Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé müşteri hizmetleri

5.338 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mail Adresi Engeli Nedeniyle Giriş Sorunu Ve Siparişimin Gecikmesi

İlknur
İlknur
11 Mayıs 12:0884

Touche web sitesine 1.5.2026 tarihinde verdiğim yaklaşık 2.700 TL tutarındaki siparişimden sonra büyük bir mağduriyet ya...

1

İade Sürecinin Uzaması Ve Para İadesinin Gerçekleşmemesi

Eyüp
Eyüp
11 Mayıs 12:0881

17.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden elbise gömlek satın aldım. Ürünü iade ettim ve fir...

1

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Cevap Yok

Nazlı
Nazlı
11 Mayıs 11:1568

Touché Privé üzerinden 4 Mayıs tarihinde 4 parça gömlek satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ...

İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve 1.200 TL’lik Geri Ödeme Sorunu

Eymen
Eymen
11 Mayıs 10:2067

Touch markasından online alışveriş sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım, ürünlerin iade süreci ise en az 20 gün ...

1

850 TL İadem Bir Aydır İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Selda
Selda
11 Mayıs 09:2773

Touché Privé’den online olarak yaptığım alışverişteki ürünleri 12 Nisan’da iade için kargoya verdim ve kargo 15 Nisan’da...

Siparişim 10 Gün Hazırlanma Aşamasında, Müşteri Hizmetleri Bağlantısı Kesiliyor

Elif
Elif
11 Mayıs 09:0677

02.05.2026 tarihinde Touché web sitesinden 993673 numaralı siparişimi verdim. Bugün 10. Gün olmasına rağmen sistemde hâl...

Denim Kot Ceketi İadesi Ücreti Bir Ayda Geri Ödenmedi

Tuğba
Tuğba
10 Mayıs 21:46109

Touché Privé’nin online sitesinden aldığım Denim kot ceketi iade ettim ancak ücret iadem bir türlü yapılmadı. Sipariş nu...

İade İşlemi Tamamlanmadı, 825 TL Geri Ödeme Alınamadı

Betül
Betül
10 Mayıs 14:22231

6 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Samsun Terme adresime teslim edilmek üzere bir tunik g...

1

1.650 TL İade Gecikmesi Ve WhatsApp Destek Hattı Görmezden Geliniyor

İpek
İpek
10 Mayıs 09:06345

Touché Privé’den aldığım Gold Düğmeli Kupra Tunik ile Vizon ve Siyah renk Bol Paça Kupra Pantolon ürünlerimi 30 Mayıs 20...

1

İade Edilen 800 TL’lik Ücretin Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

Saliha
Saliha
9 Mayıs 21:58386

Touché Privé’den 28 Mart tarihinde internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün bir ha...

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Feyza
Feyza
9 Mayıs 21:17309

Touché Privé internet sitesinden 21.04.2026 tarihinde bir yelek satın aldım. Aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için ür...

İade Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Tutar Belirsizliği

Büşra
Büşra
9 Mayıs 21:06322

Touché Privé mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL’ye yakın alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını, eti...

İade Ücreti Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Perest
Perest
9 Mayıs 11:22455

Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade ettim ve ürünler 20 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak üzer...

1

Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş İçin Acil Müdahale Talebi

Ahmed
Ahmed
9 Mayıs 09:33404

TouchePrive’den 30 Nisan tarihinde 2 adet ürün için toplam 1.579 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine ra...

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Merve
Merve
8 Mayıs 23:40358

Touché Privé online mağazasından 27 Mart 2026'da alışveriş yaptım ve uymayan ürünleri 6 Nisan 2026'da iade ettim. İade ü...

1

Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi

Merve
Merve
8 Mayıs 22:32417

02.05.2026 akşam saat 22.00 civarında Touch Prive internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında takım kıyafet satın ald...

Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi

İade Edilen 2.800 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Ceren
Ceren
8 Mayıs 21:53334

Touché Privé üzerinden verdiğim #939969 numaralı siparişimi 18 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Toplam 2.800 T...

1

İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sessizlik

Cennet
Cennet
8 Mayıs 21:47315

Touché Privé’den sipariş verdiğim tunik ürün, bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ürün 27 Nisan tarihinde depoya tesli...

Eksik Etek Ve Geç Kargo: Güven Kaybı Ve Çözüm Talebi

Selin
Selin
8 Mayıs 20:40316

Touché Privé internet sitesinden 23 Nisan tarihinde 987847 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Siparişim zat...

1

İade Talebim Görmezden Gelindi Ve Ürün Hâlâ Gönderildi

Zeynep
Zeynep
8 Mayıs 18:27284

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 28 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden, ...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör