telekom

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde altyapı arızası yaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Bu süre boyunca internete tamamen erişimim kesik olmasına rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Adresim Kahramanmaraş Onikişubat Osman Gazi Mahallesi 5301...

31.10.2026 tarihinde saat 15.18’de Türk Telekom üzerinden Tivibu Go üyeliği yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlem...in tamamlanması için Tivibu uygulamasından kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini söyledi. Saat 15.45’ten 20.00’a kadar defalarca uygulamaya girip kimlik doğrulaması yapmayı denemem...

Türk Telekom mobil hattım için faturalı bir tarifede taahhütlü olarak devam ediyordum. Eski taahhüdümün bitiş tarihi Ara...lık 2026 olmasına rağmen, 24 Eylül 2026 tarihinde beni arayarak tarife yenileme teklifi sundular. Görüşme sırasında en az üç kez, yeni tarifenin mevcut taahhüdüm bittikten sonra ba...

Türk Telekom İnternet Hizmetinde Süregelen Bağlantı ve Hız Problemi – Fiber Altyapı Talebimizin Karşılanmaması Yaklaşık... bir yıldır Türk Telekom internet hizmetinden son derece verimsiz ve sorunlu bir şekilde faydalanmaya çalışıyoruz. 100Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, gerçek kullanı...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak istedim an...cak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamadım. Sistem 1’e basın, 2’ye basın şeklinde yönlendirmeler yaptıktan sonra çağrı sonlandırma yapılıyor ve hatta kalamıyorum. Yaklaşık 1 sa...

31 Ekim 2026 tarihinde saat 19:20 civarında ve yaklaşık iki hafta önce olmak üzere iki kez Cevahir AVM’deki D&R Cafe’ye ...Türk Telekom’un D&R Cafe kahve hediye kampanyasından yararlanmak için gittim. Her iki gidişimde de mağaza çalışanları sistemlerinin çalışmadığını, arada gittiğini söyleyerek ücrets...

Kırıkkale Merkez’de yeni taşındığım binada yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti kullanamıyorum. Aynı sokaktaki tüm... evlerde internet olmasına rağmen, sadece bulunduğum binada altyapı olmadığı için mevcut aboneliğimi yeni adresime taşıyamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde binaya altyap...

Türk Telekom faturalı hattım 3 gündür kapalı ve hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Lira yüklemem gerektiği söyleniyor a...ncak ne yaptıysam hat açılmadı, müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Günlerdir defalarca aramama rağmen sistem sürekli oyalıyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Hat kap...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un 100 Mbps ev interneti abonesiyiz. Modemimiz yatak odasında, yatak odası ile oturma oda...sı arasında ise en fazla 7–8 metre mesafe ve arada duvar olmamasına rağmen internet düzgün çekmiyor. Çektiği zamanlarda da sık sık ağdan kopma yaşıyoruz ve bu yüzden sürekli mobil ...

Türk Telekom Dijital Kurye hizmetiyle yaşadığım randevu ve teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. A**** S***’deki adresi...me mobil hat teslimi için kurye randevusu oluşturdum. Kurye hattı getirip yüz tanıma ile teslim edecekti. İlk olarak çarşamba günü için randevum vardı, o gün geldiler ancak o anda...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Modemim salon’da olmasına rağmen iki aydır evin odalarında Wi-Fi çekmiyor, bu y...üzden evin içinde kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev için ödediğim interneti kullanamıyorken her ay yaklaşık bin tl fatura ödemem beni mağdur ediyor. Ev içind...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Afyon merkez Sahipata Mahallesi’nde, şehrin merkezinde olmama rağmen yaklaşık bir... haftadır telefonumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce çalıştığım köyde de inte...

Türk Telekom mobil hattımın aylık sabit ücreti 275 TL olmasına rağmen, geçen ay gelen faturam 576 TL olarak geldi. Bunun... üzerine 444 1 444’ü aradığımda, hattıma benim onayım ve talebim olmadan “içerik servisi” adı altında bir abonelik tanımlandığını, faturamdaki farkın bu abonelikten kaynaklandığını...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yakın zamanda müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere ol...duğu, bu nedenle yeni bir paket seçmem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında mevcut paketimden daha yüksek bir paket önerildi ve Prime üye olduğum için daha düşük ücretli bir paket...

Uzun yıllardır ev interneti hizmetimi Türk Telekom TTNET üzerinden kullanıyorum. Mevcut faturam 520 TL iken, taahhüdümün... 34 gün sonra biteceği bu dönemde, uygulama üzerinden bana sunulan yeni tekliflerde 100 Mbps hız için 870 TL + 35 TL modem kullanımı şeklinde, çok yüksek ve fahiş bir zamla karşıla...

1063308476 numaralı abonelikle teknosanet kullanıcısıyım. 31.10.2026 tarihinde saat 16:50 civarında ev internetim tamame...n kesildi. Modem ve fiber cihazındaki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen hem Wi‑Fi üzerinden hem de Ethernet kablosu ile hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Wi‑Fi ile b...

Türk Telekom hattım üzerinden mobiclub servisine 31 Ekim tarihinde yanlışlıkla abone oldum. Aynı gün içinde, fark eder e...tmez aboneliği hemen iptal ettim. Buna rağmen güncel faturama mobiclub için 319 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Kısa süre içinde iptal etmeme rağmen bu tutarın faturama yansıtılma...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, kampanyaya katılım için 12.09.2026 ...tarihinde müşteri hizmetleriniz ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme esnasında kampanya şartları anlatılırken, kampanyadan yararlanmak için 30 gün içinde SMS gönderme şar...

Annem, benim üzerimden Türk Telekom mobil hatta EGM 40 tarifesine geçti. Geçiş aşamasında özellikle taahhüt verilmesini ...talep ettik, tüm işlemleri eksiksiz yaptık ve bize bir arama geleceği, o arama sırasında taahhüdün yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir arama yapılmadığı için taahhüt de gerçekl...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Geciken faturamı ödedikten sonra hattım arama ve mesaja kapatılmıştı, ödeme so...nrasında sadece mesaj kısmı açıldı. Ancak arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Ben faturalı bir hat kullan...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom yetkilileri tarafından aranarak bulunduğum bölgede fiber altyapının tamamlandığı ve me...vcut internet paketimin hiçbir ek ücret alınmadan fiber altyapısına geçirileceği söylendi. 50 Mbps hızındaki paketimi aynı koşullarda kullanmaya devam edeceğim bilgisi verildi. So...

Vodafone hattıma mobil imza tanımlatmak için yaklaşık 15 gün önce Antalya’da bulunan Efe Telekom - Vodafone Işıklar Şube...si’ne başvurdum. Başvuru sırasında benden istenen tüm belgeler teslim edildi, sözleşme ve muvafakatnameler imzalandı ve ayrıca sim kart değişim ücreti tarafımdan tahsil edildi. Ar...

Türk Telekom mobil hattım için mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık 10 aydır aylık 477 TL civarında bir ücret ödemekt...eyim. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca tarafıma yeni tarife olarak 646 TL’lik bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim ücrete göre bu artışın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu ana ...