to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 3500 TL Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
18 Eylül 10:2562
Touche internet sitesi üzerinden toplam 5400 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünlerin bedenleri uymadığı için iade ettim. Kargo takip ekranında ürünlerin 10.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bugün itibarıyla halen hesabıma hiçbir para iadesi yapılmadı.
İşleme ait iade kodum iade3500’dür. Ücret iadesi için makul bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefon numaralarınız çalışmıyor, aradığımda telefon çalmıyor bile, bu nedenle hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Ürünlerimin iadesinin kabul edilerek 3500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
