İade Ücretim 24 Gün Boyunca Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
20.08.2026 tarihinde toucheprive adlı markadan satın aldığım 3.700,00 TL değerindeki 2 adet üründen 1 tanesini (Asimetrik kesim kuşaklı elbise) elime ulaştığı aynı gün içinde kalitesiz kumaşından dolayı iade ettim.
24.08.2026 tarihinde ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 24. Gün ve iade ücretim geri yatırılmadı. Bu süreçte şikayetvar.com ve başka sitelerden bu firmadan daha önce aylarca ücret iade alamayan insanların yorumlarını okudum. Tüketici Hakem Heyeti'ne bu sebeple yapılan birçok başvuru da mevcut. Ben de gerekli yerlere başvurumu yapacağım. Bu kadar şikayete rağmen hala satış yaptırılıyorsa bu firmaya ne yazık...
Firmaya iade için ulaşmaya çalışınca telefonları açılmıyor ve destek hattından mesaj atınca kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.
2.700,00 TL ücretimin iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş no: 1056858






