Tosla Uygulamasındaki Dijital Blokaj Ve 30.200 TL Para Transferi Sorunu
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi 75414 Sokak’taki Şok market şubesinden oğlumun harçlığını kullanabilmesi için bir Tosl...a kart aldım. Kartı 27’sinde aldık, içine de 610 TL para yükledik, ancak daha sonra baktığımızda kartın son kullanma tarihinin 01/26 olarak göründüğünü ve süresinin geçmiş olduğunu
Tosla uygulamasına para yüklediğim anda büyük bir pişmanlık yaşadım. Şu anda Tosla kartımda 1137 TL bakiye görünüyor anc...ak 18 yaşın altında olduğum için ne para gönderme işlemi yapabiliyorum ne de karttaki parayı harcayabiliyorum. Uygulama üzerinde “18 yaşının altındasınız, hiçbir işlem yapamazsınız

Akbank üzerinden uygun komisyon oranı olduğu söylenerek Aköde Ödeme Sistemleri’ne ait Tosla İşim hizmeti için arandım ve... pax A910SF model yazarkasa pos (ÖKC) cihazıma Tosla İşim ödeme menüsü yüklendi. Bu yazılımın yüklendiği gün cihazım kilitlendi, dondu ve hiçbir işlem alamadım. Çağrı açtım, ekip g

Tosla mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran’dan beri hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen... sistem sürekli olarak “Bilgileriniz doğru değil” şeklinde bir hata veriyor ve hesabımı oluşturamıyorum. Aynı işlemi 20–25 kez, hatta belki daha fazla denememe rağmen sonuç değişme

Şok market ’ten geçtiğimiz günlerde Tosla kart satın aldım. Kartı aldıktan sonra üzerinde yazan son kullanma tarihine ba...ktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen Tosla hesabıma 610 TL yükledim ancak bu bakiyeyi kullanma veya çekme aşamasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tosla, p
Tosla hesabımı doğrulamak için bugün Android telefonumdan uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalıştım. K...art tanımlama aşamasında ekranın üst kısmında “hata ne oldu biz de anlayamadık” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam tuşu takılı kalmış gibi hiç tepki vermiyor. Bu nedenle kimlik ka
Tosla uygulamasında yeni gelen kimlik doğrulaması talebi kapsamında kimliğimi doğrulamak istedim ancak sistem buna izin ...vermiyor. 25 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00 civarından, şu anki saat olan 23.18’e kadar pek çok kez deneme yaptım. Kimlik doğrulaması sırasında ekrandaki metinleri okuyup onayla
Yaklaşık 1–2 ay önce Tosla uygulamasında 18 yaş altı doğrulama işlemini başarıyla tamamladım. Doğrulama işlemi bitmesine... rağmen internet alışverişi yapmak istediğimde uygulama bana hata verdi ve 18 yaş doğrulamasını tekrar yapmamı istedi. Tekrar doğrulama yapmayı denediğimde ise bu kez “Hata! Ne ol
Yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım Tosla kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyoru...m. Daha önce onaylı olan hesabımın onayı durduk yere iptal edildi ve 17 yaşında olmam gerekçe gösterilerek, MASAK düzenlemeleri bahane edilip hesabıma haksız yere bloke konuldu. To
Tosla hesabımı yaklaşık iki haftadır uygulama içi doğrulama hatası nedeniyle kullanamıyorum ve hesabım kısıtlı durumda. ...Haziran ayının başından beri uygulama üzerinden hesabımı doğrulamak istediğimde sistem her seferinde “Bir sorun oluştu ne olduğunu biz de anlamadık” hatası veriyor ve işlem yarıda
Tosla uygulamasındaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan para çekmek veya başka bir hesaba transfer yapmak istediğimde siste...m benden kimlik doğrulaması talep ediyor. Ancak “Hesabını Doğrula” seçeneğine her bastığımda ekranda sürekli olarak “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde sistemsel bir hata uyarısı ç
Tosla hesabımdaki sanal kart üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak 18 yaş altında olduğum için MASAK denetimiy...le ilgili bir gerekçe öne sürülerek ne paramı kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Buna rağmen hesabıma para yatırabiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorun yaklaşık 16 Haz
Yaklaşık 2 haftadır Tosla hesabıma erişemiyorum ve şu anda hesabımda 3.036 TL civarında bakiyem bulunuyor. İki telefon k...ullanıyorum; iPhone 17 üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “internet bağlantınızda bir sorun var” benzeri bir hata alıyorum. Samsung telefonumdan ise dün ve evvelsi gün sorunsuz g

