to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den 07.09.2026 tarihinde toplam 1.505 TL tutarında iki elbise siparişi verdim. Ancak kargoyla sadece bir el...bise gönderildi, diğer elbise hiç teslim edilmedi. Ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadığım halde, firma kendi kararlarıyla sistemden iade süreci başlatmış ve işlem yapmıştır.
Touché Privé’nin internet sitesinden aldığım bir gömleği iade ettim ancak ödediğim tutarın iadesi aylardır yapılmadı. Ha...ziran ayında başlattığım iade sürecine rağmen 1.430 TL’lik ücret hesabıma geri yatırılmadı. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise h
Touche Privé’den yaklaşık 1.800 TL ödeyerek keten bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çok net şekilde... görülen bir defo vardı, bu nedenle hiç kullanmadan siteden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İadem sisteme 03.08.2026 tarihinde cfbd19 iade numarasıyla işlendi, sipa
Touché Privé’den aldığım beyaz pamuklu maxi tuniği, içini çok fazla belli ettiği için kullanamayacağımı düşünerek iade e...tmeye karar verdim. 13 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve 1047621 numaralı siparişim için iade sürecimi başlattım. Daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ia
"Gün içinde iade ödemem gerçekleşti."
Touche Tekstil’den #965176 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir tanesini satın alıp kalan ürünleri iade ettim. İade tale...bim onaylandı ve ürünleri firmanın yönlendirdiği yetkili kargo ile gönderdim. Kargom, Navlungo üzerinden yönlendirilen süreçte Aras Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi ve sist
12 Temmuz’da Touché Privé’nin online mağazasından alışveriş yaptım. 1033275 numaralı siparişime ait ürünleri 24 Temmuz’d...a iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Firma tarafından yapılan bilgilendirmeye göre ürünlerim 27 Temmuz’da kendilerine ulaştı ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “iş
Touche firmasından 4 ağustosta sipariş ettiğim ürünü 14 ağustosta iade etmek için kargoya teslim ettim. Ancak tarafıma p...ara iadesi hala yapılmadı. İletişim kurmaya çalıştığımda herhangi bir açıklama da yapmadılar. Hızlı bir şekilde para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Touche internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. İade sürecini tamamladıktan sonra ürünlerim 18 Haziran’da fi...rmaya ulaştı ancak o günden bu yana 3.375 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Sipariş numaram #1015466’dır. Konuyla ilgili olarak defalarca kez yazışma yaptım, durumu ayrıntılı
29 Temmuz’da Toucheprive.com üzerinden 1043596 numaralı siparişimle fermuarlı yelek etek takımı ve başka ürünler satın a...ldım. Fermuarlı yelek etek takımının bedeni uymadığı için site üzerinden iade süreci başlattım ve ürünü 7 Ağustos’ta kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.125
6 Ağustos tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1048903 numaralı siparişimle biri lacivert, diğeri siyah olmak üzer...e XL beden iki adet kupra şalvar pantolon satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için Aras Kargo ile 10–11 Ağustos civarında iade gönderdim. Hesabımda iade işlemiyle ilgil
Touche Official’dan Gold aksesuarlı lacivert bir maxi elbise sipariş ettim, ürün kargo ile adresime teslim edildi ve 112...5 TL ödeme yaptım. Kendi bedenimi söylememe rağmen elbise dar geldi, ayrıca ürünü anneme almıştım, annem tesettürlü olduğu için model de ona uygun değildi. Bunun üzerine firmaya ia
Touché Privé internet sitesinden aldığım gömleği 6 Temmuz tarihinde iade için kargoya verip, siparişlerim bölümünden de ...iade talebini oluşturdum. Sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” yazıyor ancak üzerinden çok uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 102968
Touche Official üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve toplam 3120 TL ödedim. Sipariş numaram 1058049’dur. Ürünleri iade... etmek için 21 Ağustos tarihinde iade talebinde bulundum ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde paramın iadesi yapılmadı. Firma ile ne çağrı merkezi ne de WhatsApp hattı üzerinde
4 Ağustos’ta Toucheprive üzerinden verdiğim ve 6 Ağustos’ta teslim aldığım 1047609 numaralı siparişimdeki ürünü iade ett...im. Ürün 8 Ağustos itibarıyla firmaya ulaştı ve 13 Ağustos’ta iletişime geçtiğimde iade talebimin onaylandığı, en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Toplam 3.240 TL’
Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim #1057613 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum ancak iade ko...du alabilmek için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 13–15 gün geçti ve bugün iade sürecini başlatmak için girişimde bulundum. WhatsApp hatt
Touche Priv Instagram hesabı üzerinden bağlantı verilen internet sitesinden... 6 Eylül 2026 tarihinde 1112 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü teslim
Touchéofficial adlı siteden 3465 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde iade süre...cini başlattım ve 13 Ağustos’tan beri iademin yapılmasını bekliyorum ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. WhatsApp üzerinden Touché Privé 2021 işletme hesabıyla de
Touché Privé online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Ürünleri 3 Eyl...ül tarihinde kargoya verdim, kargo takipte 4 Eylül’de firmaya teslim edildiği görünüyor. Ancak o günden beri iademle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp destek hat
11 Ağustos tarihinde Toucheprive.com üzerinden “Garnili 2’li takım” satın aldım. Takımın pantolonunda, ağ kısmında bariz... bir üretim hatası vardı. Pantolonu ister öne ister arkaya doğru giyin, ağ kısmı önde çok kısa kalıyor ve bu sebeple ürün kesinlikle rahat ve kullanılabilir değil. Ayrıca ürünün ku
12 Ağustos’ta Touché Privé’den verdiğim 1052786 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Ürünümün iadesi 15 Ağustos’ta o...naylandı ancak kredi kartıma 1.275 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi hâlâ yapılmadı. Sistem üzerinde “iade talebiniz onaylandı, iade işlemi sürüyor” ifadesi görünüyor fakat bank
Touché Privé resmi sitesinden 21 Temmuz’da pantolon ceket takım satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da elime ulaştı ancak bedeni...n büyük olması nedeniyle iade ettim ve aynı gün daha küçük bedenini tekrar sipariş edip kullanmaya başladım. Buna rağmen iade ettiğim ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı.
24 Ağustos’tan beri Touche’nin kendi internet sitesinden aldığım elbisenin iade ücretini bekliyorum. Ürünü Aras Kargo üz...erinden, bana iletilen 5320********59 numaralı iade/gönderi kodu ile, Navlungo iade entegrasyonu kapsamında ücretsiz olarak gönderdim. Buna rağmen kredi kartıma 1.602 TL tutarındak
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Touché Privé internet sitesinden 3 Ağustos’ta #1046808 numaralı siparişimle... yaklaşık 1000 TL tutarında bir tunik satın aldım. Ürünün bedeni büyük geld
Touche markasından internet üzerinden 1044098 numaralı siparişle bir takım satın aldım, ürün dar olduğu ve beğenmediğim ...için iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade işlemimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu siparişe ait ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
