Touché Privé iade talebi

31 Temmuz 2025 tarihinde Toucheprive.com internet sitesinden aldığım 829801 numaralı siparişimdeki beyaz piliseli etek, gömlek yaka vizon rengi elbise ve krem keten pantolonu iade etmek üzere kargoyla gönderdim. Toplam 1.902 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade işlemi sonrası defa...

22 Ağustos’ta Touché Privé’den #852859 numaralı siparişimi verdim ve 27 Ağustos’ta teslim aldım. Siparişimdeki 4 ürünü 28 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak, Aras Kargo (takip no: 5194*******19) ile gönderdim. Kargo takipten kontrol ettiğimde, iademin 30 Ağustos’ta firmaya ulaştığını gördüm. İade ...

Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan kot yelek satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 26 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya vererek gönderdim. Gönderi numaram: 17023018755748. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Aradan geçen süreye rağmen h...

Touché Privé’den online alışverişim kapsamında 2 etek ve 2 üst ürününü sipariş ettim. Siparişimde bazı ürünlerin iadesini gerçekleştirdim ve A52530 koduyla iade onaylandı. 10 Ağustos’ta iade talebimi oluşturdum, 13 Ağustos’ta ise 5191*******44 gönderi koduyla Kırşehir Arası Kargo şubesinden gönderdi...

01.08.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 837898 numaralı siparişimle 9 parça ürün aldım. Ürünlerim 7 Ağustos’ta elime ulaştı ve bedenleri uymadığı için 6 ürünü, 8 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak aynı gün Aras Kargo (Takip No: 5191*******56) ile gönderdim. Kargo takibinden ürünlerin 0...

19 Ağustos'ta Toucheprive üzerinden 847990 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi dahi koparmadan 22 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile Touche Tekstil Çobançeşme Mahallesi Bilge Sokak No:13 Bahçelievler/İstanbul adresine gönderdim ve iade talebimi ilettim. Ürünü kr...

21 Nisan 2024 tarihinde 754096 sipariş numaralı elbise ve 3 Ağustos 2024 tarihli 839130 sipariş numaralı ceket, Toucheprive.com'dan kredi kartı ile satın aldım. Her iki ürün de kusurlu olarak elime ulaştı. Firmayı arayarak kusurlu ürün göndermeleri sebebiyle iade talebinde bulundum ve ürünleri yasal...

12.08.2025 tarihinde Touche Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi, beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturduktan sonra ürünü Aras Kargo ile 5191*******79 takip numarasıyla gönderdim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 3.150,00 TL tutarındaki kredi kartı...

Touche markasından aldığım üst giyim ürününü iade etmek için yaklaşık 70 gün önce mobil uygulama, Instagram ve e-posta üzerinden başvuru yaptım. İade sürecini başlattıktan sonra müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen uzun süreye ve d...

Touché Privé'nin resmi web sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: #815530. İade talebimi yaklaşık iki ay önce oluşturmama rağmen, ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; hem mesajlarıma hem de aramalarıma hiçbir...

07 Ağustos 2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım nervürlü viskon PANTOLON’un iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 831959’dur. Ürün kusurlu olduğu için iade talebim onaylandı ve iadenin yapılacağı belirtildi. Pantolon için ödediğim 359 TL’nin kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerin...

07 Temmuz’da Touché Privé’den 807356 kodlu gömlek siparişimi teslim aldım. Ürün beklediğimden kısa geldiği için para iadesi talep ettim. İade süreciyle ilgili tüm adımları eksiksiz olarak uygulamama rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü online olarak satı...

Touché Privé online mağazasından aldığım kruvaze keten takım (sipariş no: 30441976232304, 1749 TL) ürünün iadesi üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, firma telefonlara cevap vermiyor ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyo...

27.07.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 832629 numaralı siparişi verdim. Ürün teslim edildikten hemen sonra iade talebimi oluşturdum ve ürün iade koşullarına uygundu, firma tarafından da onaylandı. Yaklaşık 3 haftadır 2.586 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini bekliyoru...