to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Tunik Ve Gömlek İçin 3.017 TL Geri Ödeme Alınamadı
Touché Privé markasından aldığım tunik ve gömleği iade ettim, 23 Temmuz tarihinde iadem oluşturuldu ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 3.017 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Shopify üzerinden sipariş ve iade sürecim onaylı görünmesine rağmen para iadesi yapılmıyor.
Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, arayabileceğim bir telefon numarası da bulamıyorum. Hem paramı alamıyor olmam hem de muhatap bulamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Sipariş numaram 1035594’tür. İademin bir an önce işleme alınarak 3.017 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İade talebim hâlâ işleme alınmadı ve marka ile iletişim kuramadım, bu yüzden sürecin çok kötü olduğunu düşünüyorum.
