to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé’den yaptığım online alışverişler sonrası aldığım ürünleri resmi iade süresi içinde kargoya vererek iade tal...ebiyle geri gönderdim. Ürünler kendilerine ulaştığı halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili siparişlere ait numaralarım 1041621 ve 1046229’dur. Banka hareketler
Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 4 bin lira tutarında ürün satın aldım. Ürünleri beğenmeyip 17.07.2026 tarihind...e iade için geri gönderdim ve sistem üzerinden D206E4 numaralı iade kaydım oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma “14 iş günü geçmeden iade yapamayız” denildi, ben de bu süreyi bekledim
Touché Privé’den aldığım bir gömleği 1041901 sipariş numarasıyla iade ettim. Ürün 5 Ağustos tarihinde karşı tarafa tesli...m edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına karşın hâlen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin bankama bağlı olar
Touche online mağazadan 21 Temmuz tarihinde verdiğim #1038752 numaralı siparişimdeki ürünleri, cayma hakkımı kullanarak ...28 Temmuz’da iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 29 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen 23 Ağustos itibarıyla yaklaşık 2000 TL tutarındaki iadem hâl
9 Ağustos tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1050662 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim için 12 Ağustos tar...ihinde Hepsijet firması tarafından 38B7LATNRGHJ takip numarası ile kargonun yola çıktığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ürünleri almaktan vazgeçtiğim için kargoyu iptal ettim v
Touche’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 5 Ağustos tarihinde üç adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri ...bana uymadığı için iade sürecini başlatarak ürünleri geri gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar yaklaşık 2000 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. Hem site üzerinden mesaj
Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrası ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade edilmek üzere geri gönderdim. Ardında...n tarafıma bir bilgilendirme mesajı gelerek kargonun kendilerine ulaştığı ve iademin 14 iş günü içinde kartıma yansıtılacağı belirtildi. Ben de bu süreyi bekledim; ancak 14 iş günü
Touché Privé’den aldığım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade p...ortalında 1033626 numaralı siparişime ait 6b3141 numaralı iademin 18.07.2026 tarihinde “Depoya ulaştı” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Yakla
Touche Tesettür markasından nakışlı kimono ceket satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. Kargom teslim edildikten sonr...a tarafıma 15 gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı. 10 Temmuz tarihinde ürünün iadesini gerçekleştirdim, 1.
Touche markasından aldığım beli lastikli balon etek ürününü 8 Ağustos günü iade ettim ve kargomun kendilerine teslim edi...ldiği bilgisini aldım. #1042778 numaralı siparişime ait bu ürün için yaklaşık 1.000 TL tutarındaki iade bedeli 14 günü geçtiği halde hâlâ kartıma yansımadı. Sipariş detaylarında i
Touché Privé internet sitesinden 1028439 numaralı siparişimle toplam 12.950 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım 12 ür...ünden 10 tanesini iade etmek üzere 18 Temmuz Cumartesi günü kargoya verdim. Bir ürün stokta olmadığı için 1.856,64 TL tutarında geri ödeme yapıldı, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ür
Touché Privé internet sitesinden toplam 2500 TL tutarında yaptığım alışverişteki iki ürünü iade etmek için 18 Temmuz’da ...kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 1029972’dir. Ürünleri göndermeme ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. İadenin durumunu
Touché Privé’den verdiğim 1037057 numaralı siparişimin ürünlerini iade ettim ve ürünler 03.08.2026 tarihinde firma taraf...ından teslim alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez iade sürecini sordum, sohbet
Touché Privé web sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve iademin ...firma tarafından teslim alındığını gördüm, 08.08.2026 tarihinde 80EB6D numaralı iade kaydım oluşturuldu, ancak aynı tarihten bu yana para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattı üzer
Touché Privé’den aldığım elbiseyi iade etmek için 3 Ağustos’ta Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderdim ve kargo taki...binde ürünün “Teslim Edildi” olarak göründüğünü net şekilde görebiliyorum. İade gönderimime ait sipariş numaram 1038602’dir. Ürünün ellerine ulaşmasının üzerinden 14 iş günü de geç
Touché Privé firmasından yaptığım alışverişte aldığım iki adet bol paça kumaş pantolon ve bir adet kuşaklı büzgü yaka bl...uz‑etek takımı ürünlerini, kaliteyi beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Ürünleri 29 Haziran 2026 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim ve iade sürecinin tamamlanmasını bekl
Touche markasının online sitesi üzerinden verdiğim 1040938 numaralı siparişime ait elbisenin iadesi için 29.07.2026 tari...hinde talepte bulundum. Ürün firmaya ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem siteden hem d
Touché Privé’den aldığım ürünleri 6 Ağustos’ta Aras Kargo ile İstanbul Esenyurt’tan gönderdim. Kargomun firmaya ulaştığı... bilgisi verildi ancak yaklaşık 15 gündür kredi kartıma yapılması gereken yaklaşık 5.000 TL’lik iade bir türlü gerçekleştirilmiyor. WhatsApp üzerinden ve müşteri hizmetleriyle gör
Touché Privé’den online olarak satın aldığım “Beli Lastikli Düz Paça Pantolon”u kısa programda yıkadığımda, boyası fikse... edilmediği için aktı ve kumaşta dalgalı, lekeli bir görüntü oluştu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 29.06.2026 tarihinde iade kaydım oluşturuldu; o tarihten bu yana sistemde sad
Toucheprive.com üzerinden verdiğim iki farklı siparişimden (#1033706 ve #1035322) çok sayıda ürünü iade olarak geri gönd...erdim. İade sürecinde ürünler teslim alındı ve sistemde de iadelerin kabul edildiği görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade ödemelerim hâlâ hesabıma yatırıl
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi Temmuz ayında iade ettim. Ürün firmaya ulaştı ve sistemde iade talebimin onaylandı...ğı, “İade işlemi sürüyor” şeklinde bir ibare görünüyor, buna dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1200 TL tutarındaki iadem banka hes
"İade yapıldı"
Touché Privé internet sitesinden yaptığım iki farklı alışverişten ilki 31.07.2026 tarihinde, diğer siparişime ait ürünle...r ise 05.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu siparişler içinde yer alan bazı elbise ve etekleri, iade süresi dolmadan 11.08.2026 tarihinde kargo ile iade için gönderdim. İadeleriml
Touché Privé internet sitesinden toplam 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazıları beden uymadığı ...için iade ettim. İade süreci sonunda 5.000 TL’lik kısmın tarafıma yatırılması gerekirken bu tutar hesabıma yatmadı. Siteye göre kısmi iade yapıldığı görünüyor ancak 5.000 TL’lik i
