THY Bagaj bagaj birleştirme

TYH'den 20 Mayıs 2025 tarihinde eşim ve kızım için aynı PNR numarasıyla uçak bileti aldım. Kızım 1 yaşında ve 10 kg bagaj hakkı var, eşimin ise 15 kg. Bu hakları birleştirip tek bir valiz yapmak istedik. 20 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini aradığımda, PNR numarası aynıysa 32 kg'ı geçmemek şartıyla tek ...

Toplam 4 kişiyiz. THY'den çok memnunuz ama şaşkınız. 3 kişi 15 kg bagaj, 1 kişi 23 kg bagaj hakkımız var. 3,5 kg'lık el bagajımız var. 6 kg boşluğumuz çıktı. Ankara-İstanbul, oradan da İstanbul-Miami olmak üzere toplam 2 uçuşumuz olacak. Sadece istediğimiz, el bagajımızı çantamıza koymaktı. Bizi...

Mart ayında, eşimle evlenmeden önce, eşimin evlenmeden önceki soyadıyla aynı PNR numaralı uçuş satın aldık. Fakat soyadı değişikliği olduğu için THY müşteri temsilcileri bizi bildirim oluşturmak için yönlendirdi. TK-12777356 kodlu geri bildirim oluşturduk. Eşimin soyadı değişimiyle biletler güncelle...

Nişanlımla birlikte İstanbul uçuşu için gittiğimizde bagaj birleştirmemiz yapılmadı ve hakkımız olduğu halde gereksiz yere para ödettirildi. İlgisiz ve saygısız çalışanlarından şikayetçiyim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve aynı şekilde uygunsuz konuşmalar devam etti.

Türk hava yollarından Esenboğa -İstanbul, İstanbul -lüks. Uçuşunda bağaj birleştirmesi yapılmadı. Zaman sorunu yaşıyoruz aynı hava yolundan bağaj birleştirmesi olur diye aldık Türk hava yollarının çözüm odaklı yaklaşımına yakışmadı iki yer elemanı alarak bu iş halledilebilir

04.08.2023 tarihi saat 13:15 kalkışlı TK2720 sayılı İstanbul-Iğdır güzergahlı uçuşta B*** Ç*** isimli arkadaşımla 21A ve 21B numaralı koltuklara kayıtlı olarak check-in işlemimizi online olarak uygulamadan gerçekleştirdik ve mobil biniş kartlarımızı oluşturduk. 04.08.2023 tarihi saat 12:20'de İstanb...

29 Mayıs 2023 tarihli TK1703 uçuş no lu 12:30 saatinde bulunan uçuşta eşim ile birlikte seyahat etmekteydim. İlet numarası 2351608786749-748 dur. Her bilet için 33 kg olarak bagaj hakkımız bulunmaktaydı. Biletler eşimin iş yeri tarafından alınmıştır. Bizde aile olduğumuzu düşünerek toplam 60 kg olar...