"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Teknosa
Şikayetler
Teknosa’da Etiket Fiyatı Hatalı Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
19.09.2026 akşamı saat 21.00 civarında bir arkadaşımla birlikte Nautilus Teknosa şubesine tost makinesi bakmak için gitt...im. Reyonda Arzum marka bir tost makinesini beğendim ve ürünün etiket fiyatı 3.450 TL olarak görünüyordu. Çalışanlardan birinin yönlendirmesiyle ürünü almak üzere kasaya gittiğimiz
Satışta Verilen Ömür Boyu Garanti Uygulanmadı
19.06.2025 tarihinde Tokat Novada AVM Teknosa şubesinden iPhone 13 cihazım için “ömür boyu” garantili olduğu ve yılda 4 ...kez değişim hakkı bulunduğu özellikle belirtilerek yaklaşık 1.000 TL bedelle full glass antispy ekran koruyucu satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim de tamamen bu ömür boyu garant
Airfryer Servis Sonrası Kırık Ve Kullanılamaz Halde Teslim Edildi
Aralık 2025 tarihinde çeyizim için Teknosa mağazasından Philips xb7151/07 + HD9285/96 bundle elektrikli süpürge ve Airfr...yer setini satın aldım. Ürün çeyiz eşyası olduğu için yaklaşık 1 aylık evlilik sürecime kadar orijinal ambalajında, muhafazalı şekilde saklandı, kesinlikle açılmadı ve kullanılmadı


Kasko Zorunluluğu Ve Sahte Bahane İle İphone Satışının Engellenmesi
19.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Sivas Teknosa şubesine iPhone 18 Pro satın almak için gittik ve istediğimiz mo...deli görevliye ilettik. Ürünün ellerinde bulunduğunu söyleyerek getirdiler ve satış işlemi için hazırlığa başladılar. Tam kasaya geçilmişken, çalışanlar kasko yaptırmazsak ürünü b
Kampanyalı Tablet Hâlâ Teslim Edilmedi
Teknosa’dan mağazadan Xiaomi 17t cep telefonu satın aldım. Bu telefonun yanında kampanya dahilinde Xiaomi Redmi Pad 2 ta...blet verileceği, tabletin de adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ürünü 7 Eylül’de aldım, aradan 11 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamındaki tablet tarafıma hâlâ gönderilme
Eskişehir Teknosa’da Kasko Şartıyla Akıllı Telefon Satışı Reddi Ve Zorlayıcı Uygulama
19 Eylül günü saat 20.00 civarında Eskişehir Espark’taki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro almak için gittim. Ürün elleri...nde olmasına rağmen, aralarında anlaşarak kasko yapılmadan satış yapmadıklarını söyleyip ürünü vermediler. Özellikle çalışanlardan F**** isimli kişi bu konuda ısrarcı davrandı ve b
Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Uyuşmazlık
19.09.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına alışveriş yapmak için girdim ve Logitech m171 ...model kablosuz mouse satın almak istedim. Ürünün raftaki etiket fiyatı 559 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise aynı ürün için kasada 619 TL fiyat çıktığını gördüm. Arada
Zorunlu Kasko Ve Aksesuar Şartıyla Telefon Satın Alma
19.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan iPhone 18 Pro satın almak istedik. Ürünü seçip... kasaya yönlendirdiğimizde, sadece telefonu alamayacağımız, mutlaka 13.500 TL tutarında ek ürün, kasko veya aksesuar almamız gerektiği, aksi halde satış yapılamayacağı tarafımıza a
Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Yanlış Servis Ve Garanti İhmali Nedeniyle Tam İade Talebi
03.02.2024 tarihinde Ankara Forum Ankara Teknosa mağazasından xu7100/02 7000 serisi Homerun ıslak robot süpürge satın al...dım. Ürünle farklı şikayetler yaşamaya başladıktan sonra 22.09.2025 tarihinde cihazı Öztürk Elektronik teknik servisine teslim ettim ve 3061820250922044 numaralı servis fişi ile ge
Öne ÇıkanKonular
"Semih Beye teşekkürler"
Kampanya Hediyesi Tabletin Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyetim
15 Eylül 2026 tarihinde Teknosa üzerinden Xiaomi 17t 256 GB cep telefonu satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, kampanya ...gereği Xiaomi Pad 2 9.7 4g tablet ürününün de hediye olarak tanımlanacağı belirtilmişti. Siparişimdeki telefon 17 Eylül Çarşamba günü bana teslim edildi, ancak hediye tablet günler
Marmara Park Teknosa’da İPhone 18 Pro Max Satışı Zorunlu Kasko Şartı
19.09.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasını arayarak iPhone 18 Pro Max stok durumu hakkında bilgi aldım. Telefo...nda bana mağazada 1 adet ürün olduğu söylendi. Bunun üzerine hemen mağazaya gittim, orada da ürünün ellerinde olduğunu ancak bu cihazın ön siparişte satıldığını ve bana verilemeyec
Kırık Ekranlı Televizyon İçin Garanti Reddi Ve Saygısız Mağaza İlgisizliği
15 Ağustos’ta Kars’taki Teknosa mağazasından Preo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunu yapmak için ...yetkili servis eve geldiğinde, kutu açıldığı anda ekranın kırık olduğunu fark etti ve bununla ilgili bir rapor düzenledi. Servis, durumu garanti kapsamına alacağını söyledi ancak


Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kapıdan Teslim Hizmeti Sağlanmadı
22.08.2026 tarihinde Teknosa Sarıyer Vadistanbul şubenizden satış temsilciniz g*** ç**** aracılığıyla Dreame h14 Dual Is...lak/Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Satış sırasında özellikle sorduğum üzerine, cihazda herhangi bir arıza olması durumunda yetkili servisin ürünü adresten, yani kapıdan tes
Kulak Üstü Kulaklıkta Ergonomi Sorunu Ve Mağaza İade Reddi
19.09.2026 tarihinde Teknosa Aydın Kuşadası mağazasından JBL Tune 525bt / 520bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ü...rünü denediğimde boyutunun ve ergonomisinin kulağıma kesinlikle uymadığını, uzun süre takmanın mümkün olmadığını ve ciddi rahatsızlık verdiğini gördüm. Ürün kulak içi değil, kulak
Preo Tıraş Makinesi İçin Aldığım Ürünün Düşük Gücü Ve Mağaza İadesi Reddine Karşı Şikayet
18 Eylül akşamüzeri Muğla Rüya Park AVM Teknosa mağazasına tıraş makinesi almak için gittim. Satış personeli özellikle T...eknosa’nın kendi ürünü olan Preo markasını önerdi, teşhir ürünü olmadığını sorduğumda da “Alan herkes çok memnun, hiçbir sorun yaşamıyoruz” diyerek güven verdi. Biz de bu söylemler
Kapalı Kutu Teslimi Reddi Ve Yazılı Açıklama Talebi
12 Eylül tarihinde ön sipariş vererek satın aldığım iPhone 18 Pro Max’i 19 Eylül’de Kahramanmaraş Piazza Teknosa şubesin...den teslim almaya gittiğimde, ürünün kutusunu açarak teslim etmek istediklerini söylediler. Ben ise sonucu ne olursa olsun ürünü kapalı kutu olarak teslim almak istediğimi açıkça b
Bakırköy Marmara Forum Teknosa Mağazasında Fatura Ayrımcılığı Ve Personel Davranışı
18.09.2026 tarihinde saat 13.30–14.30 arasında Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından, dört arkadaş olarak iPhone 1...8 Pro Max satın aldık. Mağazada sıra beklerken, adının F***** S* olduğunu öğrendiğim sorumlu personelin, iki farklı telefoncuya telefon satarken faturaları onların istediği şekilde
Teknogaranti Bilgisi Yanıltıcı İptal Ve İade Talebi
"İlgi alakanız sorunumu 2 gün içinde hallettiğiniz için teşekkür ederim, emeklerinize sağlık."
08.09.2026 tarihinde Venezia Outlet Teknosa mağazasından Apple iPhone 17 Pr...o Max satın aldım. Satış sırasında bana ürünün kendi garanti süresinin 2 yı
Teknosa Mağazasında Zorunlu Yan Ürün Satışı Ve Müdürün Umursamaz Tavrı
18 Eylül günü saat 13.00-15.00 civarında Markantalya Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro 256 GB telefon almak için gittim. ...Ancak satış temsilcileri, telefonu yalnızca yanında ekstra ürünler almam şartıyla satabileceklerini, bu ürünleri almazsam telefonu vermeyeceklerini söylediler. Bu baskı ve zorlamay
Söz Verilen Tablet Hediyesi Gecikti, Mağaza İletişimsiz
Teknosa Adana Real şubesinden 11.09.2027 tarihinde Mi 17 t Pro cihazı satın aldım. Satış sırasında bu alışverişe bağlı o...larak tablet hediyesi olduğu, tabletin de en geç pazartesi günü elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ne tabletim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendir
Poşet Talebim Reddedildi, Teknosa Tarsus Şubesinde Müşteri Memnuniyeti Sarsıldı
18.09.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Mersin Tarsus Teknosa şubesinden USB kablo, USB çoklayıcı ve katlanır klavye g...ibi birkaç ürün satın aldım. Aldığım ürünleri taşımak için kasada özellikle poşet talep etmeme rağmen poşet olmadığını söyleyerek vermediler. Bir teknoloji marketten bu kadar ürün
Teknosa'dan Aldığım Kahve Makinesinin Kargo Hasarlı Atık Haznesi İçin Çözüm Talebi
14 Eylül 2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün st...okta olmadığı için ana depodan kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. 16 Eylül 2026 günü işte olduğum sırada kargo, binamızın kargo odasına bırakılmış. Eve döndüğümde kutuyu


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














