to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Mustafa, Bu sorunla karşılaştığınız için üzgünüz. 28/08/2026 TK2241 GZT-IST ve 28/08/2026 TK15 IST-GRU seferler...imizle ilgili bagaj talebiniz üzerine, sistem kontrollerimizde bagajınızın uçuş öncesinde uçağa yüklendiği tespit edilmiştir. Yasal düzenlemelere göre, taşıyıcının sorumluluğu bag
Türk Hava Yolları Hasarlı Bagaj Mağduriyeti, Çalışmayan Kod ve Süre Sıkıntısı! Türk Hava Yolları (THY) ile yaptığım u...çuş sonrasında valizlerimi teslim aldığımda her iki valizimde de çok ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Hasar detayları: Her iki valizimin de çekme kolları (çek çek mekanizması)
5 Eylül akşamı Türk Hava Yolları ile Seyşeller’den Etiyopya aktarmalı olarak TK0677 sefer sayılı uçuşla İstanbul’a dönüş... yolculuğu yaptım. 6 Eylül sabahı İstanbul Havalimanı’na indiğimizde valizlerimizin uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu, ertesi gün teslim edileceğini söylediler. Orada görevli personel
31 Temmuz 2026 tarihli İzmir – Montreal uçuşum sonrasında Montreal’de bagajımı teslim aldığımda valizimin bir tekerinin ...tamamen yerinden çıktığını ve tekeri tutan parçanın da kaybolduğunu gördüm. Sert kapaklı valizim bu hasar nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Havalimanında hasarla ilgili rapor tut
19 Temmuz 2026 tarihinde TK1020–tl2252 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculuk sonrası bagajlarımı hasarlı olarak teslim a...ldım. Bagajların hasar alan bölümünde bulunan bazı eşyalarımın kaybolduğunu fark ettim ve yaklaşık 25.000 TL tutarında maddi zararım oluştu. Durumu hemen Türk Hava Yolları’na ilet
20.10.2025 tarihinde saat 11:55’te Türk Hava Yolları ile Antalya’dan Ercan Havalimanı’na yaptığım seyahat sonrası bagajı...mı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım, marka olmayan büyük boy valizim uçak yüklemesi sırasında fırlatılırcasın
Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte Erzurum–Bodrum uçuşu için bilet aldım. Direkt uçuş olmadığı için İstanbul Havalim...anı üzerinden aktarma yapılacağı belirtildi. 04.09.2026 tarihindeki sabah 08:50 Erzurum–İstanbul uçuşum 10:00’a ertelendi ve bu nedenle 11:30’daki İstanbul–Bodrum aktarma uçağına y
5 Eylül 2026 tarihli TK0700 sefer sayılı İstanbul – Sharm el Sheikh uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizle...rim uçağa yüklenmemiş ve Sharm el Sheikh’e indikten sonra bagajlarımın bir sonraki uçuşla gönderileceğine dair sadece bir bilgilendirme maili aldım. Bunun dışında tarafıma hiçbir b
5 Eylül 2026 tarihinde Mardin–İstanbul–Samsun hattında Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşun Mardin–İstanbul bacağı sıra...sında fazla bagaj nedeniyle neredeyse 1 bilet parası, 7.280 TL ücret ödedim. Bagajımın 13 kg fazla geldiği söylendi; ancak uçuşum aktarmalı olduğu için 13 kg’ın bir kez değil iki k
5 Eylül 2026 tarihinde TK 2576 sefer sayılı İstanbul Yeni Havalimanı – Denizli uçuşunda, 11 kişilik bir müzisyen ekibi o...larak Türk Hava Yolları ile seyahat ettik. Bir konser için yolculuk yapıyorduk ve ekipteki müzisyen arkadaşlarımızın enstrümanları nedeniyle oversize bagajları bulunuyordu. Her bi
Türk Hava Yolları’ndan Erzurum–Bodrum uçuşu için eşimle kendime bilet aldım. Direkt uçuş olmadığı için İstanbul Havalima...nı’nda aktarma yapacağım söylendi. 04.09.2026 tarihindeki sabah 08:50 uçuşum 10:00’a ertelendi ve bu nedenle 11:30’daki İstanbul–Bodrum aktarma uçağına yetişemedim. Daha sonra 13:4
3 Eylül’de TK0301 sefer sayılı uçuşla Japonya’dan çıkıp 4 Eylül’de İstanbul aktarmalı olarak TK2746 ile Van’a, aynı ekip...ten diğer arkadaşlarımız da İstanbul üzerinden Mersin, İzmir, Ankara ve Gaziantep’e uçtu. Van’da bagajlarımızı teslim alıp valizlerimizi açtığımızda, hem bizim hem de diğer şehirle
9.08.2026 tarihli Samsun – İstanbul Havalimanı uçuşumda Türk Hava Yolları ile yolculuk ettim. Uçuştan önce bagajımı tesl...im etmeden hemen önce valizimin yan kulpunun olmadığını ve hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili olarak oradaki görevliye bildirip hasar tutanağı tutturarak imzaladım.
