to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ’a Türk Hava Yolları ile yapacağım 06.00 uçuşum için iç hatlar t...erminalinde otomatik bagaj teslim kısmını kullandım. Oğlumla birlikte aynı rezervasyonda olduğumuz için toplamda 30 kg bagaj hakkımız vardı. Normalde ortak alınan biletlerde toplam
09.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile saat 15:05’te Mardin’e olan uçuşumuz için annemle bi...rlikte bagaj işlemlerini yapmak üzere kontuara gittik. İki valizimiz için birleştirme yaptık ve birlikte tartıldığında toplam ağırlık 29 kilo çıktı; bagaj hakkımız da 30 kilo olduğ
Türk Hava Yolları’nın 0051 Narita‑İstanbul uçuşu için Narita Havalimanı’na geldik. Biz 6 kişiydik; gelişte dönüşünde ber...aberdik. Türkiye’den gelirken 6 kişi bagaj hakkımızı birleştirdik. Dönüşte online bagaj cihazlarına yöneldik, burada birleştirmeyi yaptık, pasaportları okuttuk. En son, onay verdiğ
TYH'den 20 Mayıs 2025 tarihinde eşim ve kızım için aynı PNR numarasıyla uçak bileti aldım. Kızım 1 yaşında ve 10 kg baga...j hakkı var, eşimin ise 15 kg. Bu hakları birleştirip tek bir valiz yapmak istedik. 20 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini aradığımda, PNR numarası aynıysa 32 kg'ı geçmemek şartıyla tek
Toplam 4 kişiyiz. THY'den çok memnunuz ama şaşkınız. 3 kişi 15 kg bagaj, 1 kişi 23 kg bagaj hakkımız var. 3,5 kg'lık el... bagajımız var. 6 kg boşluğumuz çıktı. Ankara-İstanbul, oradan da İstanbul-Miami olmak üzere toplam 2 uçuşumuz olacak. Sadece istediğimiz, el bagajımızı çantamıza koymaktı. Bizi
Mart ayında, eşimle evlenmeden önce, eşimin evlenmeden önceki soyadıyla aynı PNR numaralı uçuş satın aldık. Fakat soyadı... değişikliği olduğu için THY müşteri temsilcileri bizi bildirim oluşturmak için yönlendirdi. TK-12777356 kodlu geri bildirim oluşturduk. Eşimin soyadı değişimiyle biletler güncelle
Nişanlımla birlikte İstanbul uçuşu için gittiğimizde bagaj birleştirmemiz yapılmadı ve hakkımız olduğu halde gereksiz ye...re para ödettirildi. İlgisiz ve saygısız çalışanlarından şikayetçiyim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve aynı şekilde uygunsuz konuşmalar devam etti.
Türk hava yollarından Esenboğa -İstanbul, İstanbul -lüks. Uçuşunda bağaj birleştirmesi yapılmadı. Zaman sorunu yaşıyoruz... aynı hava yolundan bağaj birleştirmesi olur diye aldık Türk hava yollarının çözüm odaklı yaklaşımına yakışmadı iki yer elemanı alarak bu iş halledilebilir
04.08.2023 tarihi saat 13:15 kalkışlı TK2720 sayılı İstanbul-Iğdır güzergahlı uçuşta B*** Ç*** isimli arkadaşımla 21A ve... 21B numaralı koltuklara kayıtlı olarak check-in işlemimizi online olarak uygulamadan gerçekleştirdik ve mobil biniş kartlarımızı oluşturduk. 04.08.2023 tarihi saat 12:20'de İstanb
