telekom

Reeder markasına ait s23 Pro Max model iki telefonu 2024 sonu–2025 başı civarında anne ve babama ikili kampanyadan satın... aldım. Kısa süre içinde iki cihazda da ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Annemin telefonunda cihaz kendi kendine titreyip duruyor, habersizce uygulamalara giriyor, birilerini arı...

Türk Telekom hattımda e-sim’e geçiş yaptıktan sonra uygulama üzerinden paket yapmak istediğimde sürekli “Devam eden tale...biniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir işlem başlatmadığım halde “bekleyen işlem” görünüyor ve bu nedenle hattıma paket tanımlayamıy...

Türk Telekom mobil hattımda yeni telefonuma geçiş yapmak için e-sim işlemini Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden baş...lattım. İşlem sırasında uygulamada “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve e-sim aktivasyon işlemi bir türlü tamamla...

Yaklaşık 33 yıldır yaşadığım adreste 20 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli aynı s...orunla karşılaşıyorum. 20 yıldır bize bölgemizde altyapı olmadığı söylenirken, yaklaşık her 10 günde bir “iyileştirme/altyapı çalışması” gerekçesiyle internetimiz kesiliyor. Buna r...

Türk Telekom mobil hattımı Ağrı Doğubayazıt ilçe merkezinde, Büyük Ağrı Caddesi inzibat Köprüsü civarında kullanıyorum v...e bir aydan fazladır burada ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen günün her dakikası ve her saniyesinde neredeyse hiç sağlıklı çekim olmuyor, ne arama yapab...

İzmir Bornova Kız KYK yurdunda kalıyorum ve yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımdaki interneti neredeyse hiç kul...lanamıyorum. GSB Wi‑Fi zaten çok zayıf, kendi mobil internetime geçtiğimde de YouTube.com, Instagram, Google gibi uygulamalar sürekli donuyor ve sayfalar açılmıyor; bu nedenle ders...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı uygulamaya ücretli abonelik başlatılmış ve bu tutar fa...turama yansıtılmıştır. 30.10.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde Busuu aboneliği adı altında 340 TL’lik bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru, onay, SMS ...

06.10.2026 tarihinde Türk Telekom Prime Business Kurumsal1 tarifesindeki hattımı Vodafone’a taşımak için numara taşıma t...alebinde bulundum ve 08.10.2026 tarihinde numara taşıma işlemi tamamlandı. Ardından Türk Telekom’dan 29.10.2026 tarihinde “mobil hattınız iptal edilmiştir, 16.029,78 TL tutarında f...

31.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesindeki Ebru İletişim isimli Türk Telekom bayisine, kullanmadığım ...bir hattım için yedek sim kart çıkarmaya gittim. İşlem sırasında bayideki personel, hattımda 300 TL bakiye bulunmasının zorunlu olduğunu, ayrıca sim kart ücreti olarak da 300 TL öd...

Ev arkadaşımın üzerine kayıtlı, taahhüdü 2027 Temmuz ayında bitecek olan Türk Telekom fiber internet aboneliğimizi mevcu...tta birlikte oturduğumuz Ankara Çankaya’daki adrese nakletmek için 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden 7840709771 numaralı nakil başvurusunu yaptık ve ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyken, görev belgemle emniyet hattına geçmek için Aydın ili Efeler ilçesindeki Türk Tele...kom müdürlüğüne gittim. Numaramın sonu 2136 ile biten hattımı Türk Telekom’a taşımak ve emniyet hattına geçmek istediğimi açıkça belirttim. İşlem sırasında bana, emniyet hattına g...

21 Ekim 2026 tarihinde saat 09.24 civarında hattıma 3480 numaralı hattan bir SMS geldi. Mesajda bir şifre yer alıyordu v...e bu şifrenin girilmesi durumunda bir servis aboneliğinin yapılmış olduğu belirtiliyordu. Ancak tarafımdan ne bu şifrenin girişi ne de herhangi bir onay işlemi kesinlikle yapılmamı...

Türk Telekom Prime faturalı hat abonesiyim ve bugün mobil uygulamanızdaki “Hediye Sinema Bileti” kampanyasını kullanmak ...istedim. Uygulamada kampanya detaylarında, gişelerde geçerli olduğuna dair açık bir ifade yer aldığı için Bursa’daki Paribu Cineverse Bursa Marka sinemasına giderek kampanyadan fay...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Geçtiğimiz perşembe günü hızım düşü...k olduğu için şikayet oluşturdum, cuma günü de Türk Telekom ekipleri geldi. Modem ve OTP cihazı ile birlikte kablolar değişti, ancak bu işlemden sonra internetim tamamen gitti ve b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler artık tahammül sınırını aşmış d...urumda. Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Defne Apartmanı’nda bulunan ve 7049413438 numarasıyla kayıtlı aboneliğimde geçtiğimiz yaz yaklaşık 60 gün boyunca internet hizmeti alamad...

Emekli babamın kullandığı Türk Telekom hattıyla yaklaşık dört aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Temmuz–Ekim dönemin...e ait faturamız, son tarife değişikliğimizin ardından yaklaşık 950 TL olarak geldi ve bu tutarın normal olmadığını düşünüyoruz. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, ilgili temsilc...

12 Ekim 2026 tarihinde öğle saatlerinde Türk Telekom hattıma, Eğlence hattı Freshio adlı bir siteden geldiğini söyleyen ...bir mesajın ardından, hattıma bilgim ve onayım olmadan ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da hizmet satın alma talebim olmadığı halde, ekim 2026 fatu...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 19.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnter...net tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 21.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâl...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 7 Ekim’den bu yana, yani 24 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemde tüm ışıklar y...anmasına rağmen yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet teknik destek ve müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve fiberde Efsane Fırsat kampanyası kapsamında 750 Mbps hızında evde internet kullanıyor...um. Ancak hattım bağlandığından beri neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde internet çekmiyor, bağlantı ya hiç olmuyor ya da sürekli kopuyor. 25.09.2026 tarihinden bu yana defalarc...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır, normalde 600 TL civarında gelen faturam kafalarına göre tanımlanan ek pake...tler ve hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan açılan anlamsız üyeliklerle 950 TL ve 1.080 TL seviyelerine çıkarılıyor. Hiçbirine onay vermediğim bu kalemler için para iadesi de y...

Türk Telekom emniyet hattı kullanıcısıyım. Daha önce aylık 430 TL ödeyerek 40 GB’lik tarifedeydim. Yaklaşık bir hafta ön...ce, 26 Ekim tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek emniyet 60 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim ve aradaki fiyat farkını sordum. Bana 100–150 TL civarında bir fark olac...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Bilgisayarımda kablolu bağlantı ile iki farklı kablo deneme...me rağmen 900‑950 Mbps civarında hız alırken, aynı bağlantıda PlayStation 5 oyun konsolumda hem kablolu hem kablosuz olarak en fazla 47 Mbps indirme hızı alabiliyorum. PS5 ağ ayarl...