to read complaints and reviews, or file yours.Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 1 Mayıs’ta, 993429 sipariş numaralı bir elbise sipariş ettim. Ürünü daha sonr...a iade etmeye karar vererek 5 Mayıs’ta kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bedelimin tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Touche müşteri hizmetler
Touché Privé’den 21 Nisan ve 4 Mayıs tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Bu siparişlerimde yer alan 2 gömlek ve 1 ji...leyi iade ettim. 21 Nisan tarihli alışverişimdeki ürünlerin iadesinin 4 Mayıs’ta ellerine ulaştığını kendileri de teyit etti, diğer siparişimdeki ürünü de teslim aldılar. Buna rağm
29 Nisan’da Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 991669 numaralı siparişi verdim, ödemesini de 5,950 TL olarak kar...t ile yaptım. Sipariş sonrasında ürünlerim bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kargoyla ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece bir kez kargo firması tarafından aranarak, sipa
Touché online mağazadan aldığım eteği 12 Mayıs tarihinde iade etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür 1.500 TL tutarındaki para... iadem Yapı Kredi Bankası kartıma yapılmadı. İade sonrası tarafıma iadenin alındığına veya işlem sürecine dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Yaşadığım sorunl
Touché Privé’den satın aldığım gömleği iade etmek için ürünü 24.04.2026 tarihinde saat 13:51’de kargoya verdim. Aradan 3...4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade depo sürecinde” olarak görünüyor ve iade ücreti tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Instagram, telefon numarası ve WhatsApp hattı üzerinden
Touché Privé adlı markanın web sitesi üzerinden toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün ilgi...li kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hala yatırılmadı. Bu süreçte firma
Touch Prive’den online olarak satın aldığım etek hem iç gösterdi hem de beklediğimden uzun geldiği için ürünü kullanmada...n iade etmeye karar verdim. Kargom 8 Mayıs’ta elime ulaştı, 11 Mayıs’ta da ürünü iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma ücret iadesi yapılmadı.
Touché Privé’den aldığım 3 adet siyah saten eteği bedenleri olmadığı için iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geç...mesine rağmen ödemem hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. İadeleri kargo ile üç parça halinde gönderdim. 15 Nisan’da gönderilen ürün için sipariş numaram 981544, iade numaram a6710
Touché Privé’den kemerli kruvaze trençkot satın aldım. Ürünü 2 Nisan’da aldım, 4 Nisan’da iadesini yaptım. Ürün iade edi...lmiş olmasına rağmen 3 taksitli olarak aldığım 2.790 TL tutar, Garanti Bankası kredi kartımdan taksit taksit çekilmeye devam ediyor ve herhangi bir iade tutarı kartıma yansımıyor.
13.04.2026 tarihinde Touché Prive internet sitesinden vermiş olduğum 977282 numaralı siparişime ait ABC324 numaralı iade... talebimi oluşturdum ve 15.04.2026 tarihinde ürünleri kargoya vererek firmaya gönderdim. İade ettiğim ürünler kroşe detaylı triko kazak ve basıc saten etek olup toplam 1000 TL tuta
6 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesinden 997104 numaralı siparişi verdim. Toplam sipariş tutarı 2.475 TL olup,... bunun 400 TL’lik kısmındaki ürünü iade etmedim, kalan 2.075 TL’yi kredi kartıyla ödedim. 16.05.2026 tarihinde siparişimdeki ürünleri Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak
Touché Privé’den 9 Mayıs’ta verdiğim 998846 numaralı siparişim, aradan 15 gün geçtikten sonra 19 Mayıs’ta kargoya verild...i. Siparişimi belirli bir tarihte giymek için almıştım ancak geç gönderim nedeniyle ürünü ihtiyacım olan tarihte kullanamadım. Buna rağmen geç gelmesini kabul ettim. Siparişim eli
Touché Privé online sitesinden 983415 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştı ancak beden sorunu olduğu için iad...e ettim. Urunu teslim etmeme rağmen iademi yansıtmadılar. İlgili firmaya ait tüm iletisim kanallarından destek mesajı ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamamaktayım. Süreç 1 a
13.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin online sitesinden bir gömlek satın aldım. #981989 numaralı bu siparişim uzun süre ...geçmesine rağmen kargolanmadı. Ürün kargoya verilmediği için WhatsApp hattı üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Bana destek hattına yönlendireceklerini söylediler ancak herh
Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 4–6 Mayıs tarihleri arasında verdiğim 997219 numaralı siparişimdeki ürünler y...aklaşık 3 hafta sonra kargoya verildi. Siparişim elime ulaştığında ise içinden bir adet Touche kimono ve bir adet eşofman altının eksik olduğunu gördüm. Bayram öncesi aldığım bu ü
16.05.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1003429 numaralı siparişi oluşturup ürün satın aldım. Ürünü aldığı...m gün iade talebi oluşturmak için WhatsApp hattına yazdım, bana canlı desteğin dönüş yapacağı söylendi ancak günlerce kimse dönüş yapmadı. Ürün kargoyla elime ulaştığında tekrar y
Touche markasına ait bir ürün aldım olmadığı için Ürünü iade talebi oluştur...dum ve yolladım onaylandı. Fakat hiçbir şey şekilde iade ödemesi olmadı ula
1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, tarafıma ancak 17 Mayıs 2026 tarihinde... teslim edildi. Yaklaşık 18 gün süren bu teslimat süreci boyunca müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp iletişim hattınız üzerinden ilettiğim mesajlar ve sorula
5 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 4.072 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemem çekil...mesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de alışverişime ait fatura kesildi. İlgili sipariş numaram #996415’tir. Para iadesi talep etmek için canlı destek hattına defalarca y
Touché Privé’den 23 Nisan tarihinde kartla satın aldığım kuşaklı pelerin elbise, sitede göründüğü gibi kesinlikle değild...i. Rengi farklıydı, kumaş kalitesi çok düşük geldi ve beden olarak da aşırı büyük olduğu için üründen memnun kalmadım. Bu nedenle 11 Mayıs Pazartesi günü iade talebinde bulundum.
"Markayı iletişim numarasından tekrar arayıp sonunda ulaşabildim ve iade sürecimle ilgili anında işlem yaparak ücret iadesini yaptılar. Teşekkürler."
Touché Privé adlı markadan 24 Nisan tarihinde verdiğim 988318 numaralı sipa...rişimde içinde pantolon, gömlek gibi çeşitli ürünlerin yer aldığı toplam se
06 Mayıs’ta Touché Privé’den bir takım siparişi verdim ve ürün 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü ertesi gün, 14 ...Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim ve 15 Mayıs’ta firmaya ulaştı. İade sürecinde para iadesinin maksimum 3 hafta içinde yapılacağı belirtildi ancak öğrenciyim ve bank
Touché Privé internet sitesinden gömlek ve etek siparişi verdim. Bedenleri büyük geldiği için ürünleri 13.04.2026 tarihi...nde Sinop’tan iade ettim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Site üzerinden iade talebime baktığımda hâlâ “depo süreci
10 Mayıs tarihinde Touché Privé’den verdiğim elbise siparişim (sipariş no: #999645) 21 Mayıs günü teslim edildi ancak ür...ün defolu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade için hemen geri gönderdim ve 22 Mayıs’ta iadenin ellerine ulaştığı sistemde görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine ka
