Tosla yapamıyorum

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama yaparak limitimi artırmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi gerçekleş...tiremiyorum. Uygulama içinde kimlik fotoğrafını çekme aşamasına geldiğimde ekranda “hata: Biz de ne oldu anlamadık” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve aşağıdaki “devam” seçeneği de çalı...

Tosla kartımla alışveriş yapmak istiyorum ancak 10 Ağustos tarihinden bu yana cep şifre onayı telefonuma hiç gelmiyor. S...MS gelmediği için hiçbir şekilde ürün alamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Günlerdir hem mail üzerinden hem de uygulama içinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat herh...

Tosla uygulaması üzerinden kayıtlı IBAN numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü güncelleyemiyorum. Ödeme almam ge...rekiyor ve IBAN güncellemesi yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinde işlem adımlarını takip ettiğimde son aşamada benden müşteri hizmetlerine bağlanmam isteniyor fa...

Tosla kartımla Akbank üzerinden yaptığım 1.065 TL’lik bir alışverişi 10 Ağustos’ta Sahibinden üzerinden iptal ettim. İşl...emin iptal edildiği ve iade bilgisinin bankaya iletildiği söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Tosla uygulamasında güvenlik nedeniyle e...

Tosla/Aköde üzerinden gerçekleştirdiğimiz 189 başarılı işlemin toplam 116.890,83 TL tutarındaki ödemesi tarafımıza aktar...ılmayarak bloke edilmektedir. Ödemeler uzun süredir hesabımıza geçirilmediği için ticari faaliyetlerimiz ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Tarafımızdan istenen tüm evrak, bel...

İş yerimi Murat Can Susuz’a devrettim ve kendisine fatura keserek Tosla pos cihazını da fiilen devretmiş oldum. 3 Ağusto...s’ta telefonla arayarak pos cihazımın kapatılması ve üzerindeki tüm parametrelerin benim adıma olan kayıtlarının silinmesi için talep oluşturdum. Görüşmede talebimin alındığı ve iş...

Tosla uygulamasında internet ödemesi yapmak istediğimde sürekli kimlik doğrulama hatası alıyorum. “Kimliğinizi doğrulaya...madık, çipli kimlikle sonra yine deneyiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve “Doğrula” butonuna tıklamama rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yeni başladı ve o zamandan b...

Yaklaşık 1,5 sene önce Tosla İşim ile çalışmaya başladım; ancak o dönemde müşterilerimden yeterli talep olmadığı için si...stemlerini aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık bir sene boyunca neredeyse haftada iki kez arayarak neden sistemlerini kullanmadığımı sordular ve Linkle tahsilat hizmetle...

Tosla kartımı yaklaşık 5 gün önce sipariş etmeme rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderim Ovacı...k acentesinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bir dönüş olmadı. Şu ana kadar bu durumla ilgili ne Tosla müşteri hizmetlerinden ne de kargo firmasından ...

Uzun zamandır Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Girdiğin bilgiler doğru değil. Tekrar den...eyebilir misin? ” uyarısını alıyorum. T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sadece isim kısmında onay işareti görünmüyor ve en son her...

Tosla kart hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde benden şifre isteniyor, şifremi hatırlamadığım ...için “şifre yenile” adımlarını takip ediyorum. Telefon numaramı, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “Girdiğin bilgiler doğru değil. Te...

Akbank Tosla’da 18 yaş altı kullanıcı olarak annemin veli onayıyla hesabımı açtım ve kimlik doğrulama sürecimi eksiksiz ...şekilde tamamladım. Buna rağmen hem hesabımdaki paraya erişemiyor hem de kartı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Hesabıma para yatırmada hiçbir sorun yaşamazken, ATM’den para ...

Tosla hesabımın kapatılması için 31 Temmuz 2026 tarihinde kayıtlı e-posta adresim olan g***********@gmail.com üzerinden ...talep oluşturdum. Talebimin alındığına ve destek sağlanacağına dair otomatik onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesap kapatma talebimle ilgili hiçb...

Tosla Kart hesabım bugün hiçbir somut gerekçe açıklanmadan, sadece SMS ile “kullanıcı sözleşmesine aykırı davranış” deni...lerek tek taraflı olarak kapatıldı. SMS’te ve uygulamada sözleşmenin hangi maddesine aykırı davrandığım, hangi işlemim nedeniyle böyle bir karar alındığı belirtilmedi. Tosla Kart’...

Üye iş yeri numarası 3021395 olan Tosla hesabımdaki IBAN güncelleme ve ödeme alma sorunlarımla ilgili yaklaşık bir hafta...dır e-posta üzerinden destek almaya çalışıyorum. IBAN güncellemesi ve içerideki bakiyemin yeni hesabıma aktarılması için gerekli tüm bilgileri ileterek defalarca e-posta göndermeme...

Tosla uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde 497,39 TL tutarında Steam alışverişi gerçekleştirdim. Aynı saat içerisin...de bu işlemi iptal ettim. İşlem dekont numaram 139426606’dır. Tosla Canlı Destek ekibi, provizyonda bekleyen bu tutarın 1 ila 10 iş günü içerisinde hesabıma otomatik olarak yansıy...

Tosla hesabıma kayıtlı telefon numaramda yaklaşık iki ay önce SIM kart değişikliği yaptım. Yakın zamanda Tosla hesabı aç...tım ve hesabıma yaklaşık 400 TL yükledim. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde SIM kart blokum olduğu uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemiyorum. Blokun kaldırılması içi...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama adımlarını tamamlamaya çalışırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Veli iz...ni ve diğer gerekli ayarları yaptıktan sonra kimlik doğrulamasına geçtim. İlk kısımdaki bilgilendirme kutucuğunu işaretledim, ardından adres onayı için sorulan kutucuğu da onayladı...

11.07.2026 tarihinde saat 07.00 civarında Tosla üzerinden 1.799 TL değerinde bir hizmet satın aldım. İşlem sonrasında ta...rafıma bir kod verildi ancak bu kodu kullanmaya çalıştığımda “kod kullanılmış” hatası ile karşılaştım ve hizmetten hiç faydalanamadım. Kod geçersiz çıktığı için aynı hizmeti başka...

Tosla kartıma cuma günü 1400 TL para yükledim ancak kimlik bilgilerim doğrulanmadığı için kartımı hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Hesap ayarları bölümünde kimlik doğrulama alanı görünmüyor, bu nedenle buradan işlem yapamıyorum. Hesap limitini yükseltmeden doğrulamayı denediğimde ise adres bilgilerim...

Tosla hesabıma para yükleyerek yurt dışı gezim için Pegasus üzerinden Sabiha Gökçen – Helsinki uçuşu bileti aldım. Daha ...sonra bu bileti iptal ettim ve Türk Hava Yolları’ndan yeni bir bilet satın aldım. Pegasus tarafı bilet iadesini yaptığını ve tutarı bankaya, yani Tosla’ya yönlendirdiklerini belirt...

Tosla hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bugün sabah itibarıyla hesabıma erişim engeli getirildi. U...ygulamada “Hesabına erişimin engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde erişim engelinin Tosla güvenlik birimi tarafında...