Touché Privé

Touché Privé’den aldığım iki ürünü iade ettim ancak iade ücretim olan 795 TL hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı. İade i...çin ayın 6’sında başvurumu yaptım ve ürünleri kargo ile firmaya geri gönderdim. O günden bu yana ne müşteri hizmetleri telefonundan ne de WhatsApp hattından herhangi bir geri dönü...

Touché Privé’den 1014018 numaralı siparişimde yer alan pantolon ve takım ürünlerini haziranın ilk haftasında iade ettim.... İade teslim kodum 5198********65 olmasına rağmen, bugüne kadar ne ücret iadesi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefon numaralarını ...

Toucheprive.com üzerinden almış olduğum elbiseleri iade ettim ve site üzerinde 12 Mayıs tarihinde iade talebimin onaylan...dığı görülmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçtiği halde ücretim halen kartıma yatırılmadı. Toplam 2.200 TL tutarındaki bu iadenin, İş Bankası kredi kartıma yapılmasını ...

Touche’den online olarak satın aldığım gömleği, 10 Haziran tarihinde Aras Kargo ile 70056586868272 takip numarasıyla iad...e gönderdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 1.080 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir muhat...

Touché Privé’den satın aldığım iki adet pantolonu iade etmek üzere 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve ürünleri hemen... tarafınıza gönderdim. İade işlemime ait numara 3F4E66’dır. İade takip ekranında dosyam uzun süredir “depo sürecinde” olarak görünmekte ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmamaktadır....

Touch Prive’nin kendi sitesinden keten bir takım satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde bedeninin oldukça geniş olduğun...u ve kumaşının da çok sert geldiğini gördüm. Bu nedenle ürünü ertesi gün, hiçbir şekilde kullanmadan Hepsijet ile iade ettim. Kargo takibine göre iadem 15 Haziran’da firmaya teslim...

Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 1011148 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün...leri 6 Haziran’da kargoya verdim, 8 Haziran’da ise iademin ellerine ulaştığını belirttiler. Buna rağmen 14 iş günü geçmesine karşın yaklaşık 4000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ h...

Touché Privé internet sitesinden aldığım elbisenin (#1008464 numaralı sipariş) iadesini yaptım. Ürün 26 Mayıs tarihinde ...elime ulaştı, daha sonra iade sürecini başlattım ve iadenin 3 Haziran günü onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ hiçbir ücret iades...

Toucheprive’den aldığım gömlek ve fermuarlı krep ceketi iade ederek ürünleri 22 Mayıs’ta kargo ile geri gönderdim. Kargo... ve iade takip bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve 450 TL + 719 TL olmak üzere toplam yaklaşık 1.170 TL’lik iade ödemem hâlâ kredi kartıma yatırılma...

Touché Privé markasından takım alışverişi yapmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden oturum açamıyo...rum ve bu nedenle tanımlı indirimim de sepete yansımıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabıma erişemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu dur...

Touché Privé’den 3 Haziran tarihinde verdiğim siparişimle aldığım kıyafet iç gösterdiği için ürünü 10 Haziran’da iade et...tim. Ürün şu an sistemde hâlâ “depo statüsünde” görünmesine ve iade süresi devam etmesine rağmen üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçti, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad...

Touche Privé’nin kendi internet sitesinden satın aldığım 1003315 numaralı ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1... ay geçmesine karşın 1.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Firma ile defalarca iletişime g...

23 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’den online alışveriş yaptım. Siparişim üç gün içinde elime ulaştı ancak bir gömlek ...ve bir elbisenin bedenleri uymadığı için hemen iki ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 1 Haziran civarında kargoya teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık...

Touché Privé’nin online sitesi üzerinden #1014364 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade ...edilen ürün 11 Haziran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın, ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi ...

Touché Privé’den almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade ettim ancak iade sürecim sonuçlandırılmıyor. İade sürecini sis...tem üzerinden takip ettiğimde ürünler hâlâ “depo sürecinde” olarak görünmekte ve firmayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 8.000 TL tutarında iade edilmesi gereken bir b...

Touché Privé’den online olarak bir ceket satın aldım ancak ürünün bedeni uymadığı için 12 Haziran’da iade ettim. Ceket i...çin 1.125 TL ödeme yaptım ve ürünün bedeni uymadığı gerekçesiyle ücret iadesi talep ettim. Sipariş numaram 1012654 olmasına rağmen, iade sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bil...

Yaklaşık iki ay önce Toucheofficial üzerinden 997782 numaralı siparişimle kıyafet alışverişi yaptım ve 3.816 TL tutarınd...a ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü iade etmeme rağmen sistemde iade süreci uzun süredir “beklemede” olarak görünüyor ve ücretim hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte ...

Touche Privé uygulaması üzerinden aldığım iki adet takımı, beden uyuşmazlığı nedeniyle 11 Haziran 2026 tarihinde iade iç...in kargoya verdim. Uygulama üzerinden iade sürecini takip ettim ve iade talebimin onaylandığı bilgisi tarafıma gösterildi. İade için verilen kodum 1014899’dur. Ödemeyi banka kartı...

Touché Privé adlı giyim sitesinden yaptığım iki ayrı alışverişte aldığım ürünleri, belirtilen şekilde ve zamanında iade ...etmeme rağmen yaklaşık 5000 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. İlk ürünü 13 Mayıs’ta sipariş verdim, 21 Mayıs’ta teslim aldım ve 22 Mayıs’ta iade için kargoya verdim. ...

Touche’den 22 Mayıs tarihinde verdiğim 1007447 numaralı siparişimde yer alan iki elbise, bir takım ve bir tuniği iade iç...in geri gönderdim. Ürünlerin firmaya 26 Mayıs’ta ulaştığı, web sitesindeki panelde de iademin onaylandığı görünüyor. Satın almayı kredi kartıyla, 4000 TL’yi aşkın bir tutarda yapmı...

Touché Privé internet sitesinden 986325 numaralı siparişimle aldığım ürünleri 30.04.2026 tarihinde iade ettim. Toplam ya...klaşık 3.500 TL tutarındaki bu iade işlemine rağmen, üzerinden 56 gün geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk gerekçesiyle bekleme...

Touche firmasından 20.05.2026 tarihinde kredi kartı ile 1.345,00 TL tutarında gömlek takım satın aldım. Ürünü 25 Mayıs’t...a iade ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Firmanın müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir telefon numarası bulun...

Touché markasının mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs tarihinde yaklaşık 6.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde... yer alan 6 parça üründen 5 parçasını beğenmediğim için iade süreci başlattım. 25 Mayıs tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma iademin 14 gün içinde yapılacağına dair bir mesaj gönd...