to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé sitesinden bir ürün aldım, iade etmek istiyorum ama müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Çağrı merkezi hizmet vermiyor WhatsApp hattına yönlendiriyor, WhatsApp hattından yazdıklarıma dönüş yapılmıyor. İletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Touché Privé üzerinden yaptığım alışverişin ürünlerini kargoyla iade etmeme rağmen firma ile sağlıklı bir şekilde iletiş...im kuramıyorum. Kargoyu iade edeli 15 gün oldu, yaklaşık bir hafta on gündür de bu süreçle ilgili muhatap bulmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcisine defalarca aramama rağmen hatta
15 Mayıs tarihinde Touché Privé’den online alışveriş yaptım ancak siparişimdeki bir ürün eksik gönderildi. O tarihten be...ri defalarca WhatsApp destek hattına yazmama rağmen sürekli “canlı destek size dönüş sağlayacak” deniliyor fakat günlerdir kimse dönüş yapmıyor. Instagram DM üzerinden iletişime g
Touche prive ürün aldım iade ettim iade ellerine ulaşmasına rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...ne telefonla arayarak asla bağlanamıyorsunuz. WhatsApp'ta sözde destek hatlarından asla destek olunmuyor. Paramın iadesini talep ediyorum. Bir dahada asla bu markadan alışveriş yap
24 Şubat'ta Touché Privé'den aldığım ürünü, iade için 7 Mart 2025'te geri gönderdim ancak iadesi hala gerçekleşmedi. Wha...tsApp üzerinden üç kere mesaj atmama rağmen dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine uzun süre beklememe rağmen bağlanamıyorum. Önceki aradığımda 14 gün içerisinde iade olur demeleri
Touché'dan aldığım ürünleri iade ettim. 14 günlük iade süresi geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetler...ini defalarca aramama rağmen herhangi bir temsilciye ulaşamadım. Dakikalarca hatta bekletip cevap vermiyorlar. WhatsApp üzeri iletişimde de aynı sıkıntıyı yaşadım. Dönüş sağlamıyor
