to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünlerin Para İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
6 Temmuz 15:0722
8 Mayıs tarihinde Touch Prive web sitesinden yaklaşık 5.000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünlerin bir kısmı bana büyük geldi, bir kısmını da beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı.
Onay sonrası ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden bir buçuk aydan fazla süre geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ayrıca firma bu süreçte ne mailime ne de diğer iletişim taleplerime dönüş yapmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım.
Sipariş numaram #1001205 olan bu alışverişe ait ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
