Touché Privé iletişim

Touché Privé’den satın aldığım bir takımın iadesi yaklaşık bir aydır yapılmadığı için şikayetçiyim. Ürünü 9 Temmuz tarih...inde Hepsijet ile iade olarak gönderdim, toplam 2.000 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. 1027446 numaralı iade siparişimle ilgili olarak aradan uzun süre geçmesine r...

Touché Privé’den altüst ikili takım satın aldım, beden uymadığı için ürünü 11 Temmuz’da iade kargosuna verdim. Toplam 15...00 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Bu süre boyunca kredi kartı ekstresi ve banka uygul...

Touché Privé’den internet üzerinden aldığım ürünleri iade etmek istiyorum ancak günlerdir iade kodum bana ulaşmıyor. Sis...tem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir iade kodu gelmediği için ürünleri kargoya veremiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür iade kodu gelmesini bekliyorum ve bu süreçte f...

Touché Privé’den 22 Mayıs’ta satın aldığım etekli takımı 23 Mayıs’ta iade ettim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen... kredi kartıma iade ücreti olan 1.312 TL hâlâ yatırılmadı. Defalarca hem WhatsApp hattı üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden sadece oyalayıc...

29 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden toplam 3 parça üründen oluşan, 2.550 TL tutarında #1043472 num...aralı siparişi verdim. 1 Ağustos 2026 günü Bir Günde Kargo ile teslim edildi ancak paketten yalnızca 2 ürün çıktı, çizgili oversize gömlek (siyah) hiç gönderilmemişti. Sipariş deta...

Touché Privé’den aldığım bir ürünün iadesi için 4 Temmuz tarihinde iade sürecini tamamladım, ürünümü geri gönderdim. Top...lam 1.580 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Sipariş numaram 1021948 olup, banka...

Touché Privé’den 21 Temmuz tarihinde verdiğim #1038230 siparişim 31 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Toplamda 5 parça ü...rün sipariş etmeme rağmen, içlerinden biri olan mürdüm rengi kayık yaka body paket içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleri dahil hiçbir kanaldan firmaya ulaşam...

23 Temmuz tarihinde Touché Privé internet sitesinden siyah etek ve siyah gö...mlek satın aldım. Ödeme tutarı yaklaşık 1.240 TL olarak kredi kartımdan iki...

Touché Privé internet sitesinden aldığım eteği büyük geldiği için 22 Temmuz tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden günler... geçmesine rağmen siparişlerim kısmında iade durumum hâlâ “iade işlemi sürüyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 1034711’dir. Dur...

Touché Privé markasının kendi online sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde 1013452 numaralı siparişle 10.520 TL tutarında... alışveriş yaptım. Tarafıma ulaşan ürünleri eksiksiz ve orijinal paketleriyle birlikte 11 Haziran tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bir günde Kargo üzerinden 10188...

Touché Privé’den 19 Haziran’da kredi kartımla yaklaşık 1.400 TL tutarında bir elbise satın aldım, 22 Haziran’da faturası... kesildi. Ürünü beğenmediğim için 26 Haziran’da Aras Kargo ile iade ettim ve sistemde iadenin teslim edildiği görünüyor. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartıma herha...

Touché Privé adlı mağazadan 5.06.2026 tarihinde bağlama detaylı uzun saten tunik satın aldım ve ürün 8.06.2026 tarihinde... elime ulaştı. Ürün bedeninin küçük gelmesi sebebiyle iade edip aynı ürünün büyük bedenini sipariş ettim. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen X tl tutarındaki ürün bedelimin iadesi y...

Touche’den aldığım ürünleri iade etmek için 24.07 tarihinde kargoya teslim ettim ve ürünler firma tarafından teslim alın...dı, ancak o günden bu yana iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 2000 TL civarındaki tutarın kartıma geri ödenmesini bekliyorum. Sipariş numaram 1032746 olmasına...

Touche firmasından 19 Mayıs tarihinde toplam 6.000 TL tutarında elbise ve kıyafet alışverişi yaptım. Ürün elime ulaştıkt...an sonra iade sürecini 30 Mayıs’ta başlattım ve anlaşmalı kargo firması Aras Kargo’nun İzmit Yahyakaptan şubesinden ürünü firmaya geri gönderdim. Attığım mail üzerine tarafıma 3 ...

Touche firmasından satın aldığım “Denim Poplin Etek” ürününü 13 Temmuz günü kargo ile iade ettim. Ürün depolarına ulaşma...sına ve sistemde iade sürecinin başladığının görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirm...

Touché Privé internet sitesinden mavi bir gömlek satın aldım. Beden uymadığı için ürünü birkaç gün içinde, 17 Temmuz tar...ihinde iade ettim. Gömlek üzerimde 44 beden gibiydi, bu nedenle kullanmadan iadesini sağladım. Ödemeyi 1.000 TL olarak kredi kartımla yaptım. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma...

Touché Privé’den 6 parça kıyafet satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesini iade ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen ücret iadesi yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum, tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem ödediğim ücretin iade edilmemesi hem de iletişime ...

Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji Anonim Şirketi’nden internet siteniz üzerinden “Tropikal Çiçek Desenli Döküml...ü Maxi Elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı çok bol olduğu için bedeni olmadı ve kumaş ile işçilik kalitesini de ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz buldum. Bu ned...

Touché Privé’den Gold tokalı tunik pantolon takımını 2.093 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaşı ve kal...ıbı beklediğimden çok daha iç gösteriyordu, tesettürlü olmam sebebiyle ürünü kullanmam mümkün olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 5 Haziran 2026 tarihinde iade ettim, i...

Toucheprive üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim ve iadem 27 Haziran tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden uzun za...man geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırımı yapılmadı ve hâlâ “iade işlemi sürüyor” şeklinde görünüyor. Konu ile ilgili olarak önce mail attım, a...

Touche internet sitesinden 26 Temmuz’da Blok Renkli Elbise siparişi verdim.... Ödemesini yaptığım bu siparişim, stokta olmadığı söylenerek iptal edildi. ...

Touché Privé firmasının kendi internet sitesi üzerinden 14.07.2026 tarihinde verdiğim 1034215 numaralı siparişte yer ala...n 2 adet “Beli Lastikli Modal Pantolon” ürününü (KDV dahil toplam 1.000 TL) iade etmek üzere 18.07.2026 tarihinde F5FCC8 kodu ile iade talebi oluşturdum. Ürünler, 13923279760143 k...

Touche Privé’den aldığım bir gömlek ve bir takım elbise için iade talebi oluşturdum. İade talebim 12 Haziran’da onayland...ı, ürünler teslim edildi ve süreç görünürde tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 2.200–2.400 TL aralığındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Neredeyse iki ay olmasına rağmen k...