04.06.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim TK0050 sefer sayılı Tokyo Narita uçuşumun so...nunda Narita Tokyo Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin üst kısmındaki çekme kolunun kırılmış olduğunu, ön kumaş kısmında ise lekeler ve çökme oluştuğunu gördüm. Ayr
15.08.2026 tarihli TK 0018 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında uçak altı bagajımı teslim aldığımda, bagajım...ın içerisinde bulunan şişme deniz yatağı, şişme simit ve şişme botumun zarar gördüğünü fark ettim. Uçuştan önce bu ürünleri, uçuş ve bagaj taşıma sırasında oluşabilecek darbelere k
03.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım Kayseri–İstanbul TK 2017 ve İstanbul–İzmir TK 2334 aktarmalı uçuşumd...a bugüne kadar yaşadığım en kötü uçuş deneyimini yaşadım. Kayseri’den kalkacak uçağım yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Bu gecikme tamamen havayolundan kaynaklanmasına rağmen İstanbu
02.09.2026 tarihinde saat 23:25’te gerçekleşen RHXW3E rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için Elazığ Havalimanı’...nda el bagajım nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. El bagajımın 8 kg olması gerekirken 9 kg geldiğini söylediler ve 2 kilo fazladan dolayı benden ücret talep ettil
02.06.2026 tarihinde, saat 12:00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar giden yolcu terminalinde Türk Hava Yoll...arı’na ait TK2139 Ankara–İstanbul uçuşum için bagaj teslimi yapmak üzere kontuara başvurdum. Burada isminin A****** Y***** olduğunu öğrendiğim görevliye, İstanbul aktarmalı Ankara–
2 Eylül saat 14.40 Amsterdam – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Amsterdam Havalimanı’nda uçağa b...iniş öncesi kabin bagajımı teslim etmek için kontuarlara gittiğimde, kabin bagajımın 13 kilo geldiği ve 5 kilo için ekstra ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu durum karşısında bunu
08.04.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul (ıst) – Amsterdam (ams) uçuşunda teslim ettiğim bagajım Amsterdam’a ulaş...madı ve seyahatim boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bagajımı ancak İstanbul’a döndüğümde kendim gidip teslim almak zorunda kaldım ve bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi
31.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2614 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşuyla Diyarbakır Havalima...nı’na yaptığım yolculuk sonrasında bagajım, diğer bazı yolcuların bagajlarıyla birlikte yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak, banttan değil emniyet ekipleri eşliğinde ek taşıma el arab
22 Ağustos tarihli TK801 sefer sayılı Guatemala–Panama aktarmalı İstanbul uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçuş sonrası valizim gelmedi, bagajımın Panama’da kaldığı bilgisi verildi ve havalimanında ısttk31705 numaralı form düzenlendi. Yaklaşık dört gün sonra valizim bana ulaşt
19 Ağustos Çarşamba günü İstanbul’dan Batman’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta bagajım hasar gördü. Uçağa binerken... valizimi check-in sırasında bagaj olarak teslim ettim, köye eve ulaştığımda valizimin patlamış ve yırtılmış olduğunu fark ettim. Seyahatim boyunca bu hasarlı valizle uğraşmak zoru
9 Ağustos 2026 tarihinde Zagreb’ten Diyarbakır’a TK1056 ve TK2612 seferleri ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim... aldığımda valizimin taşıma kulpunun kırıldığını ve fermuarının patladığını gördüm. Havalimanında hemen hasarla ilgili rapor tutuldu ve bana bir dosya numarası verilerek sürecin Tü
