Touch Prive’den 13 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 10336677 numaralı siparişimdeki asimetrik kemer detaylı pantolonu iade... ettim. İademin depoya ulaştığını ve sistemde de “Depoya ulaştı” olarak göründüğünü teyit etmeme rağmen, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Önce...
Touché Privé internet sitesi üzerinden üç adet gömlek satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iademin üzerinden yaklaşık iki... ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1026961’dir.
Yaklaşık bir ay önce banka hesabımı kontrol ettiğimde iade tutarının hâlâ yatmadığı...
5 Temmuz’da Touché Privé’den online olarak aldığım iki eteği, 12 Temmuz’da iade ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen 81...0487 numaralı siparişimin 1072,76 TL tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı. Ücretin alışveriş yaptığım kartıma yatırılmasını bekliyorum.
İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleri...