Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Doğrulanmış

Aralık 2016'den beri üye

Şikayetleri

Toucheprive İadesi 2.839 TL Gecikiyor Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

Esra

Touché Privé

18 Ağustos 10:3134

Toucheprive’den aldığım kıyafeti iade etmek için 06.08.2026 tarihinde sitelerindeki iade portalı üzerinden COF3BD iade n...umarasıyla işlem başlattım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.839 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma halen yatırılmadı. Sipariş numaram 1041968, kayıtlı e-posta adresim ise ...

Çözüldü

İade Ücretim Bir Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esra

Touché Privé

31 Ağustos 2025 15:50256

"Müşteri hizmetleri yaşanan gecikmeden dolayı için dönüş yaptı ve indirim çeki sunarak gerekli açıklamayı yaptı. Artık daha güvenli alışveriş yapacağımın garantisini verdiler. Tekrar deneyeceğiz. Firmaya ilgileri için teşekkür ederim"

Toucheprive’nin kendi sitesinden aldığım 835464 sipariş numaralı elbiseyi y...aklaşık bir ay önce iade ettim. Kargo takibine göre ürün teslim edildi olar...