to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde Touché Privé mağazasından toplam 4.347 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünleri beğenmediğim için ia...de talebi oluşturdum ve sistemlerinde görüldüğü üzere ürünler 12.10.2026 tarihinde kendilerine ulaştı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ kart
Touche Privé’den yaklaşık 10 parça ürün aldım. Ürünlerin kalıpları çok geniş olduğu için en küçük bedene rağmen çoğu üze...rime büyük geldi ve sadece 3 tanesini satın alıp kalanları iade ettim. Ürünler bana ayın 12’sinde teslim edildi, ben de hemen aynı gün iade sürecini başlattım. Firma, iadeye konu
Touche internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünü bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ürünün iade...si 26 Ekim tarihinde gerçekleştirildi ve sistemlerinde de iade kaydı görünmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemenin QNB kartıma hala yatmadığını görüyorum. İki haftadır
Touch Private internet sitesinden 3 Kasım’da verdiğim ve 7 Kasım’da teslim aldığım fame kuşaklı süet trençkot adlı ürünü... 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak site üzerinden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye girip sipariş numaramı yazdığı
Touche Privé’den 1085494 numaralı siparişle iki parça ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve iadem 2...2 Ekim’de firma tarafından teslim alınıp aynı gün sistemde onaylandı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 1.500 TL olan iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş ve iade
Touché Privé firmasından 1083650 numaralı siparişim kapsamında 1.225 TL ödeyerek Gold Düğme Detaylı Drapeli Elbise satın... aldım. Ürünü iade ettim. İade talebim 26.10.2026 tarihinde onaylandı ve RET-EFAD04 numaralı iade kaydı oluşturuldu. Üstelik firmanın kendi iade takip sisteminde ürünün depoya ulaş
Touche Privé’nin online sitesinden 1081812 numaralı siparişimle 1.075 TL tutarında büzgülü saten elbise satın aldım. Ürü...n 20 Ekim tarihinde elime ulaştı ancak üzerimde istediğim gibi durmadığı ve beğenmediğim için iade sürecini başlattım. 20 Ekim’den bu yana iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi
Touch Prive mağazasından yaptığım alışverişin 1087856 numaralı siparişi için iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyor...um. İadenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Diğer markalarda iade süreci 2–3 gün içinde sorunsuz tamamlanırk
16 Ekim’de Touché Privé’den aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo Anibal şubesinden gönderdim. Ödememi kredi kartı i...le yapmıştım. Bugün 7 Kasım olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir iade ücreti yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara bağlanamıyoru
Touché Privé’den aldığım kırmızı renkli, XL beden fiyonk detaylı triko hırka ürünüm, 16 Ekim’de tarafıma teslim edildi. ...Ürünü iade etmek istedim ve iadem 22 Ekim’de firma tarafından teslim alınmasına rağmen sistemde hala “iade işlemi sürüyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili si
Prv International bv (Touché EU) / Touch Prive üzerinden yaptığım alışverişlerde iade sürecinde fazladan çekilen tutarın... düzeltilmemesi nedeniyle mağdur edildim. 10.09.2026 ile 24.09.2026 tarihleri arasında iki farklı siparişimdeki bazı ürünleri iade ettim, paketler firmaya ulaştı ve sistem üzerinde
11 Ekim’de Touché Privé üzerinden 1081784 numaralı siparişle kırmızı fiyonklu triko hırka satın aldım. Ürünü daha sonra ...iade ederek 20 Ekim’de ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana ne 1.272 TL tutarındaki ücret iadem yapıldı ne de iademin durumu hakkında tarafıma herhangi bir b
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım takım ürününü iade için gönderdim ancak aradan yaklaşık iki hafta geç...mesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. İademin kargo takip numarası 6085740510092, sipariş numaram ise 1087667’dir. Ürünün iadesi firmaya ulaştığı halde tarafıma herhang
Touche Tekstil’in internet sitesinden toplam 7 adet ürün satın aldım, bunlardan 3 tanesini iade ettim ve iade ürünler 13... Ekim tarihinde Touche’ye teslim edildi. Sipariş numaram #1079049 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın iade ettiğim ürünlerin tutarı hala tarafıma geri ödenm
Touché Privé’den 1089706 numaralı siparişimle iki elbise aldım. Ürünler uzun süre kargoya verilmedi, almaktan vazgeçtiği...m için iptal talep ettim. Buna rağmen o gün kargoya verildiği söylendi ve kargodan iptal etmem istendi. GMQ160FSQRHJ takip numaralı gönderiyi aynı gece kargodan iptal ettim, ertes
Touché Privé’den aldığım bordo piliseli etek ve leopar desenli havuç pantolonu iade ettim. 16 Ekim’de ürünü kargoya verd...im, kendi sitelerindeki iade takip ekranında da ürünün depoya ulaştığı ve statünün “Depoya Ulaştı” olarak göründüğü yazıyor. Ekranda ayrıca RET-FC285C iade numarası ve 980259850731
Touche Privé’den verdiğim #1032189 numaralı siparişim 18 Temmuz’da elime ulaştı. Gelen ürün defolu olduğu için aynı gün ...firma ile iletişime geçtim ve 21 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettim, toplam 1.500 TL’lik ödemenin tarafıma geri yatırılacağı söylendi. Aradan yaklaşık üç ay geçmes
Touche markasından verdiğim 1073834 numaralı siparişteki ürünleri iade ettim, iade ürünler 10 Ekim’de kendilerine ulaştı.... İade sürecini toucheprive.com üzerinden “İade Portalı” aracılığıyla tamamladım ve sistemde de iade kaydım görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünler ellerine u
22 Ekim tarihinde Touché Privé üzerinden toplam 1.325 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için iade sürecini ba...şlatmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hesabıma yapılmadı. İademin neden hâlâ gerçekleşmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üc
Touché Privé’den aldığım 4 parça ürünü yaklaşık 1 ay önce kargo ile iade ettim. Toplamda 3.500 TL civarı tutan bu sipari...şin iadesi hâlâ İş Bankası Visa kartıma yatırılmadı. 14 Ekim’den beri Touché Privé müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “tamam, yatırılacak” denilmesine rağmen
Touché Privé’den aldığım 1075385 numaralı siparişimdeki bir ürünü bedeninin küçük olması sebebiyle iade ettim. İadeyi ya...klaşık 20 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, 1.253 TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İade süreciyle ilgili tarafınıza defalarca yazmama rağmen mesajlarıma
Touche Privé’den 1075401 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaş...ık 2.050 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ kartıma yatırılmadı. İadeyi 3 Ekim tarihinde kargo ile gönderdim ve ürünler firmaya ulaştı. Bu süreçte ne Touche Privé’den ne de bankamdan
Ücret iademi yatırmadılar ve hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum ama cevap yok. Bu kadar s...orumsuz bir firma görmedim. İnsanların haklarını nasıl bu kadar rahat yiyebiliyorlar şaşkınım ve geri dönüş sağlamazlarsa Tüketici Hakları'na gideceğim 1 hafta içerisinde.
Touche markasının kendi internet sitesinden toplam 3.300 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim f...akat üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İademin sistemlerinde göründüğünü, ancak Paytr tarafında sıkıntı olduğu için paramın yatmadığını b
