to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim 3 Hafta Sonra Hâlâ Gelmedi, İletişim Kesildi
14 Ağustos 14:414
Touché Prive online mağazasından satın aldığım ürünü iade ettim, ancak üzerinden üç haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. 725 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram #1038194’tür.
Ürünü usulüne uygun şekilde iade ettim ve süreci hızlandırmak için WhatsApp üzerinden de defalarca kez yazışma yaptım. Buna rağmen ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi, sadece oyalandığımı hissettiren cevaplar aldım ve sonrasında tamamen iletişim kesildi.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilerek 725 TL tutarındaki iade ücretimin derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
