4.750 TL'lik İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız WhatsApp Desteği
16 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1035004 numaralı siparişimle düğmeli poplin elbise, volanlı pantolon gömlek takım ve asimetrik kemer detaylı gömlek pantolon takımı satın aldım. Tesettürlü olduğum için ürünleri denediğimde iç gösterdiklerini fark ettim ve bu nedenle kullanmadan iade etmek istedim.
17 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Onayın ardından ürünleri 6236151727970 iade teslim koduyla firmaya gönderdim ve ürünler Touché Privé deposuna ulaştı. Toplam 4.750 TL tutarındaki bu sipariş için o günden bu yana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve iade sürecim hakkında net bir bilgi verilmedi. İade sürecimin acilen tamamlanmasını, 4.750 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






