THY Bagaj fatura

Türk Hava Yolları ile Eylül ayında gerçekleştirdiğim Rusya–İstanbul aktarmalı Ankara uçuşumda, TK2170 sefer sayılı Ankara uçağına ait seyahatim sırasında, 23.08.2025 tarihinde satın aldığım yeni bavulumun tekerleği hasar görmüştür. Hasarı, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda uçuştan iner inmez fark edip ...

Kıbrıs'tan THY uçağıyla döndük. Kıbrıs'tan aldığımız alüminyum valizi, ekstra bagaj ücreti ödeyip kılıfıyla birlikte, büyük boy olduğu için bagaja verdik. Faturasını beyan ediyoruz; valizi alalı iki gün olmuştu. Valizi atıp göçertmişler. 'Kozmetik hata, kullanımında sıkıntı olmaz' diye cevap geldi. ...

19 Ekim saat 13:20’de gerçekleşen İstanbul – San Francisco uçuşumda Türk Hava Yolları ile seyahat ederken, bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm ve hemen havalimanında tutanak tutturdum. Yaklaşık bir hafta içinde Türk Hava Yolları’na resmi talebimi ilettim. Bilet rezervasyon kodu...

15.11.2025 tarihli Berlin kalkışlı TK1722 sefer sayılı uçuşum ve İstanbul aktarmalı TK2598 sefer sayılı Gazipaşa uçuşum sonrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin üst çekçek mekanizması ve plastik aksamı kırılmış, yan tutamak kısmı yırtılmış, ...

+1

7 Kasım 2025 tarihli, TK2458 sefer sayılı uçuşumda teslim aldığım mçs marka kabin boy valizim, Türk Hava Yolları tarafından çekme kısmı kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin kırılan parçasını havaalanında tutanak tutulurken talep ettim bulunamayacağı tarafıma bildirildi. Seyahatim süres...

08.10.2025 tarihli TK1506 sefer sayılı 18:35 Nürnberg–İstanbul uçuşum sonrasında bagajımda hasar meydana geldi ve valizimin tutma kolu kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu bagaj hasarıyla ilgili başvuruda bulunmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Havaalanı ofisine başvurdum, çağrı merkezi ile defalarc...

11 Kasım tarihinde TK2237 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağı ile Antep’ten İstanbul Havalimanı’na seyahat ettim. İstanbul’a vardığımda, Myvalize marka valizimin her iki tarafında da büyük çaplı çatlamalar olduğunu fark ettim. Valizim ciddi şekilde kırılmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Antep Hav...

10 Kasım 2025 tarihinde 14.55 Ankara-İstanbul uçuşunuzla seyahat eden eşim, İstanbul Havalimanı’nda bagaj bandından yeni aldığımız ve sağlam teslim ettiğimiz valizi tamamen kırılmış şekilde aldı. Valizin tek tekeri, bariz şekilde fırlatılmış olması nedeniyle tamamen kopmuş ve kullanılamaz hale gelmi...

08/11/2025 tarihinde TK 533 sefer sayılı İstanbul-Freetown uçuşuyla Sierra Leone’ye geldim. Bu uçuşta valizim yine tarafıma teslim edilmedi. FNATK14010 numaralı başvurumu yaptım. Aynı hatta üçüncü kez başıma geliyor ve yalnızca ben değil, aynı uçuşu kullanan birçok yolcu da sürekli aynı mağduriyeti ...

01 Kasım tarihinde Bakü-Ankara THY uçuşum sonrasında, bagaj teslimi sırasında bebek arabamın gövdesinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında durumu yetkililere bildirdim ve ESBVF40470 numaralı tutanak tutuldu. Ne yazık ki bebek arabasının faturası veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. Daha önce ...

+1

4 Haziran 2025'de İstanbul Havalimanı’ndan julius nyerere uluslararası havaalanı’na (darüsselam) gerçekleştirdiğim TK 603 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda bagajım teslim edilmedi. 5 Haziran’da darüsselam’da bagaj kayıt formu doldurmama ve bildirim yapmama rağmen, 8 gün boyunca kaydım sisteme...

