to read complaints and reviews, or file yours.Keten Olmayan Elbise İçin İade Gecikmesi
15 Eylül 02:0287
Toucheprive internet sitesinden 1057070 numaralı siparişimle “püsküllü keten elbise” satın aldım. Ürün ilanda keten olarak belirtilmesine rağmen keten olmadığı için ürünü iade ettim. Ağustos ayı içerisinde iade gönderimini yaptım.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve sistemde sadece “iade işlemi sürüyor” ifadesi görünüyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadan önce, buradan sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ürünün incelemesinin tamamlanarak ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
