Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim 24 Gün Boyunca Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

65

20.08.2026 tarihinde toucheprive adlı markadan satın aldığım 3.700,00 TL değerindeki 2 adet üründen 1 tanesini (Asimetrik kesim kuşaklı elbise) elime ulaştığı aynı gün içinde kalitesiz kumaşından dolayı iade ettim.
24.08.2026 tarihinde ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 24. Gün ve iade ücretim geri yatırılmadı. Bu süreçte şikayetvar.com ve başka sitelerden bu firmadan daha önce aylarca ücret iade alamayan insanların yorumlarını okudum. Tüketici Hakem Heyeti'ne bu sebeple yapılan birçok başvuru da mevcut. Ben de gerekli yerlere başvurumu yapacağım. Bu kadar şikayete rağmen hala satış yaptırılıyorsa bu firmaya ne yazık...

Firmaya iade için ulaşmaya çalışınca telefonları açılmıyor ve destek hattından mesaj atınca kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.

2.700,00 TL ücretimin iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş no: 1056858

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürün İçin 3.300 TL Kredi Kartı İadesi Gelmedi

339

5 Mart 2026 tarihinde Toucheprive’den iki adet elbise satın aldım ve toplamda yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ürünleri 1...

İade Sürecinin Uzatılması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

1 Ağustos 2025 12:33318

Şikayet Konusu: toucheprive Tarafından İade Sürecinin Geciktirilmesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması Şikayet Metni: touch...

İade Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

88

21.05.2026 tarihinde toucheprive.com üzerinden 875 TL bedelle broş detaylı saten elbise satın aldım. Ürünü 2 gün sonra, ...

İade İşlemi Sisteminde Gecikme Ve Ücret İadesi Alınamaması

66

25 Nisan tarihinde Toucheprive.com üzerinden 989252 numaralı siparişle elbise bir kıyafet satın aldım. Siparişim yaklaşı...

İade Ücreti İki Aydır Yatmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

14 Nisan 2025 19:29483

Toucheprive.com üzerinden yaptığım alışverişteki ürünleri beden uyumsuzluğu, eksik ve yanlış ürün gönderimi sebebiyle ia...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Touché Privé Markası İademi Kaybetti

Touché PrivéMarkası İademi Kaybetti

Profil fotoğrafı
Meryem
Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar

Öne ÇıkanKonular