to read complaints and reviews, or file yours.Touché privé üzerinden aldığım bir ceketi 14 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünün kargo süreci ve iade talebi sistemde g...örünmesine rağmen, üzerinden tam 2 ay geçmesine karşın 900 TL tutarındaki ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte touché privé müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iadem
01.07.2026 tarihinde Toucheprive üzerinden verdiğim 1026881 numaralı siparişim elime ulaştıktan sonra, elbise, takım ve ...gömleklerden oluşan 8 parça ürünü iade ettim. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bu ürünler için 07.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde 9fecb9 referans numarasıyla “İa
Touché Privé’den online olarak bir elbise satın aldım. Ürün, normal teslimat süresinin çok üzerinde, bir haftadan uzun b...ir sürede elime ulaştı ve paketi açtığımda elbisenin kumaşında sökülme ve yırtıklar olduğunu gördüm. Yani hem geç teslimat hem de kusurlu ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Ür
7 Ağustos tarihinde Touché Privé’nin web sitesi üzerinden aynı gün üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden iki adet pan...tolon tarafıma teslim edildi ancak siparişimde yer alan oversize Panço paket içinden çıkmadı. Teslimatla birlikte paketi kontrol ettiğimde pançonun olmadığını fark ettim. Aynı gün
Haziran ayında Touché Privé’den 2 adet gömlek satın aldım, bunlardan birini 24 Haziran tarihinde iade için kargoya verdi...m. Ürün ellerine ulaştıktan sonra üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Firma ile yazışma yoluyla defalarca iletişime geçt
20 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé isimli internet sitesinden 1037826 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün...ü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve sistemde iademin 27 Temmuz 2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 1350 TL’lik iade tutarım hâ
21 Haziran’da Touché Privé üzerinden online olarak pantolonlu bir takım siparişi verdim. 25 Haziran’da ürünlerden birini... Aras Kargo ile, Navlungo tarafından gönderilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Ürünü göndermeme ve üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen 1.975 TL tutarında
Touché Privé’den 29.06.2026 tarihinde #1025548 numaralı siparişimle aldığım bazı ürünleri daha sonra iade etmeye karar v...erdim. Web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kendilerine gönderdim. Sipariş takip ekranlarında ilgili ürünler için “İade işlemi sürüyor” ve “İade işlemi devam e
Touché Privé’den aldığım ürün/ürünleri 10 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden, bana WhatsApp’tan iletilen iade gö...nderim kodunu kullanarak geri gönderdim. Yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bu alışverişim için ücret iadesi talep ediyorum. İade işlemini başlatırken Touché Privé ile WhatsApp üzerind
Touché Privé internet sitesinden aldığım elbise, ürün açıklamasında kemerli olarak belirtilmesine rağmen kemersiz gönder...ildi. Sipariş numaram 1050561, ürünüm 11 Ağustos tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder fark etmez Touché Privé ile iletişime geçtiğimde, bana kemerin kalmadığını ve bu nedenle
Touché Privé’den Instagram üzerinden 1040181 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için i...ade talebi oluşturdum ve ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargom 28.06.2026 tarihinde Touche Tekstil a. Ş.’ye teslim edildi. İade sürecini öğrenmek için defalarca aramama r
Touché Privé’den aldığım 5 adet elbiseyi 17 Temmuz’da kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 20 Temmuz...’da firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Uygulamada da 1029979 numaralı siparişime ait iade talebimin onaylandığı ve iade işleminin sürdüğü yazmasına rağmen tarafıma herhang
"İlginiz için teşekkür ederim bir an ödeme yapılmayacakmış gibi bir korku yaşadım ama sürecin pozitif sonuçlanması beni memnun etti"
Touché Privé’den 7 Temmuz 2026 tarihinde 1029876 numaralı siparişimle topla...m 10 adet giyim ürünü satın aldım ve 8.095 TL ödemeyi iyzico aracılığıyla k
Touché Privé internet sitesinden desenli viskon gömlek ve tunik siparişi verdim. Ürünleri daha sonra iade etmek için 13....06.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, iade numaram ce2581, sipariş numaram ise 1016810 olarak görünmektedir. İade talebim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r
Toucheprive internet mağazasından verdiğim 10379993 numaralı siparişimde yer alan, toplam 3.600 TL tutarındaki ürün için... iade talebinde bulundum. 82e682 numaralı iade işlemim sistemde 29.07.2026 tarihli olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma y
"Bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi yapmak istiyorum deyip durumu anlatırsanız birkaç gün içinde banka paranızı alıyor. Her nereye şikayet ettiysem sonuç alamayıp bu yöntemi denediğimde 3 gün içinde param iade edildi. Yaklaşık 2 aydır uğraşıyordum. Herkese yardımcı olmak amacıyla paylaşmak istedim."
Touch Prive internet sitesinden aldığım ürün için 29 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Kargo tak...ip bilgilerinden 30 Temmuz’da firmaya ulaştığı görünüyor ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tele
Touché Privé’den 30.07.2026 tarihinde oluşturduğum 1040612 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri, 04.08.2026 tarihinde Ar...as Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra iade sürecimin başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını beklerken, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağme
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım kıyafet alışverişinde beğenmediğim ürünler için iade talebi oluşturd...um. Ürünleri 25 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve 6068618855822 takip numaralı gönderim üzerinden iademi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine
Touché Privé Üzerinden aldığım iki üründe beden sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum. Ürünleri 5 Ağustos tarihi...nde iade ettim ve sistemden takip ettiğim kadarıyla iade ürünler firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi y
Touché Privé’den aldığım eteği iade ettim ancak 21 Temmuz’dan bu yana iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ürünün bedeli o...lan 850 TL’nin iade süreci tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İade talebim ve işlemlerim sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iaden
Touché Privé online mağazasından iki takım aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünü beğenmeyerek 29.07.2026 tarihin...de Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Aras Kargo gönderi takip numaram CIOM8AMTZUHJ, referans numarası ise 1036316-iade-658379 olup hizmet türü iade alımı olarak görünmektedir.
Touche markasından volanlı tafta etek satın aldım ve ürünü 18.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ür...ünün bedeli olan 850 TL’yi banka kartımla ödemiştim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. WhatsApp üzerinden Touché Privé ile yazışarak #
Touché Privé internet sitesinden 4 parça ürün için 9 Ağustos tarihinde kredi kartımla 3.985 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve siparişlerimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şu anda siteye giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorun
