to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Banka Hesabına Yatırılmadı
6 Temmuz 18:3551
Touche Privé online mağazasından 1 Temmuz tarihinde kredi kartıyla ikili takım satın aldım. Ürünün kusurlu olduğu belirtilerek tarafıma hiç gönderilmediğini, siparişimin iptal edilip iadesinin yapıldığını öğrendim. Ancak ilgili iade tutarı bugüne kadar banka hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 1026699’dur. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade ödemesinin bankaya yatırıldığını söylediler fakat banka hareketlerimde böyle bir ödeme kesinlikle görünmüyor.
İade tutarımın gerçekten işleme alınıp alınmadığının kontrol edilmesini ve kredi kartıma/yasalara uygun şekilde en kısa sürede yatırılmasını, ayrıca sürece dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
