to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedelinin Hesaba Yansımaması Ve İletişimsizlik
Touché Privé’den aldığım önü nakışlı oversize gömlek ve geniş yaka nakışlı gömleği, 12 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturarak iade ettim. Ürünlerin toplam bedeli 2.350 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. İadeyi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı.
Sistemde sürekli WhatsApp hattına yönlendiriliyorum ancak buradan da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iademin gecikmesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Sipariş numaram 1031676’dır. 2.350 TL tutarındaki iade bedelimin banka kartı hesabıma acil şekilde yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