Cumartesi günü Akbank maaş hesabıma yatan tutarı kullanabilmek için, Akbank elektronik para iştiraki olduğunu düşündüğüm... Tosla üzerinden hesap açtım. Tüm bilgilerimi doğru şekilde girdim ve ardından Tosla hesabımdan başka bankalara para transferi yapmaya başladım. İlk olarak 10.000 TL tutarında bir

Tosla uygulamasındaki cüzdan bakiyeme bugün kredi kartımdan 1.290 TL yükleme yaptım. Ancak bu yüklediğim paranın nakit o...larak çekilemediğini bilmiyordum. Şu an bakiyem uygulamada gözüküyor fakat ne nakit çekim yapabiliyorum ne de havale/para aktarma işlemini gerçekleştirebiliyorum. Uygulama üzerind
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişi 1 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen, Tosla hesabıma 1739 TL tutarındaki ödemenin... iadesi 8 haftadır yapılmadı. İptal ettiğim işleme ait N11 sipariş numaram 202521157330’dur. Aradan bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade gerçekleşmediği için mağdur
Tosla uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. İPhone 13 cihazımda uygulamaya her tıkladığımda “Sanırım internet bağ...lantında bir sorun var. Sen bir kapatıp açmayı dene.” uyarısı alıyorum. Bu hata, uygulamaya her giriş denememde sürekli olarak tekrarlanıyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıy

Yaklaşık 3 saattir Tosla ile oyun item satışı ödemesi yapmaya çalışıyorum ancak ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Sepetimd...e ödeme yöntemi olarak Tosla’yı seçtiğimde telefonuma bildirim geliyor, bildirime bastığımda ise “doğrulanmamış hesap” uyarısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Hesabım zaten doğrula
Uzun zamandır kullandığım ve yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulaması yapılmış bir Tosla hesabım var. Bugün hesabıma para at...ıp bir oyuna ve bir siteye ödeme yapmak istediğimde, işlem sırasında yeniden kimlik doğrulama ekranına yönlendirildim. Daha önce doğrulanmış olmama rağmen sistem tekrar doğrulama i
Tosla kartımıza yaklaşık bir ay önce İstanbul Kartal’da 750 TL para yükledik. Kart satılırken ya da para yüklerken hiçbi...r şekilde yaş sınırı veya kimlik doğrulama ile ilgili bir uyarı yapılmadı. Ancak sonrasında ne ATM’den para çekebildik ne de kartı herhangi bir yerde kullanabildik. Daha sonra “18
Tosla uygulamasını kullanıyorum ve hesabımdaki 17.200 TL tutar, yaklaşık bir saat önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen se...bepsiz yere bloke edildi. Bloke işlemi gerçekleşmeden hemen önce para transferi, alışveriş veya benzeri herhangi bir işlem yapmadım. Ayrıca hiçbir kurala aykırı işlem yapmadığım h
01.05.2026 tarihinde Albaraka hesabından kendi Tosla IBAN’ıma 2.100 TL gönderildi, ancak bu tutar hiçbir şekilde Tosla h...esabıma geçmedi. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde tarafıma, TCKN uyuşmazlığı nedeniyle işlemin gerçekleşmediği ve göndericinin Tosla hesabı varsa paranın ona gittiği bilgisi v