to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi 'Depo Sürecinde' Kalıyor Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Yapılmıyor. Toucheprive üzerinden vermiş olduğum 10022...33 ve 1006318 numaralı siparişlerimi iade etmek için mayıs ve haziran aylarında iade oluşturdum ve ürünleri kargoya verdim. İade portalı ekranında 1006318 numaralı siparişime ait F
11 Mayıs tarihinde Touche Privé internet sitesinden 1003047 sipariş numarasıyla 5 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş...im elime ulaştıktan sonra içlerinden 2 ürünü iade etmek için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünleri de gecikmeden kargoya teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r
Touche official’den aldığım giyim ürünlerini 4 ay önce iade için geri gönderdim, toplam 4.700 TL’lik tutarın hesabıma ya...tırılmasını beklerken bugüne kadar hiçbir şekilde iadem yapılmadı. İade yapılmamasına dair tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Bu süreçte firma ile iletişim kurmaya çalış
Touché Privé’den aldığım etek ve gömleği beden sıkıntısı nedeniyle kısa süre içinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürünleri ...göndermemin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda sürekli hat problemi yaşıy
Touchéprive.com üzerinden 15 Mayıs tarihli 1002776 numaralı siparişim başta olmak üzere 3–4 kez alışveriş yaptım. Toplam...da 10 adetten fazla ürün için iade talebinde bulundum. İade talebimle ilgili olarak “İade talebiniz onaylanmıştır, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 2–15 iş günü içerisinde iade öde
Touché Privé sitesinden bir ürün aldım, iade etmek istiyorum ama müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Çağrı merkezi hizmet ...vermiyor WhatsApp hattına yönlendiriyor, WhatsApp hattından yazdıklarıma dönüş yapılmıyor. İletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade ...talebi oluşturdum ve gömleği kargoyla geri gönderdim. İade kargom için 1011024 numaralı işlem bilgisine sahibim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 300 TL’lik iade ücretim kart
Touché’den toplam 3.685 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişteki ürünlerden yalnızca 1.250 TL değerindeki bir ü...rünü iade ettim. İade kargosu 09.07.2026 tarihinde firmaya teslim edilmesine rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile
Touch markasının online sitesi toucheprive.com üzerinden 11 Temmuz tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. 15 Temmuz’da... kargom teslim edildi ancak siparişimde yer alan dökümlü yeşil tunik paketten çıkmadı, sadece diğer ürün gönderilmişti. Tuniğin tutarı yaklaşık 1000 TL’ydi ve bu ürün hiç elime ula
Touché Privé uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım pantolon–yeleklik takımımdan birini iade etmek istiyorum ...ancak 3 gündür teknik bir sorun nedeniyle iade talebi oluşturamıyorum. Uygulamada “Siparişlerim” bölümüne girdiğim anda “Bir sorun oluştu / Geçersiz redirect_uri şeması” şeklinde h
Touché Privé internet sitesi üzerinden 5 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün bedeni bana bol geldiği için s...ite üzerinden iade talebi oluşturdum ve 09.07.2026 tarihinde 8723e numaralı iade kaydını oluşturdum; sistemde iade statüsü “Depoya ulaştı” olarak görünüyor. Benim talebim, yalnızc
Touché Privé’den #1029839 numaralı siparişimle aldığım ürünlerden 850 TL tutarındaki kısmı için 7 Temmuz’da iade talebi ...oluşturdum. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve kargo takip ekranında 9 Temmuz’da satıcıya teslim edildiği açıkça görünüyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve
Touché Privé’den toplam 4 takım kıyafet satın aldım, ürünleri beğenmediğim için Aras Kargo ile İstanbul’dan firmaya iade... olarak geri gönderdim. Ürünler karşı tarafa ulaşmasına ve kargo etiketinde alıcı olarak Touché Tekstil A.Ş. bilgileri yer almasına rağmen üzerinden 1 haftadan fazla süre geçti, ta
TouchePrive’den gömlek ve elbise içeren toplam 1.950 TL tutarındaki alışverişimi iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 15... gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecine ilişkin sistemde sipariş numaram 1023596, iade numaram ise 3aefdc olarak görünmektedir. İade
16.06.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ederek 23.06.2026 tarihinde firmaya ula...ştırdım ve sistemlerinde de iade talebimin onaylandığı, iade işleminin sürdüğü görünüyor. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıl
Touché Privé’nin online mağazası üzerinden 1022327 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünün kalitesini beğe...nmediğim için 22 Haziran tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 23 Haziran’da ürünü kargoya vererek kendilerine geri gönderdim. İade ürünün firmaya ulaşmasına rağmen
19.06.2026 tarihinde Touche Privé üzerinden 1021156 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim teslim edildikten sonra ürün...ün kısa olması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Toplam 1852,50 TL tutarındaki ürünleri kredi kartı ile satın aldım ve iadenin de aynı karta yapılacağı tarafıma iletildi. İade tale
Touche internet sitesinden 1023598 kodlu, önden pileli bordo modal takım (36/38 beden) satın aldım. Üründe beden sorunu ...yaşadığım için 01.07.2026 tarihinde 7d8412 iade kodu ile Aras Kargo üzerinden iade gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün bedeli olan 1.500 TL’nin iadesini bekliyorum.
Konu: #1028081 Numaralı İade Talebi hakkında Merhaba, 11.07.2026 tarihinde #1028081 numaralı iade talebimi oluşturdum. ...O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış ve ücret iadem de gerçekleştirilmemiştir. Ayrıca, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbi
Touch Prive’nin online sitesinden 24 Mayıs tarihinde 5 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünleri iade etmek için 2 Haziran... tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen üzerinden uzun zaman geçtiği halde 4.860 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri üzeri
Touche firmasından 4 adet gömlek satın aldım, ürünleri beğenmediğim için teslim aldıktan ertesi gün iade sürecini başlat...tım. İade talebim sistemlerinde 24 Haziran tarihinde onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Topla
Yaklaşık iki hafta önce touché privé’den bir şalvar pantolon satın aldım. Ürün hem beden hem de kalıp olarak aşırı büyük... olduğu için iade etmek istiyorum. Sitede belirtilen bir aylık iade süresi dolmadan ürünü geri göndermek istiyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık bir haftadır canl
Touche üzerinden 1 adet geniş yaka detaylı maxi elbise, 1 adet doğal dökümlü modal uzun elbise ve 1 adet geniş yaka deta...ylı maxi elbise sipariş ettim. Siparişim bir günde Kargola kargo firması ile gönderildi. 08.07.2026 tarihinde kargo takip ekranında siparişimin “Teslim” edildiği görünmesine rağmen
Touché Privé’den aldığım gül işlemeli taşlı kimono için iade sürecini 5 Haziran’da başlattım, iade kodu oluşturdum; anca...k o tarihten bu yana ne iade süreciyle ilgili bir bilgi alabildim ne de ücret iadem gerçekleşti. 996187 numaralı siparişimin tutarı olan 2.158 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. Aras
