Touché Privé iletişim

Touche Privé’den verdiğim 1060187 numaralı siparişim için yaklaşık 1000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmıyor. Ürünlerin... kendilerine ulaştığını ve para iadesi yapılacağını WhatsApp üzerinden açıkça belirtmelerine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Ürünün ellerine ulaştığını ve iadenin yapılacağını...

Touché Official adlı markanın online mağazasından 8 Ağustos tarihinde 1050330 numaralı siparişle Yüksek Bel Yıkamalı Gab...ardin Pantolon (Taş, m beden) ve v Yaka Krep Jile (Siyah, s beden) satın aldım. Bu ürünleri 17 Ağustos’ta iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 2.115 TL tuta...

Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde toplam 1.922,25 TL tutarında, kredi kartı ile yaptığım alı...şverişte elbise, etek ve pantolondan oluşan üç parçalık bir ürün satın aldım. Bu ürünleri 11 Ağustos’ta iade ettim ve firmanın kendi online iade portalında iademin depoya ulaştığı ...

Touche Online alışverişten yaklaşık 600 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Ürün... 17 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı ve WhatsApp yazışmalarında iadenin 14 iş günü içinde kartıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmes...

Touché Privé’den 24 Temmuz’da pantolon, etek ve gömlek satın aldım. Ürünleri 1 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Arad...an 14 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1.700 TL olan iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım, sadece yoğunluk olduğ...

Yaklaşık bir ay önce Touché Privé’den aldığım birkaç parçalık siparişimin içinden sadece bir ürünü, 1.250 TL tutarındaki... parçayı iade etmek için talep oluşturdum. İade paketi kendilerine ulaştı; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Bu süreçte firmaya WhatsApp üzeri...

Touche Privé sitesinden daha önce de alışveriş yaptım ve ilk alışverişimde de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimdek...i ürünlerden biri eksik gönderildi. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak aradan yalnızca bir gün geçtikten sonra aynı ürün tekrar stoklara gird...

Touché Privé’den bir hafta önce bir elbise sipariş ettim, ödemesini yaptım ve kargom elime ulaştı. Ancak siparişim sited...e hâlâ “hazırlanıyor” ve “ödendi” olarak görünüyor, bu yüzden sistem üzerinden hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. İade sürecini başlatmak için sitedeki tüm adımları dened...

Touché Privé üzerinden #1051206 numaralı siparişle aldığım ürünler 10 Ağustos’ta elime ulaştı. Aynı gün ürünleri iade ed...erek kargoya verdim ve iadem 12 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. 13 Ağustos’ta ise iade talebimin onaylandığı bilgisi bana iletildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen 3.935 TL tut...

Touché Privé’den 1038520 sipariş numarasıyla aldığım gömlek, tunik ve kıyafetleri iade ettim. Ürünler 29.07.2026 tarihin...de 60752056671211 kargo takip kodu ile firma depolarına ulaşmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçtiği halde halen ücret iadesi yapılmadı. Toplam 5775.00 TL tutarındaki i...

Touch Prive’den 13 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 10336677 numaralı siparişimdeki asimetrik kemer detaylı pantolonu iade... ettim. İademin depoya ulaştığını ve sistemde de “Depoya ulaştı” olarak göründüğünü teyit etmeme rağmen, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Önce...

Touché Privé internet sitesi üzerinden üç adet gömlek satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iademin üzerinden yaklaşık iki... ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1026961’dir. Yaklaşık bir ay önce banka hesabımı kontrol ettiğimde iade tutarının hâlâ yatmadığı...

Touche’den aldığım iki ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve ürünle...ri Touche’nin online satış kanalı üzerinden satın aldım. Aldığım iki ürünü iade ettim ve toplam 1200 TL’lik tutarın kredi kartıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ürünlerin iadesi 18 Ağu...

Touché Privé’den kapüşonlu keten ikili takım satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta sipariş verildi ve 12 Ağustos’ta elime ulaşt...ı. Paketi açtığımda ürünün yırtık olduğunu ve kumaşının tüylenmiş, defolu bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü 14 Ağustos civarında iade için kargoya verdim ve depol...

Kurban Bayramı’nda Üçinern adlı internet sitesinden sipariş verdiğim ürünler elime ancak 4. Haftasında ulaştı. Ürünler g...eldiğinde paketleme o kadar özensiz ve kötüydü ki, gelen parçalardan şal ve elbiseyi iade etmeye karar verdim. Firma bana Aras Kargo üzerinden, Navlungo iade entegrasyonu ile kull...

Touché Privé’den aldığım balon etek için oluşturulan 1038737 numaralı siparişimin iadesini 26 Temmuz’da yaptım ve ürün 2...8 Temmuz’da ellerine ulaştı. Buna rağmen 797,50 TL tutarındaki iadem hala hesaplarıma geçmedi. WhatsApp müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım, sadece inceleme sonrası dönüş yap...

Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım nakış detaylı gömlek elbise ve kolsuz astar elbise ürünlerini iade ...etmeme rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. 2 Ağustos tarihinde iade kargomu teslim ettim ve sistemde iade işlemim onaylanmış olarak görünmesine ra...

Touché Privé’den nakışlı Denim gömlek satın aldım, ürünü daha sonra iade etmek için Aras Kargo ile gönderdim. Kargo firm...ası ürünün depoya teslim edildiğini bildirmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. 5 Ağustos tarihinde WhatsApp hattı üzerinden T...

Touche Privé internet sitesinden 28 Ağustos tarihinde verdiğim 1042843 numaralı siparişimdeki kıyafetleri ertesi gün, 29... Ağustos’ta iade için geri gönderdim. Sipariş takip ekranında iade sürecinin devam ettiği ve ürün durumlarının “yolda” ve “doğrulandı” şeklinde güncellendiği görülmesine rağmen, üc...

29.07.2026 tarihinde Touch Prive 2021 isimli firmanın internet sitesinden üç farklı takım satın aldım. Bu ürünlerden bir...inin bedeni yanlış gönderildiği için ürünü hiç kullanmadan, paketini bile açmadan, belirtilen süre içinde iade etmek zorunda kaldım. Ürün, firmanın yönlendirdiği Navlungo iade kana...

Touche Privé’den vermiş olduğum 1041877 numaralı siparişimdeki ürünü bedeni aşırı büyük olduğu için iade ettim. 10 Ağust...os tarihinde iade talebimi oluşturdum, ürün 13 Ağustos’ta firmaya ulaştığı bilgisini WhatsApp üzerinden gelen mesajla aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 2.125 TL tutarı...