to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Forum’daki Sbarro şubesinde pizza siparişi verirken karşıma çıkan yanıltıcı bir arayüz nedeniyle, onayım olmadan... Freshiofun adlı servise abonelik yapıldığını sonradan fark ettim. Sipariş sırasında sadece ödeme işlemini tamamladığımı düşünürken, daha sonra hattıma 319 TL tutarında bir aboneli
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom mobil internet hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebind...e bulundum. O günden bu yana aynı talep için defalarca, tahminen 5–6 kez arama yaptım. Her seferinde “işleminizi gerçekleştirdik” denilmesine rağmen hattım kapatılmadı ve interneti
Trabzon Forum’daki Sbarro şubesinde pizza siparişi verirken karşıma çıkan yanıltıcı bir arayüz nedeniyle, onayım olmadan... Freshiofun adlı servise abonelik yapılmış olduğunu fark ettim. Sipariş sırasında sadece ödeme işlemini tamamladığımı düşünürken, sonradan hattıma 319 TL tutarında bir abonelik ücr
"T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram ile kontrol edildiğinde üyeliğimin olmadığı bilgisi bizzat aranak şifahi olarak tarafıma bildirilmiştir ilginiz için teşekkür ederim"
24.10.2026 tarihinde saat 13:45 civarında, Türk Telekom hattıma Nesine’den ...cep telefonu numarası güncelleme aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Beni
Türk Telekom tarafından yaklaşık bir hafta önce “bakır altyapı iptal olacak, fibere geçmeniz gerekiyor” denilerek arandı...m. Bu görüşme sonrasında Yıldızlı Günler Online Kampanyası kapsamında 100 Mbit’lik internet aboneliğimi yeniledim. Görüşme sırasında özellikle nelerin değişeceğini sordum ve bana d
Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi 49048 civarında ikamet ediyorum ve 24 Ekim sabah saat 10.00’dan beri Türk Telekom mobil ...hattımda tamamen şebeke yok. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, saatlerdir şehir merkezinde hattım tamamen kullanılamaz durumda. Gün içinde defalarca müşteri hi
19 Ekim’de Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum ve 100 Mbps limitsiz paket için 23 Ekim tarihinde kurulum y...apılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün kurulum ekibi tarafından tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Daha sonra 24 Ekim’e yeni randevu oluşturuldu ama yine arayan soran olm
Türk Telekom mobil hatta geçiş için başka operatörden numara taşıma başvurusu yaptım. Hat Dijital Kurye ile teslim edile...cekti ve hattın yasal sahibi de o gün evde hazır bekliyordu. 22.10.2026 Perşembe günü kurye adrese geldi ancak kendi yapamadığı bir işlem olduğunu söyleyerek “haberleşiriz” deyip h
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve uzun süredir İstanbul Güngören Tozkoparan bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hem arama yapamıyor hem de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun belirli saatlerde değil, günün her anında ve sürekli olarak devam ediyor
Türk Telekom online işlemler üzerinden bir hat başvurusu yaptım. Sonrasında görevli kurye beni saat 12:00 civarında aray...arak hattı 1 saat içinde adrese ulaştıracağını söyledi. Ancak aramanın üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hattım hala adrese teslim edilmedi. Kurye yüzünden dışarıdaki işl
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Prime 30 + 10 tarifesi için şu anda vergi dahil 307 TL ödüyorum. Aynı tarife i...çin tarafıma hem SMS ile hem telefon aramasıyla hem de uygulama üzerinden yeni fiyat teklifi iletildi ve verilen yeni fiyatın vergi hariç 496 TL olduğu söylendi. Enflasyonun resmi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bulunduğum bölgede perşembeden beri, yani 3 gündür, gün boyu tamamen kesinti yaşan...ıyor. Düzenli olarak ücretini ödediğim ve taahhüt altında olduğum bu hizmetten günlerdir hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca arayarak,
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını her gün düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son 2–3 gündür uygulama ...açılmıyor, adımlarımı saymıyor ve ekranda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle uygulamaya hiç giremiyorum ve attığım günlük adımlar sisteme işlenmiyor. Ayrıca
Ben Azad Ö***, uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son dönemde hattıma çok yüksek faturalar geldiği için ciddi... anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarlar makul seviyenin çok üzerinde olduğu için artık farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hatta bağlı faturalı Değerli Prime tarifesini kullanıyorum. Ancak hattımda uzun süredir ciddi şebeke ...problemleri yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyor, gelen aramaları alamıyor ve mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu nedenle teme
Türk Telekom mobil hattım için yüzde 25 engelli indirimi başvurusu yaptım ve gerekli tüm belgeleri yaklaşık iki ay önce ...teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir onay mesajı aldım ne de faturalarımda bu indirim yansıtıldı. Her ay faturamı indirimsiz olarak ödemeye devam ediy
Türk Telekom mobil hattımla Ankara Keçiören Emrah Mahallesi’indeki yeni taşındığım evde kabul edilemeyecek düzeyde çekim... sorunu yaşıyorum. Evin içinde telefonla konuşamıyor, interneti doğru düzgün kullanamıyorum, sırf konuşabilmek için kapıya çıkmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattım Karabük Safranbolu Emek Mahallesi’nde 3 aydan uzun süredir sağlıklı şekilde çalışmıyor. Telefo...n ekranında şebeke varmış gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Apartmanımın önünde, merkeze yakın bir konumda olmama rağmen hatta nerede
Türk Telekom mobil hattıma ekim ayında, yurt dışında internet kullanmamama rağmen iki günlük yurt dışı kullanım ücreti y...ansıtıldı. Faturamda bu kalem nedeniyle 698 TL’lik bir tutar oluştuğunu gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin doğru
Eylül ayı başında Garanti Bankası’ndan otomatik fatura kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, dört faturamı otomat...ik ödeme talimatıyla ödemem halinde fatura başına 1.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine hemen 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. 15 Eylül’de Millenic
Uzun süredir kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 3 haftadır gün içinde sık sık kopmalar, donmalar ve ciddi... hız yavaşlamaları yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir indirim veya düzenleme yapılmadan tam fatura ücreti yansıtılmaya devam ediliyor. Gün içerisinde toplamda 8–10 saate varan
8 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom hattım için İzmir Bornova Forum Türk Telekom bayisine fiziki sim kart yenileme işlemi... yaptırdım. Bu işlem için tarafımdan 500 TL sim kart yenileme ücreti alındı. Bayide pos cihazlarının arızalı olduğu söylenerek benden nakit ödeme talep edildi, bu nedenle işlemle
Playweez isimli oyun servisine, Türk Telekom hattım üzerinden 24.10.2026 tarihinde saat 13.29’da 3699 kısa numarası arac...ılığıyla hiçbir bilgi ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldığını SMS ile öğrendim. Aynı tarih ve saate ait işlemler sonucunda hattıma yaklaşık 261,75 TL tutarında üç ayrı ücret
