to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevap Almamama Nedeniyle Derhal İade Talebi
08.08.2026 tarihinde Touche Privé üzerinden toplam 722,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kargo takip numarası, kargo firması bilgisi ya da takip linki paylaşılmadı.
Sipariş numaram 1050281’dir. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Hem e-posta gönderdim, hem telefonla aradım, hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden yazdım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Siparişimin bu kadar süre boyunca gönderilmemesi ve iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş alamamam nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Ücret iadesinin 722,50 TL olarak derhal tarafıma yapılmasını talep ediyorum, aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
