to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde Touch Prive internet sitesi üzerinden 1052515 numaralı siparişim ile iki adet pantolon satın aldım.... Ürünler elime ulaştıktan sonra beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmeye karar verdim ve 17.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibinden ürünlerimin
27.07.2026 tarihinde Touche’den 1.775 TL tutarında tesettür pantolon takım satın aldım. Ürünü iade edip 03.08.2026 tarih...inde iademin kabul edildiği bilgisi verildi, ancak o tarihten bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Yaşanan gecikme üzerine Touche ile iletişime geçtiğimd
Touché Privé’den 1064168 numaralı siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim. Ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişim g...ünlerdir sadece “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme yok. Ne kargo hareketlerinde bir güncelleme oluyor ne de firmaya ulaşabiliyorum. Müşt
Touche Privé’den 1058940 numaralı siparişimle aldığım ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle, teslim aldıktan sonra 1 iş günü... içinde kargoya vererek iade ettim. Aras Kargo takip ekranında kargonun firmaya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti ve iademle ilgili
17.08.2026 tarihinde Touché Privé 2021 firmasına 1050189 kodlu iadem ulaştı. İçerisinde kırmızı gömlek tunik ve ekru ete...k bulunan bu iade için üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Toplam 1500 TL tutarındaki iademin durumunu öğrenmek için bugün tekrar sorgu
12 Ağustos 2026 tarihinde Touché Privé’den 1052431 numaralı siparişimle 10 adet ürün satın aldım. Köyde olduğum için kar...goyu eşim teslim aldı, şehre döndükten sonra ürünleri denediğimde bedenlerinin büyük geldiğini gördüm ve hiç kullanmadan, etiketleri üzerindeyken 7 tanesini iade etmeye karar verdi
4 Ağustos’ta Toucheprive üzerinden verdiğim ve 6 Ağustos’ta teslim aldığım 1047609 numaralı siparişimdeki ürünü iade ett...im. Ürün 8 Ağustos itibarıyla firmaya ulaştı ve 13 Ağustos’ta iletişime geçtiğimde iade talebimin onaylandığı, en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Toplam 3.240 TL’
Temmuz ayında Touché internet sitesinden iki ayrı alışveriş yaptım. 1041322 numaralı siparişimdeki iki elbiseyi iade etm...ek için 12 Ağustos’ta iade oluşturdum, yaklaşık 2.300 TL tutarındaki bu iadem bugüne kadar banka hesabıma yatırılmadı. Ne bir bilgilendirme maili ne de süreçle ilgili net bir dönüş
Touchéofficial adlı siteden 3465 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde iade süre...cini başlattım ve 13 Ağustos’tan beri iademin yapılmasını bekliyorum ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. WhatsApp üzerinden Touché Privé 2021 işletme hesabıyla de
11 Ağustos tarihinde Toucheprive.com üzerinden “Garnili 2’li takım” satın aldım. Takımın pantolonunda, ağ kısmında bariz... bir üretim hatası vardı. Pantolonu ister öne ister arkaya doğru giyin, ağ kısmı önde çok kısa kalıyor ve bu sebeple ürün kesinlikle rahat ve kullanılabilir değil. Ayrıca ürünün ku
Touché Privé’den 1047043 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade ettim. 10 Ağustos’ta iade kargom firmanıza ulaştı a...ncak bu tarihten beri tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum ve oradan da iade için net bir tarih veremeyeceklerini söylüyor
Touché Privé’den aldığım tunik pantolon takımı için iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Sipariş numaram 1056803. Ürünü..., firmanın bana gönderdiği iade kodunu kullanarak yine kendi yönlendirdiği kargo firmasıyla gönderdim ve kargo takipten teslim edildiği görünüyor, üzerinden 20 günden fazla zaman g
13 Ağustos’ta Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim tutarın ia...desi hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecine ilişkin sipariş ve iade bilgilerim sistemlerinde görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili olarak defala
Touché Privé resmi sitesinden 21 Temmuz’da pantolon ceket takım satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da elime ulaştı ancak bedeni...n büyük olması nedeniyle iade ettim ve aynı gün daha küçük bedenini tekrar sipariş edip kullanmaya başladım. Buna rağmen iade ettiğim ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı.
Touche’den online olarak aldığım nervürlü krep pantolon, asimetrik poplin gömlek, 2 adet geniş manşetli saten gömlek ve ...jakarlı balon kol gömlek ürünlerini toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaparak satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade işlemi 17 Ağustos tarihinde tamamlandı. Aradan uz
"İade için teşekkürler ama keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydım."
2 Ağustos 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1.925 TL tutarınd...a, kredi kartı ile 2 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünleri beğenmediğim i
Touche Privé’den verdiğim 1060187 numaralı siparişim için yaklaşık 1000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmıyor. Ürünlerin... kendilerine ulaştığını ve para iadesi yapılacağını WhatsApp üzerinden açıkça belirtmelerine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Ürünün ellerine ulaştığını ve iadenin yapılacağını
Touché Official adlı markanın online mağazasından 8 Ağustos tarihinde 1050330 numaralı siparişle Yüksek Bel Yıkamalı Gab...ardin Pantolon (Taş, m beden) ve v Yaka Krep Jile (Siyah, s beden) satın aldım. Bu ürünleri 17 Ağustos’ta iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 2.115 TL tuta
Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde toplam 1.922,25 TL tutarında, kredi kartı ile yaptığım alı...şverişte elbise, etek ve pantolondan oluşan üç parçalık bir ürün satın aldım. Bu ürünleri 11 Ağustos’ta iade ettim ve firmanın kendi online iade portalında iademin depoya ulaştığı
"Buraya yaptığım başvurumun haricinde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmuştum. Çok şükür 15.09.2026 tarihinde para iadem gerçekleşti. Firmadan herhangi bir iletişim talebi, bir özür gelmedi. Teşekkürler şikayet var ekibi"
Touche Online alışverişten yaklaşık 600 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Ürün... 17 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı ve WhatsApp yazışmalarında iadenin 14 iş günü içinde kartıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmes
Touché Privé’den 24 Temmuz’da pantolon, etek ve gömlek satın aldım. Ürünleri 1 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Arad...an 14 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1.700 TL olan iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım, sadece yoğunluk olduğ
Yaklaşık bir ay önce Touché Privé’den aldığım birkaç parçalık siparişimin içinden sadece bir ürünü, 1.250 TL tutarındaki... parçayı iade etmek için talep oluşturdum. İade paketi kendilerine ulaştı; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Bu süreçte firmaya WhatsApp üzeri
Touche Privé sitesinden daha önce de alışveriş yaptım ve ilk alışverişimde de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimdek...i ürünlerden biri eksik gönderildi. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak aradan yalnızca bir gün geçtikten sonra aynı ürün tekrar stoklara gird
