Toucheofficial’den İade İsteğine Yanıt Yok
Toucheofficial’den satın aldığım sarı eteği 21 Ağustos tarihinde teslim aldım. Ürünün kumaşını hiç beğenmediğim için iade etmek istedim ancak bu süreçte muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum.
İade talebimle ilgili olarak hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne iade süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de nasıl ilerlemem gerektiği açıklanıyor.
Ürünü iade edip ücretimin tarafıma iadesini ve müşteri mesajlarına zamanında dönüş yapılmasını talep ediyorum.







