Cevahir AVM D&R Cafe Kampanya Sistemi Arızalı Ücretsiz Kahve Kullanılamadı
31 Ekim 2026 tarihinde saat 19:20 civarında ve yaklaşık iki hafta önce olmak üzere iki kez Cevahir AVM’deki D&R Cafe’ye Türk Telekom’un D&R Cafe kahve hediye kampanyasından yararlanmak için gittim. Her iki gidişimde de mağaza çalışanları sistemlerinin çalışmadığını, arada gittiğini söyleyerek ücretsiz kahve hakkımı kullanmama engel oldular.
İlk gidişimde kampanyadan yararlanamadığım için kahvemi ücretli olarak almak zorunda kaldım, son gidişimde ise tamamen kampanyayı kullanamadan mağazadan ayrıldım. Bölgede bu hizmeti veren başka bir mağaza olmadığı için kampanyadan fiilen yararlanamıyorum.
Türk Telekom ve ilgili iş ortağı tarafından, Cevahir AVM D&R Cafe’de kampanyanın sorunsuz şekilde kullanılmasını sağlamak, mümkünse daha önce kullanamadığım ücretsiz kahve hakkımı da telafi edecek şekilde tanımlamak için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi














