Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cevahir AVM D&R Cafe Kampanya Sistemi Arızalı Ücretsiz Kahve Kullanılamadı

7

31 Ekim 2026 tarihinde saat 19:20 civarında ve yaklaşık iki hafta önce olmak üzere iki kez Cevahir AVM’deki D&R Cafe’ye Türk Telekom’un D&R Cafe kahve hediye kampanyasından yararlanmak için gittim. Her iki gidişimde de mağaza çalışanları sistemlerinin çalışmadığını, arada gittiğini söyleyerek ücretsiz kahve hakkımı kullanmama engel oldular.

İlk gidişimde kampanyadan yararlanamadığım için kahvemi ücretli olarak almak zorunda kaldım, son gidişimde ise tamamen kampanyayı kullanamadan mağazadan ayrıldım. Bölgede bu hizmeti veren başka bir mağaza olmadığı için kampanyadan fiilen yararlanamıyorum.

Türk Telekom ve ilgili iş ortağı tarafından, Cevahir AVM D&R Cafe’de kampanyanın sorunsuz şekilde kullanılmasını sağlamak, mümkünse daha önce kullanamadığım ücretsiz kahve hakkımı da telafi edecek şekilde tanımlamak için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Kasım 09:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

1 Kasım 11:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Café'de Barista Ve Çalışanın Hakaretli Ve Saldırgan Davranışı

360

09.07.2026 tarihinde saat 18:30-19:30 arasında ailemle birlikte Bakırköy Marmara Forum AVM bünyesindeki D&R Cafe mağazas...

Kahve Bölümünde Personel Yokluğu Ve Kasiyerin Gergin Tutumu

342

30.06.2026 günü sabah saat 10.30–11.00 arasında, Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’nde Kuğulu Park karşısında bulunan ve sık s...

Çözüldü

Turkcell Kuponu Kullanılamadı, D&R Personelinden Destek Yok

325

"D&R mağazanızda yaşadığım kupon sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Ürün Kırık Çıktı, Değiştirmediler!

D&R Ürün KırıkÇıktı, Değiştirmediler!

Profil fotoğrafı
Ahmet
D&R'dan Alınan Kitapların Yırtık Gönderilmesi

D&R'dan AlınanKitapların Yırtık Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
D&R Urban Mood Roastery Hüsranı!

D&R Urban MoodRoastery Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular