Tosla yapamıyorum

Tosla uygulamasında üç gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Girdiğiniz bilgi doğru değil, tekrar dener misiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türlü açamıyorum. Bu sorunla ilgili Tosla müşteri hizmetleriyle ...

28.11.2025 tarihinde saat 19.05 civarında Enpara hesabımdan kuzenim M***** C**** G**’ün Tosla hesabına 250 TL para transferi gerçekleştirdim. Kuzenim Tosla kart kullanıyor ve bildiğim kadarıyla Tosla, Akbank’a bağlı bir sistem. İşlem sonrası para kuzenimin hesabına hiç düşmedi. İlk gün yoğunluk ola...

Tosla uygulamasına ilk kayıt olduğumda kart tanımlama aşamasında ekran takılı kaldı ve kartım tanımlanamadı. O günden beri uygulamaya her giriş yaptığımda aynı ekranda kalıyor ve ilerleyemiyorum, işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Tosla hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, kart tanımlama adımını ge...

Tosla uygulamasına 4 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli “Girdiğiniz bilgiler yanlış” hatası veriyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Uygulamayı özellikle oyun ödemelerimi yapmak için kullanmak istiyorum fakat bu hata y...

Bugün akşam saatlerinde Tosla hesabıma giriş yaparken hesabıma erişimimin engellendiğini fark ettim. Hesabımdaki paraya güvenerek dışarıda yemek yerken bir anda erişim engeli ile karşılaştım ve ödeme yapabilmek için borç para bulmak zorunda kaldım. Şu an hesabımda 15.000 TL bloke durumda duruyor ve ...

Tosla uygulamasına para yükledikten sonra, hesabımı kullanabilmem için benden hesap doğrulaması istendi. Kimlik doğrulamasını ve yüz doğrulamasını eksiksiz yaptım. Son aşamada ise kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan Tosla IBAN’ıma 1 TL göndermem gerektiği söylendi. Zaten banka hesabım olsa Tosla’yı...

Tosla uygulamasına yaklaşık iki gündür, 3 Aralık 2025 tarihinden bu yana kayıt olmaya çalışıyorum ancak isim soy isim kısmında sürekli hata alıyorum. Adımı ve soyadımı doğru girdiğim halde sistem bu alanı kabul etmiyor, buna karşılık doğum tarihi ve T. C. Kimlik numarası bilgilerim sorunsuz bir şeki...

Tosla’ya kayıt olurken sistem, daha önce açılmış bir Tosla kartım olduğunu ve önce onu kapatmam gerektiğini söylüyor. Ancak benim bugüne kadar hiç fiziki bir Tosla kartım olmadı, elime ulaşan ya da mağazadan aldığım bir kart da bulunmuyor. Buna rağmen uygulamada kart tanımlama ekranında takılı kalıy...

Bugün Tosla uygulamasında banka hesabımdan para yatırmak isterken “para yatır” butonuna bastığımda karşıma TR88********************29 IBAN numarası çıktı. Bu IBAN’ı kendi adıma kayıtlı Tosla hesabıma ait sanarak Enpara hesabımdan bu IBAN’a 400 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar Tosla hesabıma hiç...

Tosla üzerinden Amazon’dan yaptığım bir alışverişin ödemesini gerçekleştirdim, ardından 16 Kasım tarihinde siparişi iptal ettim. Yaklaşık 17.000 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi Amazon tarafından yapılmasına rağmen, 1 aydır Tosla bakiyeme geri yüklenmiyor. Kasım ayında Tosla müşteri hizmetlerine u...

Oğlum m*** Ya** y*** adına alınmış fiziksel Tosla karta yaklaşık 3 hafta önce ATM’den 900 TL para yüklemesi yaptık. Bu parayı internetten kullanmak istediğimizde, kimlik doğrulama dahil birçok işlem istendi ve istenen tüm adımları tek tek tamamladık. Buna rağmen, bu kez de hesabın sahibi adına başka...

Tosla İşim kullanıcısıyım ve son bir haftadır komisyon oranımın güncellenmemesi nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Normal şartlarda güncellenmesi gereken komisyon oranım sistemde sabit kaldığı için tahsilat süreçlerimiz olumsuz etkileniyor ve iş akışımızda aksamalara sebep oluyor. Bu durumla ilgili...

Uzun süredir giriş yapmadığım Tosla hesabıma bugün tekrar girmek istedim. Ancak şifremi unuttuğum için 'Şifremi Unuttum' adımını kullanmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen, kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmedi. Aynı işlemi bugün defalarca k...

Tosla uygulamasında veli izni için velimin telefon numarasını girerken bir rakamı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Uygulamada numarayı düzeltme veya değiştirme için herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle işlemime devam edemiyorum. Pazartesi gününden beri yanlış girilen bu veli numarasını ...

Tosla hesabıma kayıtlı olan k***@gmail.com adresimle bugün şifre sıfırlama talebinde bulundum. Uygulama, Gmail adresime şifre yenileme linki gönderildiğini söylüyor ancak gelen kutusu, spam, tüm posta dahil her yere bakmama rağmen herhangi bir mail ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir kullandığım Tos...

Tosla uygulamasında öğrenci hesabı için gereken veli onayı sırasında, veliye ait telefona SMS onay kodu hiç gelmiyor. Defalarca denememize rağmen herhangi bir kod ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyoruz ve hesabı kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle veli onayı verilemediğinden işlemimiz tamamen kilit...

Tosla üzerinden yeni bir hesap oluşturdum ve bu hesapla ilgili iki ayrı para girişinde ciddi sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım bir iade işleminin 1300 TL tutarındaki bedeli hâlâ Tosla hesabıma yansımadı. Aynı zamanda bir arkadaşım IBAN’ıma 600 TL gönderdi, bu para da hesabımda görünmüyor ...

Uzun süredir Tosla hesabım bulunmasına rağmen, aktif olarak kullanmaya yeni başlayacaktım. Ancak peş peşe yaşadığım sorunlar nedeniyle hem uygulamadan hem de müşteri desteğinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Başka bir bankadaki hesabımdan Tosla hesabıma para transferi yapmak istediğimde,...

Tosla uygulamasına Android telefonum üzerinden kayıt olmaya ve hesap oluşturmaya çalışıyorum, ancak tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem, bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek hata veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu dünden beri sürekli yaşıyorum ve bir türlü hesabımı...

Tosla cüzdan uygulamasındaki hesabımdan 29 Kasım Cumartesi günü 25.975 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işlemin iptalini ve tutarın iadesini talep ettiğimde, söz konusu işleme ilişkin olarak 975 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Hafta sonu müşteri hizmetleriyle görüşemediğim için 1 Aralık P...