to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanmıyor
Touché Privé adlı internet sitesinden 22.07.2026 tarihinde indirim döneminde iki adet ürün sipariş ettim. Ürünler hem geç teslim edildi hem de elime ulaştığında beklediğimden çok daha kalitesiz olduğu için iade etmeye karar verdim. İade talebim için oluşturulan B3BAAF numaralı işlemle ürünleri 31.07.2026 tarihinde sistemde göründüğü şekilde kargoya verdim.
Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1039346 numaralı siparişimle ilgili olarak ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp hattından gönderdiğim mesajlara geri dönüş sağlanmadı ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade süreçleriyle ilgili olarak müşterilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
