Touché Privé iletişim

Touché Privé internet sitesinden üye olmadan yaptığım alışverişte yanlışlıkla e‑posta adresimi hatalı girdim. Bu nedenle... sipariş numarama ve sipariş detaylarıma şu an ulaşamıyorum. Elimde yalnızca banka/ödeme onay ekranım ve alışverişe ait tutar bilgisi bulunuyor. İade etmek istediğim ürünler hiç ku...

Touche giyimden aldığım bir ürünü 25.08.2026 tarihinde iade ettim ve kargomun teslim alındığına dair de mesaj geldi. Bun...a rağmen ürün bedeli olan 2.825 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İade sonrası WhatsApp üzerinden Touche giyim ile iletişime geçtiğimde, yoğunluk sebebiyle iade tutarını yatıra...

Touche markasından aldığım ürün defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 21.08.2026 tarihinde kargo ile iade... ettim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı. İade sürecine dair sistemde yalnızca “iade işlemi sürüyor” ifadesi görünüyor, herh...

Touché Privé’nin internet sitesinden aldığım bir gömleği iade ettim ancak ödediğim tutarın iadesi aylardır yapılmadı. Ha...ziran ayında başlattığım iade sürecine rağmen 1.430 TL’lik ücret hesabıma geri yatırılmadı. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise h...

Touche Privé’den yaklaşık 1.800 TL ödeyerek keten bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çok net şekilde... görülen bir defo vardı, bu nedenle hiç kullanmadan siteden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İadem sisteme 03.08.2026 tarihinde cfbd19 iade numarasıyla işlendi, sipa...

Touch Prive online mağazasından yaptığım alışverişte yer alan iki ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçme...sine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1059917, siparişim 25 Ağustos tarihinde onaylanmıştı. İade işlemi göründüğü hald...

Touché Privé’den aldığım beyaz pamuklu maxi tuniği, içini çok fazla belli ettiği için kullanamayacağımı düşünerek iade e...tmeye karar verdim. 13 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve 1047621 numaralı siparişim için iade sürecimi başlattım. Daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ia...

Touché Privé’den elbise satın aldım ancak kumaş kalitesini beğenmediğim içi...n ürünleri ağustos ayının sonunda iade ettim. Toplamda yaklaşık 4000 TL tut...

25 Ağustos’ta Touché Privé internet sitesinden linkini paylaştığım parçalı viskon maxi elbiseyi 38 beden olarak sipariş ...verdim. Normalde her zaman 38 beden giyiyorum; ancak gelen ürün, abartısız şekilde 46 beden kadar büyük ve aşırı bol duruyordu. Bu nedenle ürünü kullanamayacağım için 29 Ağustos’ta...

12 Temmuz’da Touché Privé’nin online mağazasından alışveriş yaptım. 1033275 numaralı siparişime ait ürünleri 24 Temmuz’d...a iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Firma tarafından yapılan bilgilendirmeye göre ürünlerim 27 Temmuz’da kendilerine ulaştı ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “iş...

Touche firmasından 4 ağustosta sipariş ettiğim ürünü 14 ağustosta iade etmek için kargoya teslim ettim. Ancak tarafıma p...ara iadesi hala yapılmadı. İletişim kurmaya çalıştığımda herhangi bir açıklama da yapmadılar. Hızlı bir şekilde para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

29 Temmuz’da Toucheprive.com üzerinden 1043596 numaralı siparişimle fermuarlı yelek etek takımı ve başka ürünler satın a...ldım. Fermuarlı yelek etek takımının bedeni uymadığı için site üzerinden iade süreci başlattım ve ürünü 7 Ağustos’ta kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.125 ...

Yaklaşık 45 gün önce Touche’den internet üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden gömlek beden olar...ak büyük olduğu için yalnızca gömleği iade ettim. Yaklaşık 40 gün önce de Aras Kargo ile ürünü geri gönderdim. Gömlek için yaklaşık 1.300 TL civarında ödeme yapmıştım ancak aradan ...

Touché Privé’den aldığım "Gold düğme detaylı elbise" yi, ürünün bedenini yanlış gönderdikleri için iade etmek zorunda ka...ldım. Ayrıca ürünü başka bir arkadaşımda beğenip almıştım. Fakat bana gelen elbisenin kumaşı oldukça farklı, kalitesiz ve inceydi. İade için 28 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo’n...

Touché Privé internet sitesinden #1053985 numaralı siparişimdeki iki ürünü, 96186295790393 iade kodu ile Aras Kargo üzer...inden 25 Ağustos tarihinde Ankara Nehir şubesinden iade için gönderdim. Kargo takibinde ürünlerin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya...

Touché Privé’den aldığım elbiseleri bedenleri büyük olduğu ve kalitesini beğenmediğim için iade ettim. 1050390 numaralı ...siparişime ait ürünlerin iadesini yapmama rağmen üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firma ile paylaşılan WhatsApp ileti...

Touch Prive’nin kendi web sitesinden sipariş verdiğim etek, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, dikişi ve kum...aş kalitesi son derece kötü bir ürün olarak elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak 25 Ağustos’ta yaptığım iadenin 1275 TL tutarındaki bedeli hala hesabıma geri yatırılm...

Touché Privé’den aldığım Kabarık Tül Etek ürününü iade ederek 12.08.2026 tarihinde firmanın deposuna ulaşmasını sağladım.... Ürün bedeli olan 1000 TL’yi banka kartıma iade etmeleri gerekirken, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Touché Privé ile WhatsApp üzerinden ...

Touché Privé’den bir takım siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alm...adım. Ne kargoya verildiğine dair bir SMS, ne de e-posta bildirimi gönderildi. Diğer firmalardan aynı zamanlarda verdiğim siparişler çoktan elime ulaştı, ancak Touché Privé’den he...

Touche Official’dan Gold aksesuarlı lacivert bir maxi elbise sipariş ettim, ürün kargo ile adresime teslim edildi ve 112...5 TL ödeme yaptım. Kendi bedenimi söylememe rağmen elbise dar geldi, ayrıca ürünü anneme almıştım, annem tesettürlü olduğu için model de ona uygun değildi. Bunun üzerine firmaya ia...

Touché Privé’den aldığım ürünü kusurlu olduğu için iade ettim ve kargo gönderimim 22 Ağustos tarihinde teslim edildi ola...rak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne iademin alındığına dair bir onay mesajı veya maili aldım ne de ücret iadem gerçekleşti. 722,50 TL tutarındaki öd...

Touché Privé internet sitesinden aldığım gömleği 6 Temmuz tarihinde iade için kargoya verip, siparişlerim bölümünden de ...iade talebini oluşturdum. Sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” yazıyor ancak üzerinden çok uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 102968...