to read complaints and reviews, or file yours.
Touche Privé internet sitesinden etekli takım, elbise, gömlek pantolon takım ve tunik olmak üzere toplamda 5.000 TL’nin ...üzerinde alışveriş yaptım. Ürünleri 8 Haziran’da teslim aldım ancak büyük kısmının bedenleri olmadığı için 12 Haziran’da iade amacıyla kargoya verdim ve 15 Haziran’da ürünlerin fir
Touché Privé’den satın aldığım elbiseleri beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünleri 24–25 Mayıs civarında k...argoya vererek iade sürecini başlattım. Firmanın kendi sitesinde ve politikalarında, iade edilen ürünler teslim alındıktan sonra 15 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtiliy
17.05.2026 tarihinde Touché Privé adlı firmadan, 3 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1004103. Ürünlerim...den birinin operasyonel nedenlerden dolayı iptal edildiğine ve 800 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edileceğine dair mail gönderdiler. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesi
Touché Privé’den online olarak bir elbise satın aldım ancak ürünü daha sonra iade ettim. 991312 numaralı bu siparişe ait... iadeyi 04.05.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Touché Privé ile WhatsApp üzerinden ile
Touché Privé internet sitesinden Mayıs ayının ikinci haftasında yaptığım alışverişte aldığım üç ürün (bluz ve gömlekler)... için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürünleri kargo ile kendim iade etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki
Touché Privé adlı firmanın web sitesi üzerinden 1 adet etekli takım ve 1 adet blazer ceket satın aldım. Ürünlerim kargoy...a ancak yaklaşık 2 hafta sonra verildi ve elime ulaştığında en küçük bedeni almama rağmen kesimden dolayı ürünler üzerimde oldukça bol durdu. Ayrıca eteğin kalitesi çok düşüktü, as
"Şikayetim üzerine marka yaklaşık bir buçuk ay sonra iademi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"
Touche markasından online olarak verdiğim ve birçok farklı kıyafetten oluşa...n siparişimi 16 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünlerin t
Touché Privé internet sitesinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Ürünlerim 5 Haziran’da teslim edildi ve ür...ünlerin bir kısmını iade ettim. İade sürecinin başında hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına ulaşmakta hiçbir sıkıntı yaşamazken, iade ürünlerinin firma tarafından tesli
Touché Privé markasının internet sitesinden pembe renk pileli pantolon etek satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 6 Hazira...n tarihinde iade etmeme rağmen 755 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli WhatsApp’t
Touché Privé’den online olarak kıyafet siparişi verdim. Ürünü kusursuz ve süresi içinde iade ettim, yaklaşık 3 hafta önc...e iade kargomu gönderdim ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki bu siparişime ait 1006503 numaralı siparişimin ücret iadesi konusunda süreç tamamen sessi
Touché Privé internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde 996743 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta ba...na teslim edildi ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü 15 Mayıs’ta kargoyla firmaya iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ürünü teslim almalarının üzerinden 1 aydan faz
Touche Privé’den satın aldığım saten elbiseyi 875 TL bedelle kredi kartı ile aldım ve ürünün iadesi için işlem yaptım. S...istemlerinde iade tarihimin 6 Haziran olarak göründüğü halde bugüne kadar iade tutarı hesabıma yatırılmadı. İade işlemim 35349106064957 numarası ile kayıtlıdır. Bu süreçte firma t
Touché Privé’den kredi kartı ile 1350 TL ödeyerek aldığım “korsaj bel gömlek yaka elbise” yi iade ettim ve iadem 12 Hazi...ran’da ellerine ulaştı. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Instagram hesapları üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana “
Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım, aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 1 Haziran 2026 tarihin...de kargo ile geri gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hala ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 800–850 TL civarında bir iade bekliyorum. Müşteri hizmetle
Touché Privé’den bir adet elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ürünüm 6 Mayıs 2026’da te...slim edildi, 11 Mayıs’ta iade oluşturdum ve 21 Mayıs’ta kargoya teslim ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toucheprive üzerinden aldığım kıyafeti 16 Haziran tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla ve 2.000 TL olarak yapmış...tım ancak aradan geçen süreye rağmen iademin ücreti kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili olarak Toucheprive müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönü
Touché Privé’nin kendi sitesinden 1004216 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.500 TL’ye bir ceket satın aldım. Ceketin bedeni... büyük geldiği için ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 04.06.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 27.06.2026 olmasına rağmen kredi kartıma
Touché Privé’den online alışveriş üzerinden aldığım takım, 11 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak ürün defolu çıktı.... Bunun üzerine 12 Haziran’da ürünü Aras Kargo ile Kırklareli / Lüleburgaz’dan iade olarak gönderdim. İadem kendilerine ulaşmasına rağmen, üzerinden neredeyse iki haftadan fazla sür
Touche firmasından kredi kartı kullanarak bir adet gömlek ve bir adet pantolon satın aldım. Bedenlerinin uymaması sebebi...yle ürünleri 25.05.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. İade ürünlerimin firmaya ulaştığı bilgisine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ge
17 Nisan tarihinde Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden “Kemerli Ceket Etek Takım” adlı ürünü #984512 numaralı sip...arişimle satın aldım. Ürünün bedenime uymaması ve beklentilerimi karşılamaması nedeniyle iade sürecini başlattım. İade ettiğim ürünler 9 Mayıs tarihinde firmaya teslim edilmiş olma
Touché Privé internet sitesi üzerinden 19 Haziran’da toplam 3.021,75 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Gelen ürünl...erden birinin kemeri eksik, diğerinin ise cep kısmı lekeli çıktı. Bu yüzden ürünlerin tamamını iade etmeye karar verdim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda be
Touché Privé’den satın aldığım Denim ceketi 08.06.2026 tarihinde 1012139 numaralı iade olarak kargo ile geri gönderdim. ...Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.125 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor.
Dün Touché Privé üzerinden toplam 2.600 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Alışverişi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra Instagram sayfalarında markayla ilgili çok sayıda olumsuz şikayet görünce siparişimi hemen iptal etmek istedim. İptal talebimi ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
