telekom

Türk Telekom’dan aylardır hem mobil hat hem de internet aboneliklerine ait, bana ait olmayan birden fazla kişinin ad soy...ad, borç miktarı, abonelik ve telefon numarası gibi son derece kişisel bilgilerini içeren SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar tamamen tanımadığım kişilere ait olup, benimle hiçbir ilgisi...

Türk Telekom Prime mobil faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 seneye yakındır abonesiyim. En az 2.000 TL ile 5.000 TL aras...ı faturayı gecikmesiz ve zamanında ödüyorum. Daha geçen ay cihaz alımı için 160.000 TL limit tanımlanmışken bu ay limit sıfır. Sadece 1 ay içerisinde bu gerçekleşti, 1 ayda limitin...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturamı gecikmeli ödediğim doğrudur ancak hattıma Ekim 2026 tarihli faturamda 21...2,71 TL tutarında “hat kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Gecikmeye rağmen bu tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum ve kendimi tüketici olarak mağdur hissediyorum. Bu h...

Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında bir içerik servisi tanımlanmış ve sadece geçen aya ait faturamda bu servis... nedeniyle 638,02 TL ücret yansıtılmıştır. Ben herhangi bir içerik servisine SMS, internet, çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan onay vermedim, böyle bir abonelik başlatmadım. B...

Türk Telekom’dan aldığımız iş yeri internet hizmetinde cuma gününden beri sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Burası döviz d...ükkanı olduğu için internet kesildiğinde güvenlik kameralarımız ve alarm sistemimiz çalışmıyor, bu durum hem işimizi aksatıyor hem de güvenliğimiz açısından ciddi risk oluşturuyor....

26 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobiclub isimli servis için abonelik başla...tıldığını, “Mobiclub servis aboneliği 319 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 0850 333 36 63 b001” şeklinde bir SMS ile öğrendim. Bu abonelik için hattıma 319 TL tutarında ücret y...

Türk Telekom’un Değerli Prime 60 GB kampanyasını 26.11.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla b...itiyor. Hattım için taahhüt yenileme ekranına baktığımda, mevcut kullanımımdan çok daha yüksek internet hakkı içeren ve buna bağlı olarak daha pahalı tarifeler dışında seçenek sunu...

Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintisi yaşıyordu...m. Son 3 gündür ise, yani 23 Ekim’den bu yana evde hiç internet yok ve hizmeti tamamen kullanamıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Telefon görüşmelerin...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Freshio Fun isimli uygulamaya bir reklam üzerinden yanlışlıkla tıkladığım için bilg...im ve isteğim dışında abonelik başlatılmış ve bu işlem için 319 TL tutarındaki ücret güncel faturama yansıtılmıştır. “Freshio Fun servis aboneliği 319 TL/ay’dır ve aylık yenilenir”...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyordum. Bu süre içinde faturalarım çoğu zaman tarifemin 2–3 kat...ı yüksek geliyordu ve faturalarımda sürekli mobil ödeme ve Google Play ödemeleri görünüyordu. Hat çekim kalitesi de çok kötüydü; 20–30 GB internet paketim olmasına rağmen çoğu zama...

Türk Telekom mobil hattımın son dönem faturalarında, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen haksız bir şekilde yüksek... tutarlı borç çıkarılmaktadır. Aile paketi kapsamında 15 GB internet kullanımım varken, emekli olmam ve son yıllarda yaşadığımız geçim sıkıntısı nedeniyle son faturayı gecikmeli öd...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.10.2026 tarihinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasın...a rağmen bağlantı gelmiyor ve evimde internet kullanılamaz durumda. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseye bağlanamıyor, ...

Türk Telekom’dan “Evde Limitleri Tanımayan 100 Mbps” fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak aylardır 100 Mbps sözünüz...e rağmen hızım 20–28 Mbps arasında kalıyor, sık sık kopmalar da yaşıyorum. Ailece evde tek bir filmi bile düzgünce izleyemiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her...

Millenicom, Hiç Sunmadığı İnternet Hizmeti İçin 1.849,74 TL Tahsil Etti! İzmir’de yaşarken Millenicom aboneliğim üzeri...nden Superonline fiber altyapısını kullanarak internet hizmeti almaktaydım. İstanbul’a taşınmam nedeniyle aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Nakil başvurum sonrasında Mil...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün s...abah 7 ile akşam 7 arasında sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadı ve bağlantı hâlâ yok. İnternet üzerinden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle...

Türk Telekom ev interneti 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi'ndeki adres...imde geçtiğimiz hafta çarşamba akşamından beri, yani 4 gündür altyapı arızası nedeniyle tamamen internetsiz durumdayız. Uygulamada sürekli bölgesel arıza olduğu ve her seferinde bi...

23.10.2026 tarihinde saat 23.30 civarında GB aşkına isimli servise tek tıkla işlemle farkında olmadan abonelik başlamış ...ve Türk Telekom hattıma bu işlem nedeniyle 319 TL tutarında ücret yansımıştır. Hemen ardından aboneliği anında iptal etmeme rağmen bu tutarın faturama yansıtılmış olmasını haksız b...

Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı hat olarak taşıdım. 26.10.2026 tarihinde saat 02:30’da bana “5527***5753 nu...maralı hat için numara taşıma işlemi tamamlanacaktır, bu tarih ve saat itibarıyla yeni sim kartınızı kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Bu mesajdan sonra Turkcell hattım pasi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle 24.10.2026 tarihinde saat 10.03’te arıza kaydı oluştu...rdum. 5914****83 numaralı, “fiziksel internet bağlantısı problemi” olarak görünen bu kaydım 26.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ açık durumda ve evimde internet bağlantısını kullanamı...

Veeds isimli firma ve Türk Telekom tarafından ikinci kez mağdur edildim. Telefona uygulama indirirken, yükleme sırasında... ekrana araya giren Veeds onayı, devam tuşlarına bastığınız için fark edilmeden kabul ediliyor. Ben de fark eder etmez, hiç kullanmadığım bu aboneliği iptal ettirmek için Türk Tele...

Türk Telekom faturasız hattımı 14.09 tarihinde Emniyet 30 GB isimli faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş işlemi için o gün o...lmayacağı söylenince, ben de mağdur olmamak için aynı gün hattıma 300 TL yükleme yaptım. Ancak ben bu yüklemeyi yaptıktan hemen sonra hatta geçiş işlemi otomatik olarak gerçekleşti...

Türk Telekom hattıma 3699 oyun servisi üzerinden onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış. Bu abonelik nedeniyle Te...mmuz ayından beri yaklaşık 5 aydır her ay faturama 319 TL yansıtıldığını, toplamda 1.545 TL tahsil edildiğini fatura geçmişimi detaylı inceleyince yeni fark edebildim. Herhangi bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde (Hizmet No: 8863137640) uzun süredir kronik kesintiler yaşanmakta olup, özellikle... 16.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Sisteminizde açık bulunan 5908****93 numaralı arıza kaydınızda ve tarafıma gönderilen resmi bil...