İade Onaylandıktan İki Ay Sonra Para Hesaba Geçmedi, Marka Cevapsız
Touché markasından aldığım kıyafeti beğenmediğim için iade ettim. 5 Temmuz’da iadem onaylanmasına rağmen neredeyse iki aydır para iadem hesabıma geçmedi. Banka ile görüştüğümde marka tarafından herhangi bir iade talebi görünmediği söylendi.
Sipariş numaram 1027388’dir. WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
İademin bir an önce işleme alınarak ücretin hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.