28 Ekim tarihinde Adana Mersin Havalimanı’nda Türk Airlines ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, ççs marka valizimin kırıldığını fark ettim. Durumu hemen görevliye bildirdim, bana sadece bir kart verip “Valizi yaptırıp faturasını atmamı” söyledi. Ancak valizimin tekerlekleri tamamen ...

16 Ağustos 2025 tarihinde Türk Havayolları'nın TK 2671 Yüksekova (YKO) - İstanbul (IST) uçuşunu kullandım. Varışta Polo Club marka büyük boy bavulumun iki tutma kulpunun kökünden kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki kayıp eşya/bagaj birimine başvurdum, tutanak tutuldu ve bana verilen iletişim a...

3 Temmuz’da Oslo’ya yaptığımız uçuşta bavullarımız kayboldu ve bir haftalık seyahatimizi eşyasız geçirmek zorunda kaldık. Bu süreçte temel ihtiyaçlarımızı karşılamak için 55.000 TL tutarında faturalı harcama yaptık ve tüm belgeleri THY’ye ilettik. Şikayet referans numaramız: 2025151845. THY, yaptığ...

6 Ağustos 2024 tarihinde Londra-İstanbul uçuşumda mcs marka valizim Türk Hava Yolları tarafından kırıldı. İstanbul Havalimanı’nda hasarlı kayıp bagaj birimine başvurduğumda, “Sorun olmaz hanımefendi, haklısınız, zaten valizinizin kalitesi de farklı. O zaman form açalım, ” denilerek bana güvence veri...

15 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Varşova’ya gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda bagajımın tekerleği kırık şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tutturdum (Tutanak No: wawtk25181). Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, valizimi tamir ettirmemi ve tamir ücretini fatura ka...

Haziran ayında Düsseldorf Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na gerçekleştirdiğim THY uçuşunda valizimin iki tekeri kırılmış şekilde teslim aldım. Havalimanında dosya açıldı ve bana aynı kalitede valiz verilemeyeceği için tamir ettirmem önerildi. Valizimi 900 TL karşılığında tamir ettirdim ve fatur...

6 Eylül 2025 tarihinde birbirine bağlantılı TK2139 ESB-IST + TK1375 IST-Palermo sefer sayılı, Türk Hava Yolları uçuşlarımın sonunda Palermo havalimanında bagajım kilidi kırılmış olarak teslim edildi. Havalimanında başvuruda bulundum ve tutanak tutuldu. Hasar talebim açıldıktan tam 11 gün sonra taraf...

17 Mayıs 2025 tarihinde Yunanistan-İstanbul uçuşum sonrasında, Çukurova Havaalanı’nda bagaj tesliminde valizimi kırık şekilde aldım. Durumu hemen THY personeline bildirdim, fotoğraf çekilip sisteme yüklendi ve bana valizi tamir ettirip faturayı göndermem gerektiği söylendi. Moda marka valizimi tami...

2 Eylül tarihinde Amerika-İstanbul uçuşum sonrasında valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen hasar tespit tutanağı düzenlendi ve Türk Hava Yolları’na başvuruda bulundum. Ancak başvurumun ardından benden valizin faturası talep edildi. Faturam olmadığı için mağduriyet yaşıyo...

27 Ağustos tarihinde Amsterdam’dan Tokat’a gerçekleştirdiğim uçuşumda, bagajım varış noktasına ulaşmadı ve ancak 30 Ağustos’ta teslim alabildim. Bu gecikme süresince ihtiyaçlarımı karşılamak için yaklaşık 15.000 TL harcama yaptım ve tüm faturaları, Türk Hava Yolları’nın ilgili internet sayfası üzeri...

21 Ağustos 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2706 sefer sayılı İstanbul-Erzurum uçuşunda omuz askılı spor çantamı bagaja verdim. Erzurum Havalimanı’nda çantamı teslim aldığımda omuz askısının eksik olduğunu fark ettim. Hemen tutanak tutturdum ve bagaj aksaklıkları formunu 2025198005 referans nu...