 TL civarında ödeme yaptım ve ödemeyi kart ...

Touché Tekstil (Navlunga) üzerinden desenli saten etek, kupra etek ve jakarlı balon kol gömlek siparişi verdim. Bazı ürü...nler ellerinde olmadığı için iade süreci başlatıldı ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplamda yaklaşık 2.849,...

Touche internet sitesinden 6 Temmuz’da giyim ürünleri sipariş ettim, ürünler 13 Temmuz’da elime ulaştı. Ertesi gün, 14 T...emmuz’da ürünleri iade ettim ve iade ürünlerin depolarına ulaştığını öğrendim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp iletişi...

Touché Privé’den satın aldığım gömleği iade etmek istiyorum ancak 7 Ağustos’tan beri firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... WhatsApp hattından yazmama rağmen sadece “İade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde otomatik bir mesaj aldım, sonrasında gönderdiğim hiçbir mesaja cevap verilmedi ve herhangi bir...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 1044336 numaralı pantolon siparişim, 30 Temmuz tarihinde oluşt...urulmuş olmasına rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiş ve sipariş durumu sistemde “devam ediyor” olarak görünmeye devam etmektedir. 500 TL ürün bedeli ve...

Touche Privé’den 7 Temmuz tarihinde toplam 1.605 TL tutarında iki parça ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere 23 T...emmuz’da Aras Kargo Ümraniye şubesinden firmaya gönderdim. Sistem ekranında iademin devam ettiği yazıyor. Süreç hakkında bilgi almak ve iademin yapılmasını talep etmek için defala...

Touché Privé’den aldığım iki elbiseyi, bedeni olmadığı için 13 Temmuz’da iade ettim ve ürünler 16 Temmuz’da firmaya ulaş...tı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iade süreci başlatılmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunlukt...

8 Ağustos’ta Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim 1050202 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Sipariş onay mailim elime ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargom hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın in...

24 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım ceket için iade talebi oluşturdum ve iadem kabul edildi, ürün de firma tarafından ...teslim alındı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1488 TL tutarındaki ürün bedeli hâlâ 4506 ile biten kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram 1037983’tür. Sipariş takip ekranı...

Touché Privé’nin internet sitesinden aldığım elbise ve takım ürünlerini iade etmek için 03.07.2026 tarihinde Aras Kargo ...ile geri gönderdim. Kargo takibinde 04.07.2026 tarihinde ürünlerin mağazaya ulaştığı görülüyor ve sipariş takip ekranında iade sürecinin onaylandığı yazmasına rağmen kredi kartıma ...

Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 1035495 numaralı siparişim için iade sürecim 21 Temmuz’da başladı. Toplam 4.037... TL tutarındaki iadem, yasal süre çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. İade sürecimi hem site üzerinden hem d...

Touché Privé adlı internet sitesinden 22.07.2026 tarihinde indirim döneminde iki adet ürün sipariş ettim. Ürünler hem ge...ç teslim edildi hem de elime ulaştığında beklediğimden çok daha kalitesiz olduğu için iade etmeye karar verdim. İade talebim için oluşturulan B3BAAF numaralı işlemle ürünleri 31.07...

Touché Prive online mağazasından satın aldığım ürünü iade ettim, ancak üzerinden üç haftadan fazla zaman geçmesine rağme...n ücret iadem hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. 725 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram #1038194’tür. Ürünü usulüne uygun şekilde iade e...

Touché privé üzerinden aldığım bir ceketi 14 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünün kargo süreci ve iade talebi sistemde g...örünmesine rağmen, üzerinden tam 2 ay geçmesine karşın 900 TL tutarındaki ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte touché privé müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iadem...

01.07.2026 tarihinde Toucheprive üzerinden verdiğim 1026881 numaralı siparişim elime ulaştıktan sonra, elbise, takım ve ...gömleklerden oluşan 8 parça ürünü iade ettim. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bu ürünler için 07.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde 9fecb9 referans numarasıyla “İa...

Touché Privé’den satın aldığım eteğin iadesini 4 Ağustos tarihinde yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 925 TL ...tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş detay ekranımda ödemenin alındığı ve toplam tutarın 925 TL olduğu açıkça görünüyor. Yaşadığım bu iade süreciyle ilgili ...

30 Temmuz’da Touché Privé üzerinden aldığım elbise ve gömlek ürünlerini, sadece bedenlerinin uymaması sebebiyle iade ett...im. İademi, Navlungo üzerinden oluşturulan 29054369973831 numaralı Aras Kargo iade koduyla ücretsiz şekilde gönderdim ve sipariş numaram 1039149. Yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına r...

Touché Privé markasından 1014997 ve 10042254 numaralı siparişlerimde yaptığım giyim ürünleri iadeleriyle ilgili aylardır... ücret iadesi alamıyorum. Haziran ayından bu yana ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum ve toplamda 1680 TL, 1080 TL ve 1360 TL tutarındaki ödemelerimin tarafıma geri ödenmesini i...