to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé internet sitesinden Konya Meram’a teslim edilmek üzere iki adet etek satın aldım. Eteklerden birini beğendi...m, diğer ürün ise sitedeki fotoğraftan farklı geldi ve kumaş kalitesi oldukça düşüktü. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek geri gönd
Touche markasından aldığım bir gömleği iade ettim, iade talebim de sistemde “İade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde o...naylandı ve 14e548 referans numarası ile kayıt altına alındı. 21 Temmuz 2026 tarihinde ürünü Aras Kargo ile, tarafıma Navlungo tarafından gönderilen 87749105165701 takip numaralı S
Touche’den satın aldığım kıyafetler için #1018288 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. 2.800 TL tutarındaki iade...m 24 Haziran’dan bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili 14 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden Touché Privé ile tekrar görüştüm, durumu açıkça belirtmeme rağmen bugüne
"İadem geri yattı teşekkürler"
Touché Privé’den 13.07.2026 tarihinde 3.250 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Aldığım ürünlerden birini iade etmek üzere kargoyla geri gönderdim ve kargo
Touché Privé internet sitesi üzerinden “asimetrik kemer detaylı ceket pantolon takım” satın aldım. Ürünü bedenime uymadı...ğı için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü iki gün içinde kargoya vererek geri gönderdim. 24.07.2026 tarihinde sistemde iade onaylandı olarak görünmesine rağmen, o ta
Touche internet sitesi üzerinden 14 Temmuz’da bir elbise satın aldım. 1032733 numaralı bu sipariş için iade talebi oluşt...urmama rağmen 1.325 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir aydan fazladır kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade sürecinin devam ettiğini ve 3 hafta içinde sonu
Touché Privé internet sitesinden yaptığım alışverişlerdeki iade ödemelerim tarafıma yapılmadı. #978250 numaralı siparişi...m için iade talebim 14 Nisan tarihinde, #1037224 numaralı siparişim için iade talebim ise 25 Temmuz tarihinde onaylanmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi
Touche internet sitesinden aldığım bir ürünü bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 12.08.2026 tarihinde site ...üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de hiçbi
Touché Privé’den verdiğim 1046481 numaralı siparişime ait iade talebim onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine k...arşın 585 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. 8 Ağustos tarihinde iade kaydım oluşturuldu ve sistemde de iadenin onaylandığını görebiliyorum. Bu süreçte müşteri h
Touche Prime adlı markadan toplam 6 adet kıyafet satın aldım, bunların 3’ünü iade etmek istediğimi kendilerine açıkça il...ettim. İade süreci için iade kodu ve nasıl ilerlemem gerektiğini sordum. WhatsApp üzerinden hem “toucheofficial” hem de “Touché Privé 2021” hesaplarıyla yazıştım, ayrıca Instagram
Touché Privé’den yaptığım online alışverişler sonrası aldığım ürünleri resmi iade süresi içinde kargoya vererek iade tal...ebiyle geri gönderdim. Ürünler kendilerine ulaştığı halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili siparişlere ait numaralarım 1041621 ve 1046229’dur. Banka hareketler
Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 4 bin lira tutarında ürün satın aldım. Ürünleri beğenmeyip 17.07.2026 tarihind...e iade için geri gönderdim ve sistem üzerinden D206E4 numaralı iade kaydım oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma “14 iş günü geçmeden iade yapamayız” denildi, ben de bu süreyi bekledim
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi Temmuz ayında iade ettim. Ürün firmaya ulaştı ve sistemde iade talebimin onaylandı...ğı, “İade işlemi sürüyor” şeklinde bir ibare görünüyor, buna dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1200 TL tutarındaki iadem banka hes
25 Temmuz’da Touché Official / Touché Privé internet sitesinden “Belden Bağlamalı Keten Kimono – Krem” ürününü satın ald...ım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim ve kısa programda yıkadım; sonrasında ciddi şekilde çekme yaptığını fark ettim. Durumu hemen fark ettiğim için aynı gün WhatsApp hattından fi
Touché Privé’den #1047877 sipariş numarasıyla yaklaşık 500 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü 10 Ağustos’ta karg...o ile iade ettim. İade talebim sistemde “6542a4” iade referans numarasıyla başarıyla alındı olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp üz
Touché Privé online mağazasından dış giyim kategorisinden ceket–etek takım satın aldım. Ürün beden uyumsuzluğu nedeniyle... 25 Temmuz 2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştı ve sistemde iade talebimin onaylandığı görünüyor. Aradan 14 iş günü
Touche giyim markasından online olarak aldığım 1051866 numaralı sipariş için 15.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum.... Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade işlemini tamamlamak için gerekli olan onay kodu tarafıma hâlâ gönderilmedi. Telefon, mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca
Touché Privé internet sitesi üzerinden 21.07.2026 tarihinde 1038412 numaralı siparişimle 3 parçadan oluşan bir alışveriş... yaptım. Aldığım ürünlerden ikisinin bedeni uygun olmadığı için bu iki ürünü 23.07.2026 tarihinde iade ettim. 26.07.2026 tarihinde siteniz üzerinden iade talebimin onaylandığı bilg
Touché Privé’den 1035626 numaralı siparişimde yer alan, kendi markanıza ait ürünleri beden uymadığı için iade etmek zoru...nda kaldım. 1.681,50 TL’lik bu siparişimin iade talebi 27 Temmuz’da onaylandı; üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sipariş takip
08.06.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım kıyafet için iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen 3.327,56 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı. Her seferinde iadenin incelemede olduğu ve kampanya süreci sebebiyle yoğunluk yaşandığı söyleniyor ancak somut bir a
Touché Privé’den iki kez alışveriş yaptım, ancak her iki siparişimde de ürünlerim eksik gönderildi. Eksik gelen ürünler ...için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünleri geri gönderdim ve eksik olanları özellikle işaretleyerek belirttim. 1037444 numaralı siparişim için iade kaydım 28.07.2026 ta
04.07.2026 tarihinde Touché Privé web sitesinden 1028573 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürünüm 08.07.2026 tarihinde e...lime ulaştı. Aynı gün ürünü iade etmeye karar vererek 44598365960853 gönderi kodu ile iade ettim ve sitede “İade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde onay aldım. Aradan yaklaşık b
Touché Privé’nin internet sitesinden 1039685 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 29 Temmuz’d...a iade talebi oluşturdum ve üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen 722,50 TL tutarındaki ödemenin online olarak yaptığım karta geri iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte firma
Touché Privé adlı firmadan aldığım kıyafet için 15 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün iadesini gerçekleşt...irdim. Site üzerinden “İade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde onay aldım ve 13D8E1 iade referans numaram bulunuyor. Aradan 30 günü aşan bir süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbi
