to read complaints and reviews, or file yours. 
20/10/2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 33749 TL ödeyerek kart ile iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca bir gün sonra, 21/10/2025 tarihinde kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunun ardından Teknosa ma...
"Müşteri Hizmetlerinden İrem hanım aradı, Buzdolabı için sisteme baktığında kargo takip numarasının oluşturulduğunu ancak kargo firmasına teslim edilmediğini gördüğünü, sebebini araştırıp geri dönüş sağlayacağını söyledi. Geri dönüş sağlanmadı ancak ürünün kargoya verildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung rb50 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 2339548121). Ürünün ödemesini kredi k...
Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 20-22 bin tl ödeyerek Roborock q8 marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, 900 TL civarında kasko yaptırmam halinde bir yıl içinde batarya değişiminin ücretsiz olacağı, aksi takdirde bataryanın bozulması durumunda 2.500-3.000 TL gi...
18/10/2025 tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet’teki Teknosa mağazasından Inca IBK-568BT Dual mod Bluetooth + 2.4G Touch Pad Smart model bir klavye (seri numarası: 100000024130) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda bağlantı sorunu yaşadım. Üstelik ürün, mağazada bana kutusu açık ve poş...
04.2023 tarihinde Teknosa Soma mağazasından Roborock q7 model robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 900 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko satışı sırasında, 2 yıl dolduktan sonra batarya değişimi hakkımın olduğu, cihazı gönderdiğimde bataryanın değiştirileceği ve cihazın yenilenmiş şekilde tarafıma ...
2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım Dyson v8 süpürgemin şarjı son 3 aydır çok hızlı bitiyor. Cihazı tam şarj ettikten sonra en fazla bir odayı süpürebiliyorum, ardından tekrar şarja takmam gerekiyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Ek sigorta sürem devam ettiği için süpürgeyi s...
12.10.2025 tarihinde Teknosa'dan Epson ecotank l3251 Fotokopi Tarayıcı Wi-Fi Direct Tanklı Yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: 2339079123). Üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya gecikme mesajı da almadım. ...
1 Ekim 2025 tarihinde Samsung S24fe model cep telefonumu Mersin Forum Yenişehir Teknosa mağazası aracılığıyla tamir için servise verdim. Ekran kırılması nedeniyle garanti kapsamında olmamasına rağmen, 7 Ekim 2025’te 5.000 TL ödeyerek ekran tamiri işlemini onayladım. 10 Ekim’de tamirin tamamlandığı, ...
"Teşekkür ederim"
21 Ekim’de Teknosa uygulamasından Macbook Air siparişi verdim ve hesabımdan 8.600 TL ödeme çekildi. Ancak siparişlerim bölümünde herhangi bir siparişi...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 17:48’de İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasında iPad’im için Preo marka tablet kaplama işlemi yaptırdım. Ancak mağazadan çıktıktan sonra, kaplamanın ekranında boydan boya büyük bir çizik ve birçok kabarcık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz yeni taktırmış olmama rağmen ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Mersin/Tarsus Teknosa mağazasına monitör almak amacıyla gittim. Mağazada çalışanlara ürün hakkında soru sormama rağmen sürekli başka bir çalışana yönlendirildim ve “meşgulüz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 45 dakika mağazada beklememe...
18.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’indeki Teknosa mağazasından erc2025000000666 fatura numarasıyla JBL tune Flex 2 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde telefonuma bağlanmasına rağmen müzik ve video dinleyemedim, yani ürün tam anlamıyla çalışmıyor. Satın alma ...
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasında Cellularline Power marka powerbank almak istedim. Ürünün raftaki etiket fiyatı 419,99 TL olmasına rağmen, kasada 1.999 TL fiyat çıktı ve indirim uygulanmadı. Bu duruma itiraz ettiğimde, mağaza personeli ürünü sadece kasadaki fiy...
Geçen sene Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet AVM Teknosa mağazasından Omix marka bir telefon satın aldım. Ancak telefon bozuk çıktı ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti kararını lehime verdi fakat 1 aydır mağazaya defalarca gitmeme rağmen 5.500 TL tutarındaki paramın iadesi...
Electrolux E6CMI-5ST model öğütücülü kahve makinemde su ısıtma sorunu yaşadım ve cihazı İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün garantisi yeni dolmuştu ve yetkili servis tarafından 3.200 TL arıza bedeli talep edildi, bu ücreti ödeyerek tamiratı kabul ettim. Tamir işlemi tamamlandık...
2022 Şubat ayında Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a32 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, telefonun ömrü boyunca ücretsiz ekran koruyucu (kırılmaz cam) değişimi yapılacağı ve istediğim zaman mağazaya giderek bu hizmetten yararlanabileceğim belirtildi. An...
Teknosa İzmir Mavişehir şubesinden 35.000 TL ödeyerek Samsung 56U8000F model televizyon satın aldım. Ürün mağazada son kalan kutulu üründü. Kutuyu açtığımızda televizyonun sağ ve sol üst köşelerinde yapıştırma izleri olduğunu fark ettik ve ayrıca görüntü kalitesi de net değildi. Durumu mağaza yetkil...
14.10.2025 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 18.10.2025’te yetkili servis kuruluma geldiğinde TV’nin ekranının kırık olduğunu fark ettik. Satın alma ve teslimat sürecinde herhangi bir sorun yoktu; ancak ürünün kırık çıkması ...
"Merhaba Teknosa çalışanı İrem Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum İyi çalışmalar"
2025 yılında Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Thomson 40 inç LED TV satın aldım (Sipariş No: ld1856311). TV alış ve ödeme sürecinde herhangi bir...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Teknosa Neomarin şubesine, internet sitesinde 50.999 TL olarak gördüğüm Samsung Galaxy s25+ model telefonu satın almak için gittim. Ancak mağazada, telefonu bu fiyattan alabilmem için yanında koruyucu kılıf ve şarj adaptörü de almam gerektiği, aksi takdird...
Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgemi 3 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoda sıkıntı yaşadım ve bazı parçalar eksik çıktı. Eksik parçalarla ilgili hem Teknosa hem de Philips yetkili servisi olan Tezel Proje Çözümleri ile iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleriyle ...
Teknosa’dan Braun Silk Epil lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 'Bak' uygulamasını yüklemem gerektiği söylendi. Uygulamayı yükleyip tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. 1.500 TL geri iade kampanyasına başvurdum fakat geri ödemem yapılmıyor. Kampanya kodum: eyuzvhgda8. ...
Geçen hafta Malatya Park AVM Teknosa mağazasından telefon ve ömürlük kırılmaz ekran satın aldım. Kırılmaz ekranı aldıktan hemen sonra sorun yaşadım ve bir hafta bekledikten sonra mağazaya tekrar gittim. Sorunumu anlatmak ve çözüm talep etmek istedim fakat çalışan A***** Hanım, beni dinlemeden ve ter...
Electrolux EP71AB14UG model süpürgeyi 02/2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra uyarı sinyali sürekli yanmaya başladı ve parça oturmama sorunu yaşadım. Bu nedenle iki kez servise başvurdum. İlk serviste uyarı sinyali düzeldi ancak çok kısa sürede aynı sorun tekrar...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.
Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.
Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.
