to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
20 Eylül 16:261
Touché Privé internet sitesinden satın aldığım gömleği iade etmek için 2 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum. 1.132 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmıştım.
1062407 numaralı iade siparişim 18 gündür hâlâ “işleminiz devam ediyor” şeklinde görünüyor, süreçle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı ve para iadem hesabıma yatmadı. Web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
İade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını ve 1.132 TL tutarındaki iademin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
