to read complaints and reviews, or file yours.Touché Prive’den cumartesi günü teslim aldığım siparişimdeki ürünlerden ikisinin bedeni uymadığı için iade talep etmek i...stedim. Yaklaşık üç gündür iade süreciyle ilgili firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram üzerinden def
Yaklaşık 4 gün önce Instagram’daki Touché Privé giyim sayfasından 3 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla,... peşin olarak toplam 2.604 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak o günden beri ne kargo bilgisi ne siparişimin alındığına dair bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme tarafım
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden beli lastikli havuç pantolon ve çıtçıtlı body satın aldım. Ürünler elime 10 H...aziran gibi ulaştı, bu süre içinde sadece bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşlarda belirgin şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Yeni aldığım ürünleri
15 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden kimono pantolon takım satın aldım. Ürünler 27 Temmuz’da elime ...ulaştıktan sonra, aynı gün tarafıma SMS ile gönderilen iade kodunu kullanarak Aras Kargo üzerinden ürünlerden birini iade ettim. Aras Kargo 39888489213501 takip numaralı gönderim d
Touché Privé’nin internet sitesinden 1031221 numaralı siparişle aldığım bir kıyafeti iade etmek için 14 Temmuz’da iade t...alebi oluşturdum ve ürünü 17 Temmuz’da kendilerine gönderdim. Aradan yasal 14 günlük süre geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bil
06.07.2026 tarihinde Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’nin online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte, ...toplam 2.500 TL tutarındaki giyim ürünlerimin iadesini hâlâ alamadım. Sipariş numaram 1025648’dir. İade talebimi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iade
9 Temmuz 2026 tarihinde Touche Privé’nin online sitesinden toplam 3 takım olmak üzere 3.750 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Aldığım ürünlerden biri olan, ürün sayfasında “Gömlek Pantolon Viskon Takım” olarak geçen yaklaşık 1.000 TL’lik kahverengi takımı 17 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. Aradan uz
Touche’nin online sitesinden satın aldığım iki adet elbisenin 1026717 numaralı siparişi için 7 Temmuz tarihinde iade tal...ebinde bulundum. İade sürecinin 14 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildiği halde, bu süreyi geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve işlem hâlâ sonuçlanmad
Touché Privé’den daha önce de defalarca alışveriş yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 8 Mayıs’ta aldığım bir ürün...ü ve 11 Temmuz’da aldığım 26Y1R066 kodlu takım ürününü iade etmeme rağmen, toplam 2.120 TL’lik iade tutarım uzun süredir hesabıma yatırılmadı. Hesabımda iade talebi “alındı, işlem
25 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım ürünleri iade olarak göndermeme rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir para... iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1034702, ürünlerimden fermuarlı yelek etek takım ve çizgili geniş paça pantolon için toplamda yaklaşık 2.150 TL tutarında iade talebim bulunuyor.
Touché Privé’den gömlek satın aldım, beden büyük geldiği için iade talebi oluşturarak yaklaşık 1 ay önce kargo ile geri ...gönderdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem mail adresleri hem de WhatsApp hatt
Touché Privé’nin online web sitesinden yaptığım alışverişte aldığım elbiseyi bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ürünü... 6 Temmuz civarında geri gönderdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram #1027092’dir. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait kredi kartıml
Touché Privé adlı internet sitesinden aldığım iki adet pantolonlu takımı iade etmek için 29 Haziran’da iade talebi oluşt...urarak ürünleri kargoya verdim. Ürünlerin iadesi 1 Temmuz’da firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, “İadeniz 14 iş günü içinde yapılacaktır” denildiği halde tarafıma herh
Touché Privé’den verdiğim bir siparişi iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 24.07 tarihinde iade ettim ve ...iade portalında 66C4BC numaralı iade talebimin “Depoya ulaştı” olarak göründüğü yazıyor. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve he
Touché Privé’den internet üzerinden “Garnili Poplin” isimli beyaz bir elbise satın aldım. Ürün bana 23 Temmuz’da teslim ...edildi, beden uymadığı için 24 Temmuz’da hemen iade ettim ve 27 Temmuz’da ürünün firmaya ulaştığı bilgisi göründü. İade sürecine ilişkin olarak, müşteri hizmetlerine ulaştığımda ö
Touché Privé firmasının internet sitesi üzerinden 2 Haziran tarihinde toplam 3.250 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ür...ünleri, sitede anlatıldığı şekilde iade prosedürüne uyarak 6 Haziran’da geri gönderdim. Sistemde iade sürecimi kontrol ettiğimde ürünlerin depoya ulaştığı ve iade talebimin onaylan
Touché Privé’den internet üzerinden aldığım ürünleri iade etmek istiyorum ancak günlerdir iade kodum bana ulaşmıyor. Sis...tem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir iade kodu gelmediği için ürünleri kargoya veremiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür iade kodu gelmesini bekliyorum ve bu süreçte f
Touché Privé’den 1018151 numaralı siparişimle beyaz bir gömlek aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık bir ay önce iade ta...lebinde bulundum, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise her
Touché Privé’nin internet mağazasından 1027399 sipariş numarası ile toplam 3.640 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipar...işte yer alan “Askılı Maxi Jile Elbise ve Basic T‑Shirt 2’li Set - Sarı / l” ve “v Yaka Jile - Lacivert / l” ürünleri için 08.07.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünleri
29 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden toplam 3 parça üründen oluşan, 2.550 TL tutarında #1043472 num...aralı siparişi verdim. 1 Ağustos 2026 günü Bir Günde Kargo ile teslim edildi ancak paketten yalnızca 2 ürün çıktı, çizgili oversize gömlek (siyah) hiç gönderilmemişti. Sipariş deta
Touché Privé’den verdiğim 1023706 numaralı siparişimde yer alan “Asimetrik Kesim Düğme Detaylı Gömlek - Ekru / 36” adlı ...ürün için 30.06.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü 01.07.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üzerinden uzun zaman geçmesine
Touché Privé’den verdiğim 1021996 ve 1031824 numaralı iki siparişim için iade sürecim tamamlanmasına rağmen yaklaşık 25 ...gündür ücret iadesi yapılmadı. 5 Temmuz ve 10 Temmuz tarihlerinde iade talebi oluşturdum, ürünler depoya ulaştı ve iade talebim onaylandı olarak görünüyor ancak banka hesabıma herh
Touché Privé online sitesinden 13.06.2026 tarihinde verdiğim 1017995 numaralı siparişimle Touché Privé markalı gömlek, e...tek takım, pantolon ve etek gibi çeşitli kıyafetler satın aldım. Bu ürünlerin bir kısmını, tüm iade şartlarına uygun olacak şekilde 22.06.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden 328508
Touché Privé markasının kendi online sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde 1013452 numaralı siparişle 10.520 TL tutarında... alışveriş yaptım. Tarafıma ulaşan ürünleri eksiksiz ve orijinal paketleriyle birlikte 11 Haziran tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bir günde Kargo üzerinden 10188
