Touché Privé

Touché Privé’den 966837 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 4.076 TL ...tutarında yaptım. Ürünleri iade ettikten sonra 28 Mart’tan beri para iademin yapılmasını bekliyorum, ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi...

Touché Privé üzerinden 4 Mayıs tarihinde 4 parça gömlek satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 995683 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir tür...

29 Nisan tarihinde Touche’den iki gömlek ve bir elbiseden oluşan bir sipari...ş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olar...

Touche Official firmasının online mağazasından 26 Nisan tarihinde yaptığım alışverişe ait e-arşiv faturanın mail ile gön...derileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmamıştır. Sipariş numaram 989426’dır. Ürünü iade etmek istiyorum ancak firmaya güvenim sarsıldığı i...

Touch markasından online alışveriş sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım, ürünlerin iade süreci ise en az 20 gün ...önce başladı. 1.200,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam dö...

Touché Privé internet sitesinden verdiğim siparişte modal ikili takım ve özel dokulu beli lastikli etek ile birlikte gen...iş manşetli saten gömlek de sipariş etmiştim. 07.05.2026 tarihinde teslim edilen kargomda geniş manşetli saten gömlek eksik çıktı. Sipariş numaram #989723’tür. Eksik ürün için önc...

Touché Privé’den yaptığım 976873 numaralı siparişimin iadesi 20 Nisan’da firmaya ulaştı ancak aradan 20 günden fazla zam...an geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlk olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda iade ücretinin 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen herh...

Touché Privé’den online olarak yaptığım alışverişteki ürünleri 12 Nisan’da iade için kargoya verdim ve kargo 15 Nisan’da... firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem işleme alınmadı ve 850 TL olan ücretim hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre içinde telefonla defalarca ulaşmaya çalışm...

02.05.2026 tarihinde Touché web sitesinden 993673 numaralı siparişimi verdim. Bugün 10. Gün olmasına rağmen sistemde hâl...â “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrı daha bağlan...

Touché Privé’nin online sitesinden aldığım Denim kot ceketi iade ettim ancak ücret iadem bir türlü yapılmadı. Sipariş nu...maram 977054, iade kodum 20474392935980’dir. Ürünü 10 Nisan tarihinde iade etmeme rağmen bugün 10 Mayıs ve hâlâ kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. 24 Nisan’daki ar...

Touch Prive’den 2 Mayıs tarihinde 993878 numaralı siparişim ile 2 etek ve 1 gömlek olmak üzere toplam 2.672 TL’lik alışv...eriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak firma ile defalarca iletişime...

6 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Samsun Terme adresime teslim edilmek üzere bir tunik g...ömlek siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 825 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 16 Nisan’da kargoya verdim, 17 Nisan’da da ...

Touché Privé uygulaması üzerinden 3 Mayıs tarihinde #994421 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini de kredi kartıyla ...online olarak 12.500 TL şeklinde yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum gün, adresimden ayrılacağımı ve ürünün acil...

Touché Privé’nin online sitesinden 978118 numaralı siparişimle bir etek ve uzun tunik elbise satın aldım. Ürünler 11 Nis...an’da kargo ile tarafıma teslim edildi ancak bedenleri uymadığı ve beklentimi karşılamadığı için bana kargo kodu gelince 16 (ya da 17 ) Nisan’da kargoya iade verdim. Toplam 1.325 ...

Touché Privé’den aldığım Gold Düğmeli Kupra Tunik ile Vizon ve Siyah renk Bol Paça Kupra Pantolon ürünlerimi 30 Mayıs 20...26 tarihinde iade ettim. Toplam 1.650 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın ne para iadem yapıldı ne de iadenin kabul edildiğine dai...

Toucheofficial firmasından üç elbise aldım 13gün oldu ödeme yapılmasına rağ...men ürünler gönderilmedi Instagram sayfasına girdiğim de yüzlerce aynı şika...

30 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Ürünler kargolanmadığı gibi firma tarafından da hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 99...

Touché Privé’den 28 Mart tarihinde internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün bir ha...fta on gün içinde elime ulaştı, ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade ettim. Kargo takip ve teyit sonucunda ürünün 9 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındığını öğrendim....

Touche üzerinden bir ürün satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 6 Nisan tarihinde iade ...ettim fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecine ilişkin sipariş/kayıt numaram 977804’tür. Bu süreçte tele...

Touché Privé internet sitesinden 21.04.2026 tarihinde bir yelek satın aldım. Aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için ür...ünü iade ettim. İlgili sipariş numaram 983501, iade numaram 647018 olup, Visa kartımla ödediğim ve iade edilmesi gereken toplam tutar 1.000 TL’dir. Ürünü iade etmeme rağmen aradan...

Touché Privé mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL’ye yakın alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını, eti...ketine bile dokunmadan, hiçbir şekilde kullanmadan iade ettim ve iade ürünleri 23 Nisan tarihinde depolarına ulaştı. Ancak o günden bu yana uygulamada hâlâ “depo sürecinde” yazıyor